संपर्क ट्रेसिंग ऐप्स की अगली पीढ़ी कैसे सफल हो सकती है

चूंकि सार्वजनिक स्वास्थ्य एजेंसियां ​​कोरोनोवायरस के प्रसार को रोकने के लिए संघर्ष कर रही हैं, इसलिए कई लोग अनुबंध पर उतर आए हैं ट्रेसिंग, सकारात्मक परीक्षण करने वाले व्यक्ति के संपर्क में आए सभी लोगों को ट्रैक करने की प्रक्रिया COVID-19।

संपर्कों का पता लगाने में मदद के लिए, कई राज्यों ने स्मार्टफ़ोन की सर्वव्यापकता का लाभ उठाने की कोशिश की है, ऐसे ऐप्स बनाए हैं जो अपने फोन के माध्यम से व्यक्तियों की गतिविधियों को ट्रैक करें और उन लोगों को सूचनाएं भेजें जो कोरोनोवायरस के करीब आए हैं मरीज़। Google और Apple ने एक्सपोज़र नोटिफिकेशन API पर सहयोग करते हुए इस विचार के पीछे अपना ज़ोर लगाया, जिसका उपयोग एजेंसियां ​​सुरक्षित ऐप्स विकसित करने के लिए कर सकती हैं।

प्रचार के बावजूद, इनमें से कई ऐप्स क्रैश हो गए और जल गए, कम गोद लेने की दर, खराब संदेश और घटिया गोपनीयता सुरक्षा के कारण बर्बाद हो गया। नॉर्थ डकोटा में लॉन्च किया गया एक ऐप बाद में अपनी ही गोपनीयता नीति का उल्लंघन करता पाया गया, एक ऐसी पराजय जिसने संपर्क-ट्रेसिंग ऐप्स का उपयोग करने के विचार पर संदेह पैदा कर दिया। कई राज्यों ने अपने स्वयं के सिस्टम का विकल्प चुनते हुए, Google/Apple API का उपयोग करने से इनकार कर दिया।

जैसे-जैसे देश महामारी को रोकने की कोशिश कर रहे हैं, ये प्रणालियाँ एक महत्वपूर्ण उपकरण बनी हुई हैं। कॉर्नेल प्रोफेसर सारा क्रेप्स ने डिजिटल ट्रेंड्स को बताया, "हर अधिसूचना संभावित रूप से एक जीवन बचाती है।"

संपर्क अनुरेखण 2.0

पाथचेक फाउंडेशनइस वसंत में मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी से निकली एक गैर-लाभकारी संस्था, एक्सपोज़र नोटिफिकेशन को बेहतर ढंग से करने की कोशिश कर रही है। जैसा कि सीईओ एडम बेरी ने हमें बताया: "हमारा मिशन व्यक्तिगत गोपनीयता और स्वतंत्रता का त्याग किए बिना COVID-19 महामारी को रोकने और अर्थव्यवस्था को पुनर्जीवित करने में मदद करना है।"

गुरुवार को, पाथचेक ने घोषणा की कि वह सात न्यायक्षेत्रों में एक्सपोज़र नोटिफिकेशन सिस्टम लॉन्च कर रहा है हवाई और प्यूर्टो रिको, साथ ही पाथचेक एलायंस, सहित कई प्रमुख तकनीकी कंपनियों के साथ साझेदारी इंटेल. हमने पाथचेक के दृष्टिकोण के बारे में बेरी से बात की और यह पिछले संपर्क-ट्रेसिंग प्रयासों की गलतियों से कैसे बच सकता है।

टेक टाइटन्स से प्रोत्साहन

बेरी पाथचेक को एक्सपोज़र नोटिफिकेशन ऐप्स की दूसरी पीढ़ी का हिस्सा मानते हैं, और उनका मानना ​​है कि तीन मुख्य कारण हैं कि यह नई लहर पिछली लहर से बेहतर क्यों होगी।

बेरी के अनुसार, पहली पीढ़ी ने सेंसर प्रौद्योगिकी और गोपनीयता सुरक्षा के प्रति एक उदासीन दृष्टिकोण अपनाया।

"सभी "1.0" डिजिटल कॉन्ट्रैक्ट-ट्रेसिंग समाधान जो बाज़ार में लाए गए थे, वे वास्तव में ऐप विक्रेता थे जो समाधान के साथ आने की कोशिश करने के लिए स्वतंत्र रूप से काम कर रहे थे," वह बताते हैं।

पाथचेक Google Apple एक्सपोज़र नोटिफिकेशन (GAEN) API को अपनाता है, जो इसे बाज़ार पर हावी ऑपरेटिंग सिस्टम का पूरा लाभ उठाने की अनुमति देता है।

