मेरा लेजर प्रिंटर प्रिंट नहीं करेगा और कहता है कि उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप की आवश्यकता है

यदि आप HP Laserjet प्रिंटर का उपयोग करते हैं, तो आपको "उपयोगकर्ता हस्तक्षेप आवश्यक" कहते हुए एक त्रुटि संदेश मिल सकता है। यह त्रुटि संकेत कर सकती है कि कोई प्रिंट कार्य "लंबित" या "रोका गया" स्थिति में चला गया है, या यह कि आपके प्रिंटर के ड्राइवर सॉफ़्टवेयर में कोई समस्या है।

एचपी अपनी वेबसाइट पर समस्या का विवरण प्रदान करता है। समस्या आमतौर पर पीसी लैपटॉप पर या नेटवर्क पर प्रिंट करते समय होती है। एचपी समस्या के लिए कई सुधार प्रदान करता है।

सबसे पहले, अपने विंडोज प्रिंट कतार की जांच करें और सुनिश्चित करें कि प्रिंटर "रोका हुआ" या "ऑफ़लाइन काम कर रहा है" के रूप में सेट नहीं है। यह अक्सर समस्या को दूर कर सकता है और आपकी छपाई फिर से शुरू कर सकता है।

समस्या प्रिंटर ड्राइवर समस्याओं के कारण भी हो सकती है। प्रिंटर ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें। समानांतर केबल का उपयोग करके अपने प्रिंटर को सीधे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने से समस्या का समाधान हो सकता है, लेकिन यह सभी मामलों में व्यावहारिक नहीं हो सकता है क्योंकि कई आधुनिक लैपटॉप कंप्यूटरों में समानांतर पोर्ट नहीं होता है।