सामान्य Microsoft Edge समस्याएँ, और उन्हें कैसे ठीक करें

माइक्रोसॉफ्ट विंडोज़ 10 के साथ अपनी जड़ों की ओर लौटा, और इसके साथ ही उसने अपने अब बंद हो चुके इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउज़र में उत्तराधिकारी जोड़ा: माइक्रोसॉफ्ट बढ़त. इसे Microsoft के पुराने ब्राउज़र को पूरी तरह से बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है (याय!) लेकिन इस प्रक्रिया में उपयोगकर्ताओं को एक बिल्कुल नए इंटरफ़ेस का सामना करना पड़ता है (याय नहीं!)।

हालाँकि यह लगभग कुछ वर्षों से है, Microsoft Edge अभी भी है इलाके का नया बच्चा, विशेष रूप से इसके हालिया क्रोमियम रीमॉडेल पर विचार करते हुए, जिसका अर्थ है कि स्क्वैश करने के लिए बग हैं, सीखने के लिए अपरिचित नियंत्रण हैं, और समस्या निवारण के लिए समस्याएं हैं। यदि आप माइक्रोसॉफ्ट के नवीनतम ब्राउज़र से निराश महसूस कर रहे हैं या गंभीर समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो डरें नहीं। हमारा गाइड सामान्य मुद्दों को सूचीबद्ध करता है - और समाधान जो आपको तुरंत ट्रैक पर वापस लाने में मदद कर सकते हैं।

टिप्पणी: यह मार्गदर्शिका क्रोमियम को आधार के रूप में उपयोग करते हुए Microsoft Edge के नए संस्करण पर केंद्रित है। हम नई एज के बड़े प्रशंसक हैं, लेकिन यदि आप अभी भी एज के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो हम आपको तुरंत अपडेट करने की सलाह देंगे। लेगेसी एज के लिए समर्थन आधिकारिक तौर पर मार्च 2021 को समाप्त हो गया, और यह अब इंटरनेट ब्राउज़ करने के लिए सुरक्षित या विश्वसनीय नहीं है।

समस्या: एज धीरे चलता है और लोड करने में परेशानी होती है

संभावित समाधान:

• शुरुआत के लिए, सभी टैब बंद करें और ब्राउज़र को पुनरारंभ करें। किसी एक पृष्ठ पर कोई तत्व अत्यधिक मात्रा में सिस्टम मेमोरी का उपभोग कर रहा है, जिससे आपका ब्राउज़िंग अनुभव धीमा हो रहा है। हमने Microsoft Edge को 3GB बिंदु से भी आगे शूट करते देखा है, जो केवल 8GB सिस्टम मेमोरी स्थापित सिस्टम पर कर लगा सकता है।
• आप "पर क्लिक करने का भी प्रयास कर सकते हैं…अधिक विकल्पों के लिए, और एक नया चुनने के लिए निजी तौर पर ब्राउज़िंग विंडो. यदि इससे आपकी समस्या हल हो जाती है, तो नियमित पेज के साथ ट्रैकर या अन्य समस्याएं हो सकती हैं।
• “पर क्लिक करके एज डेटा साफ़ करने का प्रयास करें”…” और चुनना समायोजन. उसके बाद सेलेक्ट करें गोपनीयता, खोज और सेवाएँ साइड मेनू से, फिर "चुनें कि क्या साफ़ करना है" अंतर्गत अभी ब्राउज़र डेटा साफ़ करें अपनी कैश्ड फ़ाइलें (और यदि आवश्यक हो तो इतिहास) हटाने के लिए। एज को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या क्लीन स्लेट आपकी समस्याओं का समाधान करता है।
• आखिरी बार आपने अपने पीसी को डीफ़्रैग्मेन्ट कब किया था? ब्राउज़र आपके स्थानीय हार्ड ड्राइव या एसएसडी को पढ़ते और लिखते हैं, और गैर-अनुकूलित स्टोरेज आपको धीमा कर सकता है। अंदर जाएं फाइल ढूँढने वाला, अपनी प्राथमिक ड्राइव पर राइट-क्लिक करें, चुनें गुण, पर क्लिक करें औजार टैब, और चुनें अनुकूलन बटन। सुनिश्चित करें कि आपकी "सी" ड्राइव निम्नलिखित विंडो में "0%" के करीब खंडित है।
• आप विंडोज़ 10 के साथ ड्राइव त्रुटियों की तलाश कर सकते हैं सिस्टम फ़ाइल चेकर. स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें या दबाएँ विंडोज़ कुंजी + एक्स तक पहुँचने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज़ पावरशेल (एडमिन) क्लासिक मेनू पर विकल्प. विंडोज़ 11 में, का चयन करें विंडोज़ टर्मिनल (एडमिन). प्रॉम्प्ट बॉक्स में, टाइप करें "एसएफसी / स्कैनो” (कोई उद्धरण चिह्न नहीं) और एंटर दबाएं। यह किसी भी सिस्टम फ़ाइल त्रुटि को स्कैन करेगा जो आपके लिए परेशानी का कारण हो सकती है, और उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगी। यदि उसे कोई ऐसी त्रुटि मिलती है जिसे ठीक नहीं किया जा सकता है, तो आगे बढ़ने का तरीका जानने के लिए उसे देखें।