“वहाँ दो विक्रेता हैं, Apple और Google, जो 90% को नियंत्रित करते हैं स्मार्टफोन बाजार और इस प्रौद्योगिकी रणनीति के पीछे दृढ़ता से हैं, और इन ऐप्स को कैसे रोल आउट किया जा रहा है, इसके लिए सॉर्ट दृष्टिकोण भी है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि ये ऐप्स हार्डवेयर ऑपरेटिंग सिस्टम-स्तरीय सुविधाओं का उपयोग कर रहे हैं, और सुविधाओं का अच्छी तरह से उपयोग करने और अच्छी तरह से काम करने के लिए मजबूत समर्थन की आवश्यकता है।

दूसरा, GAEN मजबूत गोपनीयता सुरक्षा प्रदान करता है, जो जनता को लुभाने के लिए आवश्यक है जो सरकारी ऐप्स इंस्टॉल करने पर संदेह कर सकती है। पाथचेक डेटा को विकेंद्रीकृत रखता है, एक ऐसा दृष्टिकोण जिसकी क्रेप्स जैसे विशेषज्ञ सराहना करते हैं।

बेरी कहते हैं, "Google और Apple इसे निजी गोपनीयता-संरक्षण तरीके से डिज़ाइन करने में बहुत सावधान रहे हैं।" “मुझे लगता है कि उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए अनिवार्य रूप से एक स्व-नियामक योजना बनाई है कि न्यायक्षेत्र द्वारा तैनात किए गए सभी ऐप्स उन गोपनीयता-संरक्षण रणनीतियों के अनुरूप रहें। समय के साथ उपभोक्ता विश्वास कायम करने के लिहाज से यह महत्वपूर्ण है।"

अंत में, पाथचेक का दृष्टिकोण लचीला होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसलिए विभिन्न न्यायालय अपनी एक्सपोज़र अधिसूचना प्रणालियों को अपनी विशेष आवश्यकताओं के अनुरूप बना सकते हैं।

"एक्सपोज़र नोटिफिकेशन के मूल, बुनियादी प्रवाह से परे," बेरी बताते हैं, "उस दृष्टिकोण को प्रत्येक क्षेत्राधिकार की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुकूल बनाने की गुंजाइश है। यह लचीलापन वास्तव में महत्वपूर्ण है क्योंकि परीक्षण के लिए प्रवेश के विभिन्न स्तर हैं। वे एक्सपोज़र सूचनाओं को कैसे एकीकृत करना चाहते हैं, इसके लिए अलग-अलग दृष्टिकोण हैं।

जनता को प्रभावित करना महत्वपूर्ण है

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि एक्सपोज़र अधिसूचना प्रणाली कितनी अच्छी तरह डिज़ाइन की गई है, न्यायक्षेत्रों को अभी भी व्यक्तियों को बोर्ड पर आने के लिए मनाने की आवश्यकता होगी, और प्रकाशिकी महत्वपूर्ण हैं। बेरी का सुझाव है कि क्षेत्राधिकार पहले इस बारे में सोचें कि अपने ऐप को अपनी आबादी के अनुरूप कैसे बनाया जाए।

"एक अच्छा नाम" जैसी चीज़ें; एक मैत्रीपूर्ण, आसान ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया; उन्होंने कहा, ''स्पष्ट भाषा जो समझने में आसान हो'' अपनाने को बढ़ाने में मदद कर सकती है।

"दूसरा भाग एक अच्छे लॉन्च कार्यक्रम का आयोजन कर रहा है," वे कहते हैं। “यह सिर्फ मार्केटिंग के बारे में नहीं है, बल्कि इस प्रयास के पीछे सामुदायिक गठबंधन बनाने के बारे में भी है। मुझे लगता है कि यह महामारी के प्रति अन्य बड़े पैमाने पर सार्वजनिक प्रतिक्रियाओं के अनुरूप है। मास्क पहनना और सामाजिक दूरी बनाना वास्तव में दो अच्छे उदाहरण हैं।”

मशहूर हस्तियों, प्रभावशाली लोगों, स्कूलों और व्यवसायों को इसमें लाने से भी जनता को प्रभावित करने में मदद मिल सकती है।

"मुझे लगता है कि हम अभी तक उस निर्णायक बिंदु तक नहीं पहुंचे हैं जहां लोगों को वास्तव में यह समझ में आ गया है कि मूल्य प्रस्ताव क्या है और उन्हें अपने राज्य को क्यों डाउनलोड करना चाहिए या देश का एक्सपोज़र नोटिफिकेशन ऐप,'' वे कहते हैं, लेकिन उन्हें विश्वास है कि ये प्रणालियाँ आगे बढ़ेंगी ''जैसे-जैसे इनमें से अधिक से अधिक रोल आउट होंगे, जैसे-जैसे लोगों में थोड़ी जागरूकता बढ़ेगी ऐप्स कैसे काम करते हैं, वे गोपनीयता कैसे बनाए रखते हैं, और वे कुछ अन्य चीजों को पूरक करने के लिए एक अच्छी रणनीति क्यों हैं जो लोग कर रहे हैं जैसे सामाजिक दूरी, मास्क पहनना और परिक्षण।"

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