किसी स्टार्टअप से डिवाइस लेने के नकारात्मक पहलुओं में से एक: उत्पाद के पीछे की कंपनी एक दिन उठ सकती है और गायब हो सकती है। दुर्भाग्यवश, कृत्रिम बुद्धिमत्ता से युक्त सुरक्षा कैमरा बनाने वाली कंपनी लाइटहाउस को भी इसी भाग्य का सामना करना पड़ा सभी प्रकार की स्मार्ट सुविधाओं का वादा किया. कंपनी अपने वित्तीय लक्ष्यों को पूरा करने में विफल रही और इस सप्ताह घाटे में चली गई, जिससे उसके कई ग्राहक बिना काम करने वाले कैमरे के रह जाएंगे।
कंपनी की वेबसाइट पर पोस्ट किए गए एक नोट में, सीईओ एलेक्स टीचमैन ने कंपनी के संचालन की पुष्टि की जल्द ही बंद हो जाएगा. “मुझे लाइटहाउस टीम द्वारा किए गए अभूतपूर्व कार्य पर अविश्वसनीय रूप से गर्व है - उन्नत ए.आई. के माध्यम से हमारे घरों के लिए उपयोगी और सुलभ खुफिया जानकारी प्रदान करना। और 3डी सेंसिंग,'' उन्होंने लिखा। "दुर्भाग्य से, हमें वह व्यावसायिक सफलता नहीं मिली जिसकी हम तलाश कर रहे थे और निकट भविष्य में हम परिचालन बंद कर देंगे।"
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लाइटहाउस ने बहुत सारे वादे के साथ शुरुआत की, जिसमें अंतर्निहित चेहरे-पहचान उपकरणों के साथ एक सुरक्षा कैमरा पेश किया गया जो परिचित लोगों के चेहरे सीख सकता है और आपके घर के लिए अलर्ट सिस्टम तैयार कर सकता है। विचार एक बेहतर सुरक्षा प्रणाली बनाने का था जो झूठे अलार्म और अन्य कमियों से ग्रस्त न हो जो कुछ कैमरों से ग्रस्त हो सकती हैं। समस्या यह थी कि कैमरा काफी महंगा था। इसकी शुरुआत $299 की कीमत के साथ हुई और सभी ए.आई.-संचालित सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए $10 मासिक सदस्यता शुल्क की आवश्यकता थी।
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कैमरे के पीछे की कंपनी बंद होने से, जंगल में लाइटहाउस कैमरे अपनी अधिकांश कार्यक्षमता खो देंगे। ग्राहक सेवा 25 जनवरी, 2019 को बंद हो जाएगी। उस तारीख के बाद, सुरक्षा कैमरों की सेवा ऑफ़लाइन हो जाएगी, और उपकरण बहुत महंगे पेपरवेट बन जाएंगे। सौभाग्य से जिन लोगों को लाइटहाउस डिवाइस मिला है, उनके लिए बहुत सारे विकल्प मौजूद हैं इंटरनेट से जुड़े सुरक्षा कैमरे वहाँ से बाहर।
जिन ग्राहकों ने पहले से ही लाइटहाउस कैमरे में निवेश किया है, उनके लिए कंपनी 25 जनवरी तक रिफंड की पेशकश कर रही है। यह सीधे लाइटहाउस से खरीदे गए कैमरों के साथ-साथ अमेज़ॅन और होम शॉपिंग नेटवर्क के माध्यम से खरीदे गए कैमरों पर भी लागू होता है। रिफंड पाने के लिए आपको कैमरा और कोई भी सहायक उपकरण वापस भेजना होगा। कंपनी ने कहा कि वह ग्राहकों द्वारा खरीदे गए किसी भी सेवा योजना अपग्रेड के लिए रिफंड भी देगी।
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