'त्रुटि' स्टॉक कीबोर्ड पर बैनर विज्ञापनों से HTC U11 उपयोगकर्ताओं को नाराज़ करती है

एचटीसी यू11
साइमन हिल/डिजिटल ट्रेंड्स
डेवलपर्स लगातार अपने सॉफ़्टवेयर से कमाई करने के तरीके खोज रहे हैं। व्यावसायिक चिंताओं के साथ उपयोगकर्ता अनुभव को संतुलित करना एक कठिन रस्सी है, हर तकनीकी कंपनी को किसी न किसी बिंदु पर चलना पड़ता है और कभी-कभी गलतियाँ होती हैं। इस मामले में: स्टॉक कीबोर्ड में एक अजीब अपडेट मिला एचटीसी यू11, यू अल्ट्रा, और कई अन्य एचटीसी डिवाइसों के कारण अब उपयोगकर्ता नाराज हैं और कंपनी सोशल मीडिया पर माफी मांग रही है।

विचाराधीन ऐप HTC का है टचपाल कीबोर्ड, जो कंपनी के स्वयं के उपकरणों पर निर्मित होता है, लेकिन अन्य के लिए इन-ऐप खरीदारी के साथ भी उपलब्ध है एंड्रॉयड फ़ोन. अपडेट में बैनर विज्ञापन जोड़े गए हैं जो सुझावों की शीर्ष पंक्ति के ऊपर बेतरतीब ढंग से दिखाई देते हैं। अपडेट से पहले TouchPal ने कभी भी इस तरह से काम नहीं किया, जो बदलाव को और भी आश्चर्यजनक बनाता है। हालाँकि, एचटीसी ने विज्ञापनों की उपस्थिति को नकारात्मक बताया है "गलती" यह "यथाशीघ्र" सही करने का प्रयास कर रहा है।

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एक त्रुटि के कारण, कुछ ग्राहकों को फ़ोन कीबोर्ड पर विज्ञापन दिखाई दे रहे हैं। हम त्रुटि को ठीक करने और इन्हें यथाशीघ्र हटाने पर काम कर रहे हैं

- एचटीसी यूके (@HTC_UK) 17 जुलाई 2017

एक स्टॉक कीबोर्ड ऐप बिल्कुल आखिरी जगह है जहां उपयोगकर्ता कभी भी विज्ञापन देखने की उम्मीद करेंगे, जो निराशा को स्पष्ट करता है। मामले को और भी बदतर बनाने के लिए, कीबोर्ड पर एक और पंक्ति जोड़ने से वर्तमान ऐप की देखने योग्य विंडो बेहद छोटी हो जाती है। विज्ञापनों को झेलना न केवल कष्टप्रद है, बल्कि यह वास्तव में महत्वपूर्ण तरीके से प्रदर्शन अचल संपत्ति में कटौती करता है, जिससे उपयोगकर्ता अनुभव भी बाधित होता है।

HTC 10 पर मानक कीबोर्ड ने विज्ञापन दिखाना शुरू कर दिया हैhttps://t.co/tnt7TwiDyDpic.twitter.com/RbYX0E9p3f

- लुकास स्टेफैंको (@LukasStefanko) 17 जुलाई 2017

आश्चर्य की बात नहीं है कि, यह नाराजगी Google Play Store लिस्टिंग पेज पर TouchPal कीबोर्ड के लिए खराब समीक्षाओं और कम रेटिंग में प्रकट हुई है।

"क्या आप मेरे साथ मजाक कर रहे हैं?! डिफ़ॉल्ट कीबोर्ड पर विज्ञापन?! एक उपयोगकर्ता ने वन-स्टार सबमिशन में कहा। दूसरे ने कहा, "विज्ञापन वह तिनका है जिसने ऊंट की कमर तोड़ दी।" "मैं इस ऐप को अनइंस्टॉल करने जा रहा हूं।"

यदि समस्या एक गलती है, तो यह उससे भिन्न है जो हमने किसी उपकरण निर्माता से देखी है। शायद एचटीसी अन्य एंड्रॉइड फोन के लिए मुफ्त संस्करण में विज्ञापन डालने का परीक्षण या जांच कर रही है। यह इस मिश्रण को समझाएगा, हालाँकि यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए शायद ही कोई सांत्वना है, जिन्होंने पिछले महीने एक चमकदार नया U11 खरीदा है। हमने स्पष्टीकरण के लिए एचटीसी से संपर्क किया है और कंपनी से सूचना मिलते ही हम इस पोस्ट को अपडेट कर देंगे।

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