जो उपयोगकर्ता इन समस्याओं से पीड़ित हैं, उन्हें नवीनतम अपडेट डाउनलोड करने से लाभ हो सकता है। अपडेट हर बग और गड़बड़ी को ठीक नहीं करेगा, लेकिन यह कुछ सबसे गंभीर मुद्दों से छुटकारा दिला सकता है। यह जांचने के लिए कि अपडेट उपलब्ध है या नहीं, आपको केवल अपने डिवाइस पर विंडोज अपडेट अनुभाग की जांच करनी होगी।
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अपडेट नए बग और गड़बड़ियों की निरंतर आमद के बीच आता है, जैसा कि आमतौर पर ताज़ा हार्डवेयर के मामले में होता है। Microsoft टीम हाल ही में Surface के लिए ज़िम्मेदार है माफ़ीनामा जारी किया सरफेस बुक और सरफेस प्रो 4 दोनों को शुरुआती अपनाने वालों के लिए।
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पहले सरफेस रिलीज़ की हार्डवेयर समस्याओं के लिए आलोचना की गई है, लेकिन ऐसा लगता है कि नवीनतम पुनरावृत्ति के साथ यह उल्टा हो गया है। नवंबर में कंपनी ने फ्रीजिंग की समस्या को ठीक करने के लिए एक अपडेट जारी किया था, दिसंबर की शुरुआत में एक और अपडेट से छुटकारा मिल गया GRAPHICS त्रुटियाँ, और अब एक और सॉफ़्टवेयर पैच जारी किया जा रहा है।
जबकि हमारी प्रारंभिक समीक्षा में डिवाइस के ठोस लेकिन सुरुचिपूर्ण डिज़ाइन के साथ-साथ इसके सक्षम हार्डवेयर को देखकर बहुत खुशी हुई, सॉफ्टवेयर एक और अधिक स्पष्ट मुद्दा बन गया है। हमने इसे दर्शाने के लिए समीक्षा स्कोर में बदलाव करने का कदम भी उठाया है। उपभोक्ताओं पर अपने हार्डवेयर के अंततः काम करने के लिए प्रतीक्षा करने की कोई जिम्मेदारी नहीं है, इसलिए यह सवाल बना हुआ है कि क्या ऐसा होगा खिलती हुई सतह रेखा को चोट पहुँचाएँ, या यदि Microsoft समस्याओं का ध्यान रखेगा इससे पहले कि वे अमिट रूप से संबद्ध हो जाएँ ब्रांड।
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