हाँ, आप Facebook पर किसी प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं और उससे बात कर सकते हैं।
सोशल मीडिया नेटवर्क फेसबुक आपको लाइव चैट के माध्यम से या सदस्य की दीवारों पर संदेश पोस्ट करके वास्तविक समय में दुनिया भर के अन्य लोगों से जुड़ने देता है। सेवा का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है और जब समस्याएं उत्पन्न होती हैं तो "सहायता" और "तकनीकी सहायता" जानकारी की एक श्रृंखला प्रदान करती है। आप कानून प्रवर्तन मुद्दे, व्यवसाय विकास/विज्ञापन, मार्केटिंग और कर्मचारी सत्यापन के बारे में Facebook पर किसी जीवित व्यक्ति से संपर्क कर सकते हैं और बात कर सकते हैं लेकिन तकनीकी सहायता के लिए नहीं।
चरण 1
650-543-4800 पर कॉल करें और कानून प्रवर्तन के लिए "2", व्यवसाय विकास और विज्ञापन के लिए "3", मार्केटिंग के लिए "4", "5" के लिए दबाएं प्रेस/संपादकीय मुद्दे, कर्मचारी सत्यापन के लिए "6" या "7" किसी भी तकनीकी से संबंधित मुद्दे के बारे में एक संदेश छोड़ने के लिए मुद्दा।
दिन का वीडियो
चरण 2
अपनी समस्या के बारे में प्रतिनिधि से बात करें या उस विशिष्ट विभाग से अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध करें जिसे आप कॉल कर रहे हैं।
चरण 3
यदि वांछित हो, तो बाद में संदर्भित करने के लिए प्रतिनिधि द्वारा आपको दी गई किसी भी जानकारी को एक कागज़ के टुकड़े पर लिख लें।
चरण 4
फेसबुक के कॉरपोरेट ऑपरेटर से बात करने के लिए "0" दबाएं यदि आपके पास कोई समस्या या समस्या है जो अन्य विभागों से संबंधित नहीं है या आप कोई संदेश नहीं छोड़ना चाहते हैं।
टिप
सभी तकनीकी सहायता मुद्दों को फेसबुक के माध्यम से नियंत्रित किया जाता है [email protected] ईमेल पता। फेसबुक को ईमेल करते समय, अपना फेसबुक यूजर नेम, वह ईमेल एड्रेस जिसे आपने अपने फेसबुक अकाउंट से लिंक किया है, अपने ईमेल की तारीख और अपनी समस्या/समस्या को शामिल करें।
