![इंजोंग री, सैमसंग मोबाइल में अनुसंधान एवं विकास के प्रमुख](/f/293a28006b3973152f404204d3ad2ad6.jpg)
जब सैमसंग ने लॉन्च किया गैलेक्सी S8 और S8 प्लस स्मार्टफोन 29 मार्च को, आपके इनबॉक्स को खंगालने और आपके डिजिटल जीवन को व्यवस्थित करने का लक्ष्य रखने वाली आभासी सहायकों की टीम में थोड़ी अधिक भीड़ होगी।
एलेक्सा, महोदय मै, गूगल असिस्टेंट, कॉर्टाना: मिलें बिक्सबी.
कृत्रिम सहायकों में एक नया नाम है, लेकिन सैमसंग का तर्क है कि यह आपको मूर्खतापूर्ण चुटकुले या मौसम का पूर्वानुमान नहीं बताएगा, न ही यह आपके लिए तथ्यों को ऑनलाइन देखेगा। यह उज्ज्वल सहायक आपके डिजिटल जीवन के साथ आपकी बातचीत को बेहतर बनाने के लिए है - न कि केवल आपके लिए स्मार्टफोन लेकिन आपकी वॉशिंग मशीन, आपका थर्मोस्टेट, आपका वैक्यूम क्लीनर, सब कुछ। यह इस बात पर पुनर्विचार से कम नहीं है कि हम अपनी सामग्री का उपयोग कैसे करते हैं।
निश्चित रूप से, ये साहसिक शब्द हैं, लेकिन सैमसंग मोबाइल कम्युनिकेशंस बिजनेस ग्रुप के अनुसंधान और विकास प्रमुख उन पर विश्वास करते हैं।
इंजोंग री ने डिजिटल ट्रेंड्स को बताया, "दार्शनिक रूप से, हम जो देख रहे हैं वह इंटरफ़ेस में क्रांति ला रहा है।"
इसका एक हिस्सा मतलब है कि अफवाहें सच हैं - होंगी एक समर्पित बिक्सबी बटन पर गैलेक्सी S8 और S8 प्लस।
लेकिन सहायक क्या करता है? और यह उन सभी सहायकों से कैसे भिन्न है जो हमारे फोन और हमारे जीवन को अस्त-व्यस्त कर देते हैं, सुनते हैं, चिल्लाते हैं और हमारी मदद करने के लिए चिल्लाते हैं? यह पता लगाने के लिए, डिजिटल ट्रेंड्स ने प्राकृतिक भाषा इंटरफेस पर बात करने के लिए दक्षिण कोरिया तक लगभग 7,000 मील की उड़ान भरी और मशीन लर्निंग और सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न का उत्तर देने के लिए: क्या आपको अपना वर्चुअल डे प्लानर सौंपना चाहिए बिक्सबी?
एआई क्रांति की योजना बनाना
री ने बताया, "स्मार्टफोन के 10 साल बाद, एक और क्रांति इंतज़ार कर रही है।" हम डिजिटल सिटी के एक सम्मेलन कक्ष में थे, जो सियोल से लगभग आधे घंटे की दूरी पर दक्षिण कोरिया के सुवन में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स दिग्गज के कार्यालय परिसरों में से एक है।
डिजिटल सिटी लगभग दो मील चौड़ी है, जो कई कार्यालय टावरों और आवासीय भवनों तक फैली हुई है। यह एक तैयारी स्कूल जितना बड़ा है, और उसी की तरह संरचित है। वहाँ विस्तृत बुलेवार्ड हैं, एक खुली हवा का मैदान है जिसे सेंट्रल पार्क कहा जाता है (पाइप-इन पक्षी ध्वनियों के साथ!), और एक विशाल भूमिगत शॉपिंग सेंटर और लिविंग कॉम्प्लेक्स जिसमें दो फिटनेस सेंटर, विश्राम क्षेत्र, एक सैमसंग स्टोर, दवा की दुकानें और खुदरा श्रृंखलाएं हैं - यहां तक कि एक डंकिन' भी है। डोनट्स.
