से अधिक के साथ 100 मिलियन एलेक्सा अब तक बेचे गए उपकरण, 10,000 अमेज़न कर्मचारी स्मार्ट असिस्टेंट के विकास पर काम कर रहे हैं। हजारों लोग निर्माण पर ध्यान केंद्रित करते हैं एलेक्सा का ज्ञान आधार जबकि अन्य लोग एलेक्सा के व्यक्तित्व, मशीन लर्निंग, इंटरैक्शन, बातचीत कौशल और अन्य तकनीकी विशेषताओं पर काम करते हैं, बिजनेस इनसाइडर की रिपोर्ट.
अमेज़ॅन डिवाइसेस के वरिष्ठ उपाध्यक्ष डेव लिम्प ने द वॉल स्ट्रीट जर्नल के टेक डी में उपस्थित लोगों को बताया। नवंबर 2018 में लाइव कॉन्फ्रेंस में कितने कर्मचारियों को नियुक्त किया गया एलेक्सा एक साल में विकास दोगुना हो गया. उस समय लिम्प ने यह भी कहा था कि डिजिटल वर्चुअल असिस्टेंट अंततः कार्यालयों, कारों और होटल के कमरों के साथ-साथ घरों में भी काम करेगा। वॉल स्ट्रीट जर्नल.
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जब उनसे 10,000-कर्मचारी असाइनमेंट के आंकड़े के बारे में पूछा गया कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स शो 2019 लास वेगास में, अमेज़ॅन के एलेक्सा के उपाध्यक्ष स्टीव रबुचिन ने आंकड़ों की पुष्टि की।
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राबुचिन ने सीईएस 2019 में बिजनेस इनसाइडर को बताया, "यह एक सटीक संख्या है।" “हम भविष्य की तरह आवाज़ को लेकर भी बहुत उत्साहित हैं। आवाज के लिए यह अभी बहुत जल्दी है, और एलेक्सा बहुत बढ़िया है, लेकिन और भी बहुत कुछ है जो हम चाहते हैं कि वह करने में सक्षम हो अधिक इंटरैक्टिव, अधिक संवादी होने और बेहतर से बेहतर होते जाने के संदर्भ में ऐसा करें बेहतर।"
रबुचिन ने सामान्य शब्दों में उन विकास क्षेत्रों को भी तोड़ दिया जिन पर एलेक्सा-केंद्रित कर्मचारी काम कर रहे हैं।
कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग पर ध्यान केंद्रित करने वाले समूहों के अलावा, अमेज़ॅन में बड़ी संख्या में लोग एलेक्सा की उपयोगकर्ताओं के सवालों के जवाब देने की क्षमता पर काम कर रहे हैं।
रबुचिन ने कहा, "हमारे पास एक टीम है जो सवाल और जवाब के लिए हर समय ज्ञान आधार प्रदान करती है, और जिसे हम ज्ञान ग्राफ कहते हैं उसे बढ़ाना जारी रखती है।"
उन ग्राहकों की संख्या जिनके पास एकाधिक स्वामित्व है एलेक्सा डिवाइस अमेज़ॅन के अनुसार, पिछले वर्ष में दोगुनी से अधिक वृद्धि हुई है, जो इंगित करता है कि लोग विभिन्न विषयों पर उत्तर या सहायता के लिए एलेक्सा से बात करते हैं।
"मुझे लगता है कि शुरू से ही, हमारे पास एक दृष्टिकोण था कि हम एलेक्सा को कितना उपयोगी बनाना चाहते थे और कोई ऐसा व्यक्ति जिसे आप एक साथी की तरह महसूस करते थे, जिससे आप स्वाभाविक रूप से बात कर सकते थे," रबुचिन ने आगे कहा। “वहाँ एक टीम है जो सिर्फ इस पर काम करती है कि कैसे
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