DirecTV अपनी सेवा के लिए 12- और 24 महीने के अनुबंध प्रदान करता है।
DirecTV एक सैटेलाइट-टेलीविज़न सेवा है जो ग्राहकों को नेटवर्क, विशेषता और मूवी चैनल प्रदान करती है। इस सेवा को आपके घर पर लगे एक छोटे से सैटेलाइट डिश और आपके टेलीविजन सेट से जुड़े एक डिजिटल रिसीवर के माध्यम से एक्सेस किया जाता है। ग्राहक DirecTV वेबसाइट का उपयोग करके सेवा का आदेश दे सकते हैं और अपने खातों को ऑनलाइन एक्सेस कर सकते हैं। यदि आप अपनी सेवा समाप्त करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको DirecTV ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से फोन पर संपर्क करना चाहिए। आप DirecTV की वेबसाइट का उपयोग करके अपनी सदस्यता रद्द नहीं कर सकते।
स्टेप 1
अपना अंतिम बिल खोजें। आपका DirecTV खाता नंबर आसान होने से रद्द करने की प्रक्रिया तेज हो जाएगी।
दिन का वीडियो
चरण दो
DirecTV के ग्राहक सेवा केंद्र (800) 531-5000 पर कॉल करें। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि सप्ताहांत सहित प्रतिदिन प्रातः 8 बजे से 1 बजे पूर्वी मानक समय तक उपलब्ध हैं। कॉल टोल-फ्री है।
चरण 3
रिकॉर्ड किए गए संदेश से संकेत मिलने पर अपना DirecTV खाता नंबर या बिलिंग टेलीफोन नंबर दर्ज करें।
चरण 4
अनुरोध करें कि ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपका खाता रद्द कर दें।
टिप
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से किसी प्रकार की बिक्री पिच की अपेक्षा करें, जिससे आप कंपनी के साथ बने रहें। सेवा के बारे में अपनी प्रतिक्रिया देने के लिए कहा जाने की भी अपेक्षा करें।
चेतावनी
सुनिश्चित करें कि आप अपने अनुबंध के अंत तक पहुँच चुके हैं या आपको जल्दी समाप्ति दंड का भुगतान करना पड़ सकता है।
यदि आप डिजिटल रिसीवर को पट्टे पर दे रहे हैं, तो आपको इसे कंपनी को वापस करना होगा। आप सैटेलाइट डिश को अपने घर में लगा कर रख सकते हैं।
