छवि क्रेडिट: वेटकिट/आईस्टॉक/गेटी इमेजेज
हैक होना या किसी ऐसे वायरस पर क्लिक करना संभव है जो आपको आपके फेसबुक अकाउंट से लॉक कर देता है। दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर या हैकर्स को साइट को नुकसान पहुंचाने से रोकने के लिए सामाजिक नेटवर्क निवारक सुरक्षा उपायों का उपयोग करता है। कभी-कभी ये प्रति-उपाय बहुत संवेदनशील होते हैं और रोज़मर्रा के उपयोगकर्ताओं को लॉक होने का कारण बनते हैं। यदि आपको हाल ही में किसी तकनीकी गड़बड़ी, उपयोगकर्ता त्रुटि या छेड़छाड़ किए गए खाते के कारण लॉक आउट किया गया था, तो आप Facebook के स्वचालित समझौता किए गए रिपोर्टिंग टूल का उपयोग कर सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, आप कुछ ही मिनटों में अपने खाते तक पहुंच प्राप्त कर लेंगे।
चरण 1
वेब ब्राउज़र के एड्रेस बार में "facebook.com/hacked" टाइप करें। अपने कीबोर्ड पर "एंटर" दबाएं।
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चरण 2
जारी रखने के लिए "मेरा खाता समझौता है" बटन पर क्लिक करें।
चरण 3
अगले पृष्ठ पर तीन पहचान विधियों में से एक को चुनकर फॉर्म भरें: ईमेल पता या फोन नंबर, फेसबुक उपयोगकर्ता नाम, या किसी मित्र के नाम के साथ आपका नाम।
चरण 4
अगले पृष्ठ पर जारी रखने के लिए "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
चरण 5
अपने Facebook खाते का पासवर्ड दर्ज करें, और "जारी रखें" पर क्लिक करें। अगले पृष्ठ पर, वेबसाइट आपको सूचित करती है कि आपका खाता लॉक हो गया है, जो पहले से ही हो सकता है या नहीं भी हो सकता है।
चरण 6
एक "नया पासवर्ड" और "पासवर्ड की पुष्टि करें" टाइप करें। टाइप करने के बाद, "पासवर्ड बदलें" बटन पर क्लिक करें।
चरण 7
अपने खाते से जुड़े प्रत्येक ईमेल पते के लिए चेक बॉक्स पर क्लिक करें, यह पुष्टि करते हुए कि आपने अपने ईमेल पते के लिए पासवर्ड बदल दिया है। यह एक सुरक्षा एहतियात है। अगले चरण पर जाने के लिए "जारी रखें" पर क्लिक करें।
चरण 8
समीक्षा करें कि क्या खाता सेटिंग्स में परिवर्तन हुए थे, और फिर "जारी रखें" पर क्लिक करें।
चरण 9
"लॉग इन" बटन पर क्लिक करें। आपका Facebook खाता अनलॉक हो गया है, और आप इसे सामान्य रूप से उपयोग करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
टिप
सामाजिक नेटवर्क का उपयोग और ब्राउज़ करते समय एक सुरक्षित कनेक्शन ("HTTPs") का उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है।