समस्या: एज का इंटरनेट बार-बार कट जाता है या कनेक्ट नहीं हो पाता

संभावित समाधान:

• सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस स्थानीय नेटवर्क से जुड़ा है। सिस्टम घड़ी के बगल में स्थित एक आइकन आपकी वर्तमान स्थिति को दर्शाता है। यदि आपका उपकरण इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि आपका राउटर ठीक से काम कर रहा है (यदि कोई स्थापित है)। इसके अलावा, मॉडेम को भी देखें: क्या आपकी भेजने और प्राप्त करने वाली लाइटें पूरी तरह से जल रही हैं? यदि नहीं, तो आपके कनेक्शन में समस्याएँ आ रही हैं।
• स्थान महत्वपूर्ण है. यदि आप घर या कार्यालय के दूसरी ओर से इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं, तो आपका कनेक्शन बेहद धीमा हो सकता है। बस एक एफएम रेडियो स्टेशन में ट्यूनिंग की कल्पना करें: जैसे-जैसे आप स्टेशन के टॉवर से दूर जाते हैं, संगीत धुंधला होता जाता है। बेहतर "रिसेप्शन" के लिए, अपने स्थानीय नेटवर्क के केंद्रीय बिंदु के करीब जाने का प्रयास करें।
• यदि आपने असमर्थित वीपीएन सॉफ्टवेयर के साथ विंडोज 10 में अपग्रेड किया है, तो आप एज तक नहीं पहुंच पाएंगे - आपको अपने सॉफ्टवेयर को अपडेट करने या अपने वीपीएन को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। यहाँ हैं कुछ विकल्प.
• ऐसा बहुत कुछ है जो आपके कनेक्शन में गलत हो सकता है। मैं ऑनलाइन क्यों नहीं हो सकता के लिए समस्या निवारण पृष्ठ देखें और देखें कि Microsoft को क्या कहना है।

समस्या: सभी वेब पेजों में 'समस्या है' और वे लोड नहीं होंगे

संभावित समाधान:

• यदि आपके द्वारा देखी जाने वाली प्रत्येक वेबसाइट एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित कर रही है, लेकिन आपके पास अभी भी काम कर रहा इंटरनेट कनेक्शन है, तो एज में कुछ गड़बड़ है। “पर क्लिक करके पाइप साफ़ करने का प्रयास करें”…” और चुनना समायोजन. तब दबायें क्या साफ़ करना है चुनें अंतर्गत ब्राउज़र डेटा साफ़ करें. अपनी कैश्ड फ़ाइलें (और यदि आवश्यक हो तो इतिहास) साफ़ करने के लिए विकल्पों का चयन करें। एज को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह सफलतापूर्वक काम करता है।
• सुनिश्चित करें कि प्रॉक्सी समर्थन चालू नहीं है। पर क्लिक करें "…"पहुँचने के लिए समायोजन ड्रॉप-डाउन मेनू, और पर क्लिक करें सिस्टम और प्रदर्शन. इसके बाद, पर क्लिक करें अपने कंप्यूटर की प्रॉक्सी सेटिंग्स खोलें नीचे बटन सिस्टम और प्रदर्शन और सुनिश्चित करें कि सभी प्रॉक्सी टॉगल इसमें हैं बंद पद। यह जानकारी अंदर रहती है समायोजन विंडोज़ 10 और 11 के लिए ऐप।

समस्या: कभी-कभी वेबसाइट में 'कोई समस्या होती है' या 'इंटरनेट एक्सप्लोरर की आवश्यकता होती है'

संभावित समाधान:

