2019 में छोटे व्यवसायों के लिए सर्वश्रेष्ठ सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण

अग्रिम पठन

  • छोटे व्यवसायों के लिए सर्वश्रेष्ठ टैबलेट
  • छोटे व्यवसायों के लिए सर्वश्रेष्ठ एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर
  • छोटे व्यवसायों के लिए सर्वश्रेष्ठ ऐप्स

सोशल मीडिया आपके व्यवसाय के बारे में प्रचार-प्रसार करने, ग्राहकों से जुड़ने और अपने क्षेत्र में नेटवर्क बनाने का एक शानदार तरीका है। अपने प्रत्येक सोशल मीडिया अकाउंट जैसे इंस्टाग्राम पर लगातार पोस्ट करते रहें, फेसबुकहालाँकि, ट्विटर चुनौतीपूर्ण हो सकता है और सोशल मीडिया विशेषज्ञ को नियुक्त करना बजट में नहीं हो सकता है। सौभाग्य से, कुछ उपकरण हैं जो आपको आसानी से पोस्ट शेड्यूल करने, व्यस्तताओं पर नज़र रखने और बहुत कुछ करने में मदद कर सकते हैं। यहां छोटे व्यवसायों के लिए सर्वोत्तम सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण हैं।

अंतर्वस्तु

  • बफर
  • भीड़भाड़
  • हूटसुइट

बफर

बफ़र डैशबोर्ड
बफ़र डैशबोर्ड

बफर कई छोटे व्यवसायों के लिए और अच्छे कारणों से एक पसंदीदा सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण है। इसमें बड़ी मात्रा में फ़ीचर हैं, जिन्हें तीन श्रेणियों में विभाजित किया गया है: प्रकाशित करें, उत्तर दें और विश्लेषण करें। प्रकाशित सुविधा आपको उन पोस्ट को शेड्यूल करने की अनुमति देती है जो आपके सोशल मीडिया खातों पर पोस्ट की जाएंगी। उत्तर सुविधा आपको अपने सोशल मीडिया पोस्ट पर टिप्पणियों और उत्तरों पर नज़र रखने और उनका उत्तर देने में मदद करती है। यह आपके प्रत्येक सोशल मीडिया खाते में ग्राहक सेवा क्षमताओं को सहजता से जोड़ने का एक शानदार तरीका है। विश्लेषण आपके सभी जुड़ाव, विकास, बिक्री और पहुंच डेटा को इकट्ठा करता है, इसलिए यह देखना आसान है कि आपके सोशल मीडिया अभियान कहां सही चल रहे हैं और उन्हें कहां काम करने की जरूरत है।

जबकि तीन सोशल मीडिया खातों के साथ प्रकाशन मुफ़्त है, अन्य सभी सुविधाएँ स्तरीय पैकेज का हिस्सा हैं जिनकी लागत $15 प्रति माह से $225 प्रति माह तक हो सकती है। दुर्भाग्य से, ये अलग-अलग पैकेज भ्रमित करने वाले हो सकते हैं, और आपको प्रत्येक के लिए एक अलग पैकेज प्राप्त करने की आवश्यकता होगी श्रेणी (वे सभी सुविधाओं को बंडल करते हैं, लेकिन अधिक जानकारी और उद्धरण के लिए आपको उनसे संपर्क करना होगा)। बफ़र भी प्रदान करता है निःशुल्क ब्राउज़र एक्सटेंशन यह आपको ऑनलाइन मिलने वाले अन्य लोगों की पोस्ट को अपनी फ़ीड पर साझा करने की अनुमति देता है।

भीड़भाड़

क्राउडफ़ायर सामग्री क्यूरेशन
क्राउडफ़ायर सामग्री क्यूरेशन

भीड़भाड़ यह काफी हद तक बफ़र जैसा है। आप इसका उपयोग सोशल मीडिया पोस्ट शेड्यूल करने, प्रत्येक पोस्ट कैसा चल रहा है, इस पर नज़र रखने और अपने फ़ॉलोअर्स के साथ बातचीत करने के लिए कर सकते हैं। हालाँकि, साइट सुविधाओं के मामले में थोड़ी अधिक सीमित है। चूँकि बफ़र के पैकेज बहुत भ्रमित करने वाले हैं, यह एक अच्छी बात हो सकती है। मुफ़्त पैकेज आपको अधिकतम पांच सामाजिक खातों को सिस्टम से कनेक्ट करने और किसी भी एक समय में प्रति खाता 10 पोस्ट शेड्यूल करने की अनुमति देता है। उन्नत पैकेज लगभग $7 प्रति माह से लेकर $75 प्रति माह तक होते हैं। इन पैकेजों में आपके प्रतिस्पर्धियों के डेटा का विश्लेषण करने की क्षमता, उल्लेखों का उत्तर देना और बल्क शेड्यूल पोस्ट जैसी उन्नत सुविधाएँ शामिल हैं।

क्राउडफ़ायर के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि वे एक कंटेंट क्यूरेशन सिस्टम प्रदान करते हैं। यदि आप पोस्ट करने के लिए कुछ भी नहीं सोच सकते हैं, तो आप कुछ ऐसे विषयों का चयन कर सकते हैं जिनमें आपके अनुयायियों की रुचि हो सकती है, और फिर टूल कुछ पोस्ट पेश करेगा जिन्हें आप साझा करना चाहेंगे।

हूटसुइट

हूटसुइट
हूटसुइट शेड्यूलर

हूटसुइट क्राउडफ़ायर के पैकेजों की सरलता लेता है और इसे बफ़र द्वारा प्रदान की जाने वाली बड़ी संख्या में सुविधाओं के साथ मिलाता है। पोस्ट शेड्यूल करने से लेकर सहभागिता, टिप्पणियाँ और फ़ॉलोअर डेटा ट्रैक करने तक, इस साइट में यह सब कुछ है। बफ़र की तरह इसमें भी है एक निःशुल्क ब्राउज़र एक्सटेंशन जो आपको विभिन्न मीडिया प्लेटफ़ॉर्म से पोस्ट साझा करने की अनुमति देता है। यहां तक ​​कि इसमें एक मीडिया लाइब्रेरी भी है जहां से आप अपनी पोस्ट के लिए निःशुल्क फ़ोटो प्राप्त कर सकते हैं।

जो चीज़ हूटसुइट को वास्तव में अलग करती है वह इसका स्ट्रीम टूल है। स्ट्रीम एक लगातार अपडेट की जाने वाली फ़ीड है जो आपके फ़ॉलोअर्स की टिप्पणियों और आपके उद्योग में ट्रेंड कर रहे लोकप्रिय हैशटैग पर नज़र रखने में आपकी मदद करती है। आप उन ऐप्स को भी स्ट्रीम में एकीकृत कर सकते हैं जिनका आप पहले से उपयोग कर रहे हैं, जैसे आसन, एडोब स्टॉक और ट्रेलो, ताकि आप एक ही डैशबोर्ड पर अधिक काम कर सकें। यह आपको पोस्ट ड्राफ्ट बनाने और बाद में काम करने के लिए उन्हें एक फ़ोल्डर में सहेजने की सुविधा भी देता है।

मुफ़्त पैकेज आपको तीन सामाजिक प्रोफ़ाइल और दो आरएसएस फ़ीड एकीकरण से जुड़ने की अनुमति देता है। आपको अपनी पोस्ट की पहुंच बढ़ाने के लिए प्रति माह $100 का विज्ञापन खर्च भी मिलता है। उनके भुगतान पैकेज $29 प्रति माह से लेकर $600 प्रति माह तक हैं।

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