Hewlett-Packard के अनुसार, आप प्रिंटर को रीसेट करके PSC 1315 सॉफ़्टवेयर समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। एचपी अपने ग्राहक सेवा लाइनों को कॉल करने से पहले प्रिंटर को रीसेट करने का प्रयास करने की सिफारिश करता है। यदि आप प्रिंटर को रीसेट करने के बाद भी त्रुटि संदेशों जैसी सॉफ़्टवेयर समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो समस्या के लिए किसी प्रशिक्षित पेशेवर की सहायता की आवश्यकता होती है।
चरण 1
PSC 1315 को "चालू/फिर से शुरू करें" बटन को तब तक दबाकर चालू करें जब तक कि वह जल न जाए। सुनिश्चित करें कि प्रिंटर की यूएसबी केबल मशीन के पीछे और संलग्न कंप्यूटर में सुरक्षित रूप से प्लग की गई है।
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चरण 2
प्रिंटर के पीछे से पावर कॉर्ड निकालें। पावर कॉर्ड के दूसरे सिरे को पावर आउटलेट से अनप्लग न करें।
चरण 3
प्रिंटर के पीछे स्थित धातु प्लग पर पावर कॉर्ड को वापस दबाएं। सुनिश्चित करें कि आपने उचित कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए पावर कॉर्ड को प्लग क्षेत्र में पूरी तरह से डाला है।
चरण 4
प्रिंटर के कंट्रोल पैनल पर "ऑन/रिज्यूमे" बटन को तब तक दबाएं जब तक कि वह लाइट न हो जाए। प्रिंटर को इसकी वार्मअप प्रक्रिया पूरी करने दें।
चरण 5
यदि कोई त्रुटि संदेश प्रदर्शित नहीं होता है, तो डिवाइस से प्रिंट करने का प्रयास करें।