• यदि आपके द्वारा खोले गए कई वेब पेज सफलतापूर्वक काम करते हैं, लेकिन कुछ त्रुटि संदेश लेकर आएं या कहें कि "इंटरनेट एक्सप्लोरर की आवश्यकता है", तो संभवतः ये पृष्ठ एज द्वारा सफलतापूर्वक नहीं पढ़े जा सकेंगे। पुराने ActiveX, सिल्वरलाइट, जावा और इसी तरह की तकनीक में अक्सर यह समस्या होगी, जिससे आपको Microsoft के पुराने ब्राउज़र के साथ पेज खोलने के लिए मजबूर होना पड़ेगा। त्रुटि संदेश में या तो इंटरनेट एक्सप्लोरर को खोलने या एज के साथ जारी रखने और संभावित लोडिंग समस्याओं का सामना करने का विकल्प होना चाहिए। आप पा सकते हैं इंटरनेट एक्सप्लोरर से खोलें एज ड्रॉप-डाउन मेनू पर किसी भी समय विकल्प। Windows 11 में आपको जाना होगा समायोजन, डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र, फिर चुनें अनुमति दें के पास साइटों को इंटरनेट एक्सप्लोरर मोड में पुनः लोड करने की अनुमति दें. क्लिक पुनः आरंभ करें एज को पुनः आरंभ करने के लिए। फिर, आप एक्सेस कर पाएंगे इंटरनेट एक्सप्लोरर मोड में पुनः लोड करें.
• यदि आपको संदेह है कि यह वेबसाइट के साथ ही कोई समस्या हो सकती है, तो आप नामक वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं क्या यह सभी के लिए नीचे है? साइट की वर्तमान स्थिति की जाँच करने के लिए।

समस्या: मुझे अपने पसंदीदा या डाउनलोड नहीं मिल रहे हैं

संभावित समाधान:

• एज के साथ, माइक्रोसॉफ्ट ने एक ब्राउज़र पर स्विच किया जो आपकी अधिकांश वेब जानकारी संग्रहीत करने के लिए हब का उपयोग करता है। टास्कबार पर जाएँ और पर क्लिक करें केंद्र बटन एक तारे और तीन रेखाओं का खेल वाला भाग है। इस पर क्लिक करें और स्टार-आकार का चयन करें पसंदीदा अपने वर्तमान पसंदीदा देखने के लिए रोल-आउट पैनल पर बटन। आप पर क्लिक करके अपने पुराने पसंदीदा को किसी अन्य ब्राउज़र से डाउनलोड करना भी चुन सकते हैं समायोजन पसंदीदा पैनल पर लिंक करें और फिर क्लिक करें पसंदीदा आयात करें. में ब्राउज़र डेटा आयात करें जो बॉक्स खुलेगा, उसमें चुनें कि किस ब्राउज़र से आयात करना है और कौन सी जानकारी आयात करनी है।
• जब आप हब पैनल पर हों, तो आप अपना देख सकते हैं डाउनलोड "डाउन" एरो बटन पर क्लिक करके इतिहास। इस पैनल पर, आप अपना डाउनलोड इतिहास साफ़ कर सकते हैं और वह फ़ोल्डर खोल सकते हैं जहाँ आपके पीसी पर सभी डाउनलोड संग्रहीत हैं। पुराने डाउनलोड हटाने और कीमती संग्रहण स्थान खाली करने के लिए समय-समय पर इस फ़ोल्डर की जाँच करें।

समस्या: मेरे पासवर्ड एज में काम नहीं करते

संभावित समाधान:

• यदि आप उन साइटों पर लॉग इन करने का प्रयास कर रहे हैं जिनके लिए पासवर्ड की आवश्यकता है और एज आपको वापस लौटा रहा है, तो समस्या आपकी कुकीज़ या कैश के साथ हो सकती है। “पर जाएँ”…"बटन, चुनें समायोजन सूची में सबसे नीचे, चुनें गोपनीयता, खोज और सेवा, और फिर क्लिक करें क्या साफ़ करना है चुनें अंतर्गत अभी ब्राउज़र डेटा साफ़ करें. अपना ब्राउज़र कैश और कुकीज़ साफ़ करें (यदि आवश्यक हो तो इतिहास भी), और एज को पुनः लोड करें।
• आपके द्वारा हाल ही में डाउनलोड किया गया कोई ऐप या प्रोग्राम समस्याएँ पैदा कर सकता है। विंडोज़ ऐप समस्या निवारक चलाएँ या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए अंतिम ऐप्स को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
• यदि आप लास्टपास उपयोगकर्ता हैं, तो "पर क्लिक करें…" तब दबायें एक्सटेंशन ब्राउज़ करने के लिए एज एक्सटेंशन संग्रह विंडोज़ स्टोर पर, यह मानते हुए कि आपने इंस्टॉल कर लिया है विंडोज़ 10 की वर्षगांठ अद्यतन या बाद में। आपको वहां एक लास्टपास एक्सटेंशन मिलेगा, जो आपके पासवर्ड को एज पर लाएगा।

समस्या: एज एक अनंत लूप में फंस गया है

संभावित समाधान:

• यदि आपको पॉप-अप, गड़बड़ वेबसाइटों, या अन्य अजीबताओं का एक अनंत लूप मिलता है जो आपको एज ब्राउज़र का उपयोग करने से रोकता है, तो एक त्रुटि आ सकती है। आप Windows 10 के सिस्टम फ़ाइल चेकर टूल से इन त्रुटियों को देख सकते हैं। स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें या दबाएँ विंडोज़ कुंजी + एक्स तक पहुँचने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज़ पावरशेल (एडमिन) क्लासिक मेनू पर विकल्प. प्रॉम्प्ट बॉक्स में, टाइप करें "एसएफसी/स्कैनो” (कोई उद्धरण चिह्न नहीं) और एंटर दबाएं। विंडोज़ 11 में, का चयन करें विंडोज़ टर्मिनल (एडमिन). प्रॉम्प्ट बॉक्स में, टाइप करें "एसएफसी / स्कैनो” (कोई उद्धरण चिह्न नहीं) और एंटर दबाएं। यह किसी भी सिस्टम फ़ाइल त्रुटि को स्कैन करेगा जो आपके लिए परेशानी का कारण हो सकती है और उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगी। यदि उसे कोई ऐसी त्रुटि मिलती है जिसे ठीक नहीं किया जा सकता है, तो आगे बढ़ने का तरीका जानने के लिए उसे देखें।
• यदि आपने हाल ही में कोई प्रोग्राम या ऐप इंस्टॉल किया है, तो वे एज में हस्तक्षेप कर सकते हैं। उन्हें अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या एज फिर से व्यवहार करना शुरू कर देता है।
• निम्न को खोजें सिस्टम रेस्टोर आपके डेस्कटॉप खोज बॉक्स में. यदि आपके पास कोई मूल्यवान कार्य नहीं है जिसे आप खो देंगे तो आप विंडोज 10 को पुराने संस्करण में पुनर्स्थापित करने और एज को प्रभावित करने वाली समस्या को दूर करने में सक्षम हो सकते हैं।
• यदि आप पॉप-अप के अनंत लूप से बच नहीं सकते हैं, या ब्राउज़र विंडो दिखाई देती हैं जो बंद होने से इनकार करती हैं, तो आपको Microsoft Edge को बलपूर्वक बंद करना होगा। ऐसा करने के लिए, टाइप करें Ctrl+Alt+Del विंडोज़ 10 लॉन्च करने के विकल्प के साथ एक स्क्रीन लाने के लिए कार्य प्रबंधक - एवैकल्पिक रूप से, आप उसी प्रोग्राम तक पहुंचने के लिए टास्कबार के खोज फ़ील्ड में बस "टास्क मैनेजर" टाइप कर सकते हैं। किसी भी तरह, पर क्लिक करें प्रक्रियाओं टैब, सूची में Microsoft Edge को हाइलाइट करें, और हिट करें कार्य का अंत करें निचले दाएं कोने में बटन. अलविदा, झुंझलाहट.

समस्या: आपका माउस 'होवर' पॉप-अप और अन्य सुविधाएं एज पर काम नहीं कर रही हैं

संभावित समाधान:

• यदि आप अपने माउस से किसी चीज़ पर होवर करते समय सामान्य ऑटो-जानकारी नहीं देखते हैं, तो एज को साफ़ करने की आवश्यकता हो सकती है। “पर जाएँ”…बटन और चुनें समायोजन. तब दबायें क्या साफ़ करना है चुनें अंतर्गत ब्राउज़र डेटा साफ़ करें. अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें (और यदि आवश्यक हो तो इतिहास), फिर एज को रीबूट करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

समस्या: एज में टेक्स्ट बहुत छोटा है

संभावित समाधान:

• आप इसका उपयोग करके किसी खुले वेबपेज के टेक्स्ट का आकार बदल सकते हैं Ctrl+ या Ctrl- शॉर्टकट, या "खोलकर"…मेनू और बढ़ाना या घटाना ज़ूम सेटिंग।
• यदि आप फ़ॉन्ट का आकार बदलना चाहते हैं पढ़ने का दृश्य, रीडिंग व्यू टूलबार को सक्रिय करने के लिए परिवर्तित पृष्ठ पर कहीं भी एक बार क्लिक करें। उसके बाद, “पर क्लिक करें”आ” विकल्प फ़ॉन्ट आकार बदलने और तीन थीम के बीच स्विच करने के लिए बटन: रोशनी, एक प्रकार की मछली, और अँधेरा।

समस्या: मैं एज के साथ वेब पेजों को सहेज नहीं सकता

संभावित समाधान:

• वेब पेज पर ही राइट-क्लिक करने का प्रयास करें, और देखें कि क्या वेब पेज को सीधे सहेजने का कोई विकल्प है। आप वेब पेज को अपने पसंदीदा में भी जोड़ सकते हैं।
• एज टूलबार पर एक छोटा पेन-एंड-पेपर आइकन है। यह है वेब नोट टूल, जो एक नया टूलबार खोलेगा जिसमें फ्लॉपी डिस्क होगी वेब नोट सहेजें दाईं ओर बटन. कोई भी संपादन करें जो आप चाहते हैं, और बटन पर क्लिक करके पृष्ठ को अपने पीसी पर सहेजें।
• OneNote और Evernote के एक्सटेंशन आपको बाद के लिए पृष्ठों और लेखों को क्लिप करने की अनुमति देते हैं। क्लिक करें "…" तब दबायें एक्सटेंशन को एज एक्सटेंशन संग्रह ब्राउज़ करें विंडोज़ स्टोर पर, यह मानते हुए कि आपने विंडोज़ 10 का एनिवर्सरी अपडेट इंस्टॉल कर लिया है। आपको वहां OneNote और Evernote मिलेंगे।

