अपने वायरलेस लॉजिटेक उत्पादों का समस्या निवारण करें।
लॉजिटेक वायरलेस कीबोर्ड और माउस पैकेज आपको तारों की उलझन के बिना अपने कंप्यूटर का उपयोग करने की अनुमति देकर कॉर्डेड कीबोर्ड और चूहों के प्रतिबंध से मुक्त करते हैं। आप अपने वायरलेस कीबोर्ड और माउस का उपयोग पूरे कमरे से कर सकते हैं, जिससे आप काम करते समय अपने सोफे पर या बिस्तर पर आराम कर सकते हैं। यदि आपका वायरलेस कीबोर्ड और माउस ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आप समस्याओं के लिए अपने माउस और कीबोर्ड की व्यवस्थित रूप से जांच करके समस्या के स्रोत का पता लगा सकते हैं।
चरण 1
यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि वायरलेस रिसीवर आपके कंप्यूटर में प्लग किया गया है। अपने माउस और कीबोर्ड को कंप्यूटर से फिर से जोड़ने का प्रयास करने के लिए रिसीवर के नीचे "कनेक्ट" बटन दबाएं। यदि आपका माउस और कीबोर्ड ब्लूटूथ का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर का ब्लूटूथ सक्रिय है और माउस और कीबोर्ड का पता लगाता है।
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चरण 2
जांचें कि कीबोर्ड और माउस चालू हैं या नहीं। यदि कीबोर्ड और माउस पर पावर इंडिकेटर लाइट हरे नहीं हैं, तो कीबोर्ड और माउस को चालू करने के लिए "पावर" बटन दबाएं।
चरण 3
माउस और कीबोर्ड की बैटरी चेक करें। यदि बैटरियां मृत हैं, तो उन्हें नई बैटरियों से बदलें और माउस और कीबोर्ड को फिर से कनेक्ट करें से जुड़े वायरलेस रिसीवर के नीचे "कनेक्ट" बटन दबाकर कंप्यूटर संगणक। यदि आपका माउस और कीबोर्ड रिचार्जेबल बैटरी का उपयोग करते हैं, तो डिवाइस को फिर से उपयोग करने से पहले बैटरी को रिचार्ज होने दें।
चरण 4
अपने वायरलेस कीबोर्ड और माउस ड्राइवरों को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें। कभी-कभी, खराब कनेक्शन के लिए लॉजिटेक ड्राइवरों की गलती होती है। पुराने ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने के लिए कंट्रोल पैनल का उपयोग करें, फिर लॉजिटेक वेबसाइट पर जाएं और अपने कीबोर्ड और माउस के लिए नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल करें।
चरण 5
लॉजिटेक सपोर्ट डेटाबेस खोजें। यदि आपका कीबोर्ड और माउस अभी भी ठीक से काम करने में विफल हो रहा है, तो लॉजिटेक सपोर्ट वेबसाइट पर जाएं और विशिष्ट समाधानों के लिए अपने उत्पाद के लिए समर्थन पृष्ठ ब्राउज़ करें।
टिप
यदि आपका कीबोर्ड और माउस काम नहीं कर रहा है, तो आप वारंटी के तहत उन्हें बदलने के योग्य हो सकते हैं।
चेतावनी
यदि आपको अपने कीबोर्ड और माउस के लिए ड्राइवरों को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करना है, तो अस्थायी रूप से एक वायर्ड कीबोर्ड और माउस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आपका वायरलेस कीबोर्ड और माउस पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान अस्थायी रूप से काम करना बंद कर सकता है।