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डिजिटल सिटी में लगभग 20,000 लोग काम करते हैं, जिनमें से अधिकांश आसपास के उपनगरों से आते हैं। वे कंपनी के डाइनिंग हॉल में दिन में तीन बार भोजन करते हैं, दोपहर के भोजन के लिए 11:30 से 1:30 तक गलियारों में घूमते हैं, और लोगों की फ़ौज सेल फ़ोन देख रही है, सेल फ़ोन पर काम कर रही है, नए सेल फ़ोन की योजना बना रही है, सेल के लिए खरीदारी कर रही है फ़ोन.
री के पास एक रॉक स्टार की अच्छी शक्ल है - और उसके अनुरूप हेयरकट है। वह सुनने में आकर्षक, आकर्षक और स्पष्ट रूप से बिक्सबी के बारे में भावुक है, जिसके बारे में उनका मानना है कि यह एक असाधारण उपकरण होगा। आप देखिए, मशीन लर्निंग सहायकों की उस सेना को शक्ति प्रदान करती है जो हाल के वर्षों में सुपर इंटेलिजेंट आईबीएम वॉटसन सिस्टम से सामने आई है, जो शतरंज के ग्रैंडमास्टरों और सपनों को मात दे सकती है। सिरी जैसे कम फुर्तीले बॉट्स के लिए अपनी स्वयं की रेसिपी तैयार करें, मित्रवत सहायक जो आपके आईफोन में रहता है और आपके लिए अपॉइंटमेंट सेट करता है, आपको बताता है कि आपको जैकेट की आवश्यकता है या नहीं, और ढूंढता है जानकारी। हालाँकि मशीन लर्निंग बेहद महत्वपूर्ण है, लेकिन इसे उपभोक्ताओं के लिए उपयोगी बनाना एक चुनौती रही है।
जैसे iPhone के लिए Siri है, या Pixel के लिए Google Assistant है, Galaxy S8 के लिए Bixby होगा - कुछ बेक किया हुआ और इंटरफ़ेस की कुंजी।
वॉटसन को भूल जाइए - यह प्रणाली का एक बिल्कुल अलग वर्ग है। एलेक्सा, सिरी और गूगल असिस्टेंट (कोई प्यारा नाम क्यों नहीं, गूगल?) जैसे उपभोक्ताओं के लिए बनाए गए असिस्टेंट जानकारी खोजने के लिए सबसे उपयुक्त लगते हैं, री का तर्क है: वे वास्तव में आपके गैजेट का उपयोग करने में आपकी मदद नहीं करते हैं। "यूजर इंटरफ़ेस" शब्द के बारे में सोचें: बिक्सबी का लक्ष्य इसमें "उपयोग" को वापस लाना है।
री ने कहा, "देखें कि वर्तमान एजेंट कितने कार्य कर सकते हैं।" “यह लगभग सौ है। हम एक टच कमांड के साथ आप जो कुछ भी कर सकते हैं उसे कवर करने पर विचार कर रहे हैं। यह एक बहुत ही महत्वाकांक्षी लक्ष्य है।”
उदाहरण के लिए, सैमसंग का गैलरी ऐप 300 कार्य कर सकता है, और लगभग 15,000 तरीके हैं जिनसे लोग मेनू आदि का उपयोग करके अपनी उंगलियों से उन कार्यों को कर सकते हैं। आवाज लाओ और यह जटिल हो जाता है। री ने कहा कि लोग उन आदेशों को बोलने के तरीकों की संख्या "लाखों से अधिक भिन्न होती है" और आज के सहायक हमें ऐसा करने में मदद नहीं करते हैं अधिकांश चीज़ें जो हम अपने फ़ोन से करना चाहते हैं, हम उन लाखों तरीकों को तो बिल्कुल भी नहीं समझते जिनके लिए हम मदद मांग सकते हैं।
बिक्सबी क्या कर सकता है?
बात यह है: यह सारी जानकारी सैमसंग के वादों पर आधारित है। बिक्सबी क्या कर सकता है और क्या नहीं, इस पर कंपनी हमें कोई ठोस जवाब नहीं दे सकी है, इसलिए हमें इंतजार करना होगा और देखना होगा कि यह गैलेक्सी एस8 के साथ कब लॉन्च होगा।
हम जो जानते हैं वह यह है कि जैसे iPhone के लिए Siri है, या Pixel के लिए Google Assistant है, वैसे ही Galaxy S8 के लिए Bixby होगा - कुछ बेक किया हुआ और इंटरफ़ेस की कुंजी।
बिक्सबी से उस तस्वीर को ढूंढने के लिए कहें जो आपने पिछले सप्ताह गुलाबी छतरी के साथ ली थी, इसे थोड़ा उज्ज्वल करें, और इसे कजिन फेस्टर को ईमेल करें, और यह आपके लिए यह सब कर देगा। सैमसंग इसे मल्टीमॉडल क्षमता और चतुर चीजों में से एक कहता है
लेकिन यह सब अच्छी तरह से करने के लिए, उसे प्राकृतिक भाषा को दूसरों की तुलना में बेहतर ढंग से समझने में सक्षम होना चाहिए। तो क्या ऐसा हो सकता है?
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"हाँ विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ!" री ने हमें बताया। निःसंदेह, यह देखा जाना बाकी है। जबकि हमने री के साथ सहायक के बारे में बात करने में काफी समय बिताया, डिजिटल ट्रेंड्स अभी तक स्वयं कार्यक्षमता का परीक्षण करने में सक्षम नहीं था।
लॉन्च के समय, 10 प्रीलोडेड ऐप्स होंगे जिनके साथ बिक्सबी काम कर सकता है, जिसमें गैलरी, सामग्री, सेटिंग्स, कैमरा इत्यादि शामिल हैं। बिक्सबी-तैयार ऐप्स की दूसरी लहर में कैलेंडर कार्यक्षमता की अपेक्षा करें, जो पहले बैच के एक महीने बाद आनी चाहिए, और समान समय सीमा पर और अधिक अपडेट आने चाहिए। सेवा का उपयोग करने के लिए, आप बस उससे बात कर सकते हैं ("नमस्ते,
बिक्सबी बटन
इसके बजाय, री का मानना है कि सभी बिक्सबी-समर्थक गैजेट में एक बटन होना चाहिए, चाहे वह वॉकी-टॉकी शैली संचार के लिए स्मार्टफोन हो - ऐसी स्थिति में निश्चित रूप से "हाय बिक्सबी" कहने की कोई आवश्यकता नहीं है - या बायोमेट्रिक फिंगरप्रिंट स्कैनर वाली वॉशिंग मशीन जिसे आप पूछने से पहले दबाते हैं
"यह स्मार्टफोन से शुरू होता है, लेकिन जहां भी इंटरनेट कनेक्शन और माइक्रोफोन है, वहां बिक्सबी का उपयोग किया जा सकता है," उन्होंने समझाया। "प्रौद्योगिकी का कुछ हिस्सा है जिसे हम डिवाइस में डालते हैं, लेकिन इसका अधिकांश हिस्सा क्लाउड में रहता है।"
अंतरपटल
री बताते हैं कि बिक्सबी के चार अलग-अलग घटक हैं: वॉयस एजेंट, विजन, होम और रिमाइंडर। वॉइस एजेंट बिल्कुल वही है जिसकी आप अपेक्षा करते हैं - जिससे बात करें
"यूजर इंटरफ़ेस" शब्द के बारे में सोचें: बिक्सबी का लक्ष्य इसमें "उपयोग" को वापस लाना है।
दृष्टि बिक्सबी की वस्तुओं को पहचानने के लिए कैमरे का उपयोग करने की क्षमता है - शराब की एक बोतल, उदाहरण के लिए: बिक्सबी इसमें देखे जाने वाले आइटम का वर्णन करने वाले लेबल वाले कई बटन दिखाई देंगे (यहां वह मशीन लर्निंग है)। दोबारा)। वाइन बटन दबाएं और यह आपको बताएगा कि आप वह ब्यूजोलिस कहां से खरीद सकते हैं और इसकी कीमत क्या है। या यह रुचि के दिव्य बिंदु हो सकते हैं, या पुस्तकों को पहचान सकते हैं, इत्यादि।
यदि आपको लगता है कि यह Google Goggles के समान ही लगता है, तो आप अकेले नहीं हैं। हम देखेंगे कि सैमसंग इस सुविधा को कैसे विकसित करता है।
फिर बिक्सबी होम है, जो होम स्क्रीन के बाईं ओर स्क्रीन पर रहता है। Google ऐप (पूर्व में Google Now) की तरह, इसमें ऐसे कार्ड होते हैं जिनमें जानकारी के साथ-साथ सुझाव भी होते हैं उन चीज़ों के बारे में जो यह जानता है कि आप करना पसंद करते हैं, और सैमसंग इसे विस्तार योग्य बनाने और तीसरे पक्ष को काम करने देने की योजना बना रहा है इसके साथ। यह संदर्भ को जान लेगा, चाहे आप काम पर हों, या घर पर। बटन को थोड़ी देर दबाने से वह ऊपर आ जाता है, जबकि देर तक दबाने से यह शुरू हो जाता है
विव लैब्स कनेक्शन
री ने हमें बताया, सैमसंग ने बिक्सबी पर लगभग डेढ़ साल पहले गंभीरता से काम करना शुरू किया था, लेकिन निश्चित रूप से कंपनी के पास एस वॉयस ऐप के माध्यम से वर्षों से आवाज की पहचान और नियंत्रण है। एस वॉयस मानक सहायक कार्य करता है - यह आपको घर ले जाने के लिए नेविगेशन शुरू करेगा, या आपको मौसम बताएगा।
“एस वॉयस के साथ हमारे अनुभव के आधार पर, हमने वास्तव में इसे नया रूप देने पर गंभीरता से विचार किया है इसके पीछे के दर्शन और आधार को बदलना ताकि लोगों के लिए इसे अपनाना बहुत आसान हो जाए,'' री कहा। "और तभी हमने लगभग 18 महीने पहले इस पर काम करना शुरू किया था।"
बिक्सबी सब कुछ नहीं कर सकता है, और न ही सैमसंग कर सकता है - इंजीनियरिंग टीम के पास पहिए को फिर से बनाने का स्पष्ट रूप से कोई कारण नहीं था। उदाहरण के लिए, Google सामान खोजने में वास्तव में अच्छा है, और री की टीम किसी अनुरोध को आसानी से भेजने के तरीके पर काम कर रही है
"हम उस पारिस्थितिकी तंत्र को स्केलेबल तरीके से विकसित करने के लिए विव लैब्स ला रहे हैं," उन्होंने समझाया। बिक्सबी का निर्माण वर्षों से चल रहा है, लेकिन हाल ही में विव का अधिग्रहण - सिरी को बनाने वाले लोगों द्वारा बनाई गई एक कंपनी - इसे महान बनाने में मदद करेगी। विव टीम ने बिक्सबी नहीं बनाया, लेकिन हाल ही में उन्होंने जो कुछ काम किया है, विशेष रूप से सहायकों को विस्तार योग्य बनाने के प्रयास, इस टूल को अलग करने में मदद करेंगे।
री ने कहा, "विव लैब्स तीसरे पक्ष के पारिस्थितिकी तंत्र में विस्तार करने में मदद करने जा रही है।" "कार्यों को उजागर करना और तीसरे पक्षों के लिए अनुभव को बेहतर बनाना आसान बनाना।"
तो उस नाम से क्या हुआ?
आप पूछते हैं, बिक्सबी क्यों? यह बहुत अच्छा होगा यदि कोई दिलचस्प उत्तर हो - यदि किसी का चाचा फिलिप होता
नहीं।
डिज़ाइन सेंटर नामक एक समूह इस नाम के साथ आया, और इसे तीन की संक्षिप्त सूची से खींच लिया, हजारों की सूची से हटा दिया। हॉट-वर्ड पहचान के लिए अक्षरों की सही संख्या होने से, मशीन के नजरिए से इसे पहचानना आसान है। वे कहते हैं, यह पुरुष या महिला हो सकता है, और यह प्रथम नाम से अधिक अंतिम नाम है। उनका मानना है कि यह सहस्त्राब्दी पीढ़ी को पसंद आएगा, एक ऐसा समूह जो नई तकनीक के प्रति बहुत अनुकूल है। सैमसंग ने नोट किया कि यह सैन फ्रांसिस्को में एक पुल का नाम भी है, जो थोड़ा अधिक विचारोत्तेजक है: आपके गैजेट और स्मार्ट होम के बीच और मशीन और मानव और उन सभी के बीच "पुलों का निर्माण"।
लेकिन इससे पहले कि हम पुल पर पहुँचें, अभी भी बहुत सी सड़क का निर्माण बाकी है। शायद बिक्सबी इसमें कुछ मदद कर सकता है?
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