समस्या: ड्रैग-एंड-ड्रॉप और अन्य सुविधाएं SharePoint Online के लिए काम नहीं कर रही हैं

संभावित समाधान:

• यदि आप Edge का उपयोग करते समय SharePoint Online के लिए ड्रैग-एंड-ड्रॉप नहीं कर सकते हैं, तो आप अकेले नहीं हैं: Microsoft ने अभी तक Edge में इस सुविधा को लागू नहीं किया है।
• जैसे अन्य सुविधाओं को सक्षम करने के लिए लाइब्रेरी संपादित करें या नया त्वरित कदम, सुनिश्चित करें कि आपने SharePoint डिज़ाइनर स्थापित किया है।

समस्या: बिजनेस ऑनलाइन, एक्सेस या प्रोजेक्ट के लिए स्काइप काम नहीं कर रहा है

संभावित समाधान:

• चूँकि कुछ SharePoint और OneDrive सुविधाएँ ActiveX का उपयोग करती हैं, जो Edge के साथ समर्थित नहीं है, इसलिए Edge ब्राउज़र का उपयोग करते समय आपके पास इन सुविधाओं तक पहुँच नहीं हो सकती है। SharePoint या OneDrive प्रोजेक्ट पर काम करते समय किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें।

समस्या: फ़्लैश प्लेयर काम नहीं कर रहा है, और मैं इसे इंस्टॉल नहीं कर सकता

संभावित समाधान:

• कुछ और ढूंढो. Microsoft Edge के दोनों संस्करणों के लिए Adobe फ़्लैश प्लेयर का समर्थन आधिकारिक तौर पर दिसंबर 2020 में समाप्त हो गया है। Microsoft एक प्लग-इन समाधान प्रदान कर रहा है इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 मोड पर, लेकिन जब तक आपके व्यवसाय को किसी विशिष्ट कारण से फ्लैश की आवश्यकता नहीं होती, तब तक HTML5 या इसी तरह के विकल्प का उपयोग करके एक अलग समाधान खोजने का समय आ गया है।

समस्या: मुझे एज पर ध्वनि नहीं मिल रही है

संभावित समाधान:

• यदि आप उपयोग कर रहे हैं विंडोज़ 10 बिल्ड 17035 या नया, टैब म्यूट किया जा सकता है। यह देखने के लिए ब्राउज़र टैब पर राइट-क्लिक करें कि क्या टैब म्यूट करें विकल्प सक्रिय है.

समस्या: यूट्यूब और अन्य वीडियो साइटें एज में काम नहीं कर रही हैं

संभावित समाधान:

• "पर क्लिक करके विभिन्न एज डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें…"बटन और चयन समायोजन. तब दबायें क्या साफ़ करना है चुनें अंतर्गत ब्राउज़र डेटा साफ़ करें, और अपनी कैश्ड फ़ाइलें (यदि आवश्यक हो तो इतिहास भी) हटा दें। एज को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
• अपने ग्राफ़िक्स कार्ड या एकीकृत ग्राफ़िक्स के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें, और सुनिश्चित करें कि विंडोज़ अद्यतित है।
• यदि वह काम नहीं करता है, तो टाइप करें कंट्रोल पैनल स्टार्ट बटन के बगल में स्थित खोज बॉक्स में जाएं और डेस्कटॉप प्रोग्राम खोलने के लिए सूचीबद्ध परिणाम का चयन करें। एक बार विंडो दिखने पर क्लिक करें नेटवर्क की स्थिति देखें और कार्य करें में सूचीबद्ध नेटवर्क और इंटरनेट अनुभाग. निचले-बाएँ कोने में, आपको क्लिक करना होगा इंटरनेट विकल्प लिंक, और फिर विकसित पॉप-अप में टैब इंटरनेट गुण खिड़की। परिणामी सूची के शीर्ष पर, आप देखेंगे GPU रेंडरिंग के बजाय सॉफ़्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करें. यह आम तौर पर अनचेक होता है लेकिन इस सुविधा को सक्रिय करने के लिए बॉक्स पर क्लिक करें, पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है।
• आप कभी भी डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं मायट्यूब, एक वीडियो डाउनलोड प्रबंधक। यह एक मुफ़्त, ओपन-सोर्स ऐप है जो आपको फ़्लैश और HTML5 जैसी संबद्ध वेब-आधारित तकनीक के बिना वीडियो देखने की सुविधा देता है।
• यदि YouTube पृष्ठ ब्राउज़र में ठीक से प्रदर्शित नहीं हो रहा है, तो आप साइट का नया लेआउट देख रहे होंगे, जो हमेशा Microsoft Edge के साथ अच्छा नहीं चलता है। YouTube के ऊपरी दाएं कोने में अपने आइकन पर क्लिक करें और पर क्लिक करें पुराना YouTube पुनर्स्थापित करें ड्रॉप-डाउन मेनू में विकल्प.

समस्या: पुश सूचनाएँ काम नहीं कर रही हैं

संभावित समाधान:

• सबसे पहले, यह देखने के लिए जांचें कि सूचनाएं चालू हैं या नहीं। विंडोज 10 के स्टार्ट बटन पर क्लिक करें, और लोड करने के लिए गियर आइकन का चयन करें समायोजन अनुप्रयोग। एक बार लोड हो जाने पर क्लिक करें सूचनाएं एवं गतिविधियां बाईं ओर की सूची में, और फिर नीचे स्क्रॉल करें सूचनाएं यह सुनिश्चित करने के लिए अनुभाग कि वे चालू हैं। विंडोज़ 11 में, पर जाएँ प्रणाली > सूचनाएं. उसके बाद, और भी नीचे स्क्रॉल करें इन प्रेषकों से सूचनाएं प्राप्त करें यह देखने के लिए अनुभाग कि क्या Microsoft Edge चालू है।
• यदि कोई विशिष्ट साइट अधिसूचना नहीं भेज रही है, तो उसे ब्राउज़र में ही अवरुद्ध किया जा सकता है। तक पहुंचने के लिए "..." बटन पर क्लिक करें सेटिंग्स और बहुत कुछ मेनू, पर क्लिक करें समायोजन, और तब कुकीज़ और साइट अनुमतियाँ. वहां से, पर नेविगेट करें साइट अनुमतियाँ अनुभाग, नीचे स्क्रॉल करें सभी अनुमतियाँ, तब सूचनाएं. यदि सूचीबद्ध है तो संबंधित वेबसाइट का चयन करें। साइट के लिए सूचनाओं को अनुमति देने या संपादित करने के लिए "..." बटन पर क्लिक करें।
• यदि आप Windows 10 Build 17063 का उपयोग कर रहे हैं, Microsoft को एक समस्या की जानकारी है सूचनाओं के साथ. "पुश सूचनाएँ इस बिल्ड में ठीक से काम नहीं करती हैं क्योंकि एक बग पुश अनुमति को सही ढंग से सहेजने से रोकता है।"

समस्या: ऑटोफ़िल ठीक से काम नहीं कर रहा है

संभावित समाधान:

• यदि आपको अपनी ऑटोफ़िल जानकारी फ़ॉर्म में दिखाई नहीं देने से समस्या हो रही है, तो "पर जाएँ"…"बटन, चुनें समायोजन ड्रॉप-डाउन मेनू के नीचे, क्लिक करें प्रोफाइल, फिर चुनें व्यक्तिगत जानकारी अंतर्गत आपकी प्रोफ़ाइल। सुनिश्चित करें बुनियादी जानकारी सहेजें और भरें और कस्टम जानकारी सहेजें और भरें टॉगल चालू हैं. जब आप यहां हों, तो जरूरत पड़ने पर आप पासवर्ड, फॉर्म प्रविष्टियां और कार्ड प्रबंधित कर सकते हैं।
• एक अन्य संभावित समाधान ब्राउज़र कैश को साफ़ करना है। पर क्लिक करें "…"फिर से बटन, चयन करें समायोजन, और फिर नीचे स्क्रॉल करें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें अनुभाग। पर क्लिक करके क्या साफ़ करना है चुनें बटन, आप फ़ॉर्म डेटा, पासवर्ड इत्यादि साफ़ कर सकते हैं। ऐसा करने का मतलब है कि आपको उस जानकारी के संबंध में फिर से शुरुआत करनी होगी जो पाठ फ़ील्ड को स्वचालित रूप से भरती है।
• आपको यह देखने के लिए अपने इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है कि क्या वे ऑटोफ़िल डेटा के साथ समस्याएं पैदा कर रहे हैं। ब्राउज़र के '' पर क्लिक करके अपने एक्सटेंशन तक पहुंचें…" बटन।

समस्या: ब्राउज़र बेतरतीब ढंग से क्रैश हो जाता है

संभावित समाधान:

• पहला स्पष्ट समाधान यह सुनिश्चित करना है कि आप Windows 10 या Windows 11 और Microsoft Edge का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं। हो सकता है कि Microsoft ने फीचर अपडेट या पैच में ब्राउज़र के साथ आपकी समस्या का समाधान पहले ही कर दिया हो। यह जानने के लिए, पहुंचें समायोजन ऐप, पर नेविगेट करें अद्यतन एवं सुरक्षा अनुभाग, और पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन।
• आप विंडोज़ 10 के सिस्टम फ़ाइल चेकर टूल से त्रुटियों की जाँच कर सकते हैं। स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें या दबाएँ विंडोज़ कुंजी + एक्स तक पहुँचने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज़ पावरशेल (एडमिन) क्लासिक मेनू पर विकल्प. प्रॉम्प्ट बॉक्स में, टाइप करें "एसएफसी/स्कैनो(कोई उद्धरण चिह्न नहीं) और हिट करें प्रवेश करना. विंडोज़ 11 में, का चयन करें विंडोज़ टर्मिनल (एडमिन). प्रॉम्प्ट बॉक्स में, टाइप करें "एसएफसी / स्कैनो” (कोई उद्धरण चिह्न नहीं) और एंटर दबाएं। यह किसी भी सिस्टम फ़ाइल त्रुटि को स्कैन करेगा जो आपके लिए परेशानी का कारण हो सकती है और उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगी।
• यदि आप अद्यतित हैं, तो आपको यह देखने के लिए अपने इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है कि क्या वे समस्याएं पैदा कर रहे हैं। इसके लिए एक समय में एक एक्सटेंशन को अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। ब्राउज़र के '' पर क्लिक करके अपने एक्सटेंशन तक पहुंचें…" बटन।
• ब्राउज़र क्रैश कैश समस्या हो भी सकती है और नहीं भी, लेकिन जांच के लायक है। पर क्लिक करें "…"बटन, चयन करें समायोजन, और फिर नीचे स्क्रॉल करें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें अनुभाग। पर क्लिक करके क्या साफ़ करना है चुनें बटन, आप ब्राउज़िंग इतिहास, कुकीज़, सहेजा गया वेबसाइट डेटा, कैश्ड डेटा और बहुत कुछ साफ़ कर सकते हैं।

समस्या: बहुत सारी पॉप-अप विंडो!

संभावित समाधान:

• इसका संबंध मैलवेयर से हो सकता है. अपने स्थापित एंटीवायरस समाधान का उपयोग करके अपने सिस्टम का स्कैन चलाएं या माइक्रोसॉफ्ट के अंतर्निहित विंडोज डिफेंडर क्लाइंट का उपयोग करें। किसी भी स्थिति में, स्कैन चलाने से पहले सुनिश्चित करें कि परिभाषाएँ अद्यतित हैं।
• एक विज्ञापन-अवरोधक एक्सटेंशन इंस्टॉल करें. यदि आपको नहीं लगता कि पागल पॉप-अप मैलवेयर से संबंधित हैं, तो हो सकता है कि आप अप्रिय पॉप-अप वाली साइटों तक पहुंच रहे हों। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर एडब्लॉक, एडगार्ड एडब्लॉक, एडब्लॉकर अल्टीमेट, यूब्लॉक ओरिजिन और बहुत कुछ प्रदान करता है।
• कैश साफ़ करने से मदद मिल सकती है. पर क्लिक करें "…"बटन, चयन करें समायोजन, और फिर नीचे स्क्रॉल करें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें अनुभाग। पर क्लिक करके क्या साफ़ करना है चुनें बटन, आप सहेजे गए वेबसाइट डेटा, कैश्ड डेटा और फ़ाइलों को साफ़ कर सकते हैं। आपको अपनी कुकीज़ की प्लेट भी साफ़ करने की आवश्यकता हो सकती है।

समस्या: होम पेज बदलता रहता है

संभावित समाधान:

• पॉप-अप समस्या की तरह, इसे मैलवेयर से जोड़ा जा सकता है। अपने स्थापित एंटीवायरस समाधान का उपयोग करके अपने सिस्टम का स्कैन चलाएं या माइक्रोसॉफ्ट के अंतर्निहित विंडोज डिफेंडर क्लाइंट का उपयोग करें। किसी भी स्थिति में, स्कैन चलाने से पहले सुनिश्चित करें कि परिभाषाएँ अद्यतित हैं।
• यह समस्या इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन से भी संबंधित हो सकती है. पर क्लिक करें "…"पहुँचने के लिए बटन एक्सटेंशन यह देखने के लिए कि क्या उनमें से कोई आपके होम पेज को बदल रहा है, मेनू और एक समय में एक ही संदिग्ध को अक्षम करें।

समस्या: मेरे एडब्लॉकर ने एज पर काम करना बंद कर दिया

संभावित समाधान:

• देखें कि क्या आपके एडब्लॉकर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने या अनइंस्टॉल करने और एज में पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। Microsoft ने Edge के क्रोमियम संस्करण के लिए मेनिफेस्ट V3 अपडेट की पुष्टि की है, जिसका अर्थ है कि WebRequest API में कुछ गंभीर बदलाव हो रहे हैं। लेकिन क्योंकि कई लोकप्रिय एडब्लॉकर अपना काम करने के लिए webRequest API पर भरोसा करते हैं, इसलिए कुछ परिणामी बग या टूटे हुए टूल को ठीक करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यदि आप एडब्लॉकर्स के अपडेट होने की प्रतीक्षा करते समय अपने कंप्यूटर को एक्सपोज़र के लिए खुला छोड़ना सुरक्षित महसूस नहीं करते हैं, तो आप वह खोज सकते हैं जो क्रोमियम एज के नवीनतम अपग्रेड के साथ संगत है।

समस्या: महत्वपूर्ण टैब सोते रहते हैं

संभावित समाधान:

• मेमोरी को बचाने और गति में सुधार करने में मदद के लिए एज को स्लीपिंग टैब में अपडेट किया गया है, इसलिए अप्रयुक्त टैब अंततः एक प्रकार के हाइबरनेशन मोड में प्रवेश करेंगे। सिद्धांत रूप में यह एक अच्छा विचार है, लेकिन व्यवहार में, ऐसे टैब हैं जिन्हें आप पृष्ठभूमि में सक्रिय रखना चाहते हैं, जैसे SharePoint सत्र या Microsoft Teams टैब। कुंजी यह बदल रही है कि टैब कैसे सो जाते हैं: पर जाएँ समायोजन, फिर जाएं सिस्टम और प्रदर्शन और देखो प्रदर्शन को अनुकूलित करें अनुभाग। यहां, आप स्लीपिंग टैब को पूरी तरह से बंद कर सकते हैं, लेकिन सर्वोत्तम प्रदर्शन के लिए, यहां जाकर एक श्वेतसूची बनाना बेहतर विचार है। इन टैब्स को कभी भी सोने के लिए न रखें और चयन जोड़ना. सक्रिय रहने के लिए आवश्यक यूआरएल दर्ज करें।

समस्या: जब मैं वीडियो देखने का प्रयास करता हूं तो यूट्यूब क्रैश हो जाता है

संभावित समाधान:

• यह एक ज्ञात बग है जिसने हाल ही में एज को प्रभावित किया है, और इसे संबोधित करने के लिए अपडेट पर काम किया जा रहा है, इसलिए नया संस्करण आने पर एज को अपडेट रखें, और अंततः चीजों में सुधार होना चाहिए।
• आप एज के साथ हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करके भी इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। जाओ समायोजन, प्रणाली, और फिर उस विकल्प की तलाश करें जो कहता है जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें. सुनिश्चित करें कि इसे टॉगल किया गया है।

समस्या: एज सभी डिवाइसों में सिंक नहीं हो रहा है

संभावित समाधान:

• कभी-कभी आपके द्वारा प्रोफ़ाइल बनाने के बाद एज सभी डिवाइसों में जानकारी को सिंक करने से इंकार कर देगा, जो काफी हद तक प्रोफ़ाइल के उद्देश्य को ही विफल कर देता है। सबसे पहले बुनियादी बातों से शुरुआत करें। एज में अपडेट की जांच करें और यह देखने के लिए ब्राउज़र को रीसेट करें कि क्या इससे आपकी समस्या ठीक हो गई है।
• यदि समस्या हल नहीं हुई है या बदतर होती जा रही है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि आपकी प्रोफ़ाइल दूषित हो गई है, जिसका अर्थ है कि आपको इसे बदलना होगा। जाओ समायोजन, और चुनें प्रोफाइल. अपनी प्रोफ़ाइल ढूंढें, तीन-बिंदु वाला आइकन चुनें, फिर चुनें निकालना यह। यह देखने के लिए एक नई प्रोफ़ाइल बनाएं कि क्या इससे आपकी समस्या ठीक हो गई है।

समस्या: मैंने सब कुछ आज़मा लिया है और कुछ भी काम नहीं आया

संभावित समाधान:

• सुनिश्चित करें कि Windows 10 या Windows 11 पूरी तरह से अपडेट है। उपलब्ध अपडेट में अक्सर उन बग के लिए पैच शामिल होते हैं जिन्हें डेवलपर्स ने पिछले अपडेट के बाद खोजा है।
• यदि आपने पहले ही जाँच कर ली है और पुष्टि कर ली है कि आप पूरी तरह से अपडेट हैं, तो आपको बस धैर्य रखना होगा और अगले Microsoft अपडेट की प्रतीक्षा करनी होगी। जब भी डेवलपर्स एज को अपडेट करते हैं, तो वे आम तौर पर सामने आने वाली किसी भी गड़बड़ी को ठीक कर देते हैं ताकि आप बिना किसी परेशानी के ब्राउज़ कर सकें।

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