यदि आपको एक खोया हुआ गार्मिन उत्पाद मिल गया है, तो आप मालिक को खोजने की कोशिश कर रहे होंगे। ऐसा करने के सबसे आसान तरीकों में से एक यह पता लगाना है कि उत्पाद किसके पास पंजीकृत है। अगर मालिक ने पंजीकरण प्रक्रिया पूरी कर ली है, तो गार्मिन के पास मालिक का नाम, पता और फोन नंबर होगा, जो सभी उत्पादों के सीरियल नंबर के आधार पर पाया जा सकता है। अगर गार्मिन पंजीकृत नहीं है, तो गार्मिन के माध्यम से मालिक को ट्रैक करने का कोई तरीका नहीं है।
चरण 1
गार्मिन उत्पाद पर आठ या नौ अंकों का सीरियल नंबर खोजें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि सीरियल नंबर कहां मिलेगा, तो यह जानने के लिए कि विशिष्ट उत्पाद पर सीरियल नंबर कहां है, गार्मिन हाउ टू फाइंड सीरियल नंबर वेबपेज पर नेविगेट करें।
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चरण 2
सामान्य व्यावसायिक घंटों के दौरान (913) 397-8200 पर गार्मिन ग्राहक सेवा को कॉल करें। काम का समय सुबह 8 बजे से शाम 6 बजे तक है। केंद्रीय समय, सोमवार से गुरुवार और सुबह 8 से शाम 5 बजे तक। शुक्रवार को, छुट्टियों को छोड़कर।
चरण 3
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को Garmin उत्पाद क्रमांक दें। इस नंबर के आधार पर, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि यह जान सकता है कि उत्पाद किसके पास पंजीकृत है। यदि उत्पाद पंजीकृत नहीं किया गया है, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी सहायता नहीं कर पाएगा। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि Garmin उत्पाद के पंजीकृत स्वामी से संपर्क करेगा। अगर Garmin मालिक से संपर्क कर सकता है, तो कंपनी आपको Garmin को उत्पाद भेजने के लिए एक शिपिंग लेबल प्रदान करेगी। फिर गार्मिन उत्पाद को मालिक को भेज देगा। गोपनीयता कारणों से प्रतिनिधि आपको पंजीकरण संबंधी कोई भी जानकारी प्रदान नहीं करेगा।
