यह हेल्थकेयर ऐप आपको अपनी ज़रूरत का बीमा चुनने की सुविधा देता है

यह इस पर निर्भर हो सकता है कि आप किससे पूछते हैं, लेकिन अगर कोई एक उद्योग है जो तकनीक में पिछड़ता हुआ प्रतीत होता है, तो वह स्वास्थ्य सेवा हो सकता है। संयुक्त राज्य अमेरिका में किफायती देखभाल अधिनियम के तहत भी, कार्यस्थल स्वास्थ्य बीमा में बहुत अधिक बदलाव नहीं आया है। संघ एक स्टार्टअप है जो एक ऐसे मंच के साथ उपभोक्ता स्वास्थ्य देखभाल अनुभव को बदलकर उद्योग को हिला देना चाहता है जो कर्मचारियों को अपने बीमा डॉलर खर्च करने के तरीके में अधिक विकल्प देता है।

सीईओ माइक सर्बिनिस के नेतृत्व में, जिन्होंने पहले कोबो की स्थापना और नेतृत्व किया था, यह प्लेटफ़ॉर्म काफी हद तक वेब और ऐप-आधारित है (आईओएस और एंड्रॉयड). इसका उद्देश्य कागज-आधारित लालफीताशाही को हटाना और नियोक्ताओं, उनके कर्मचारियों और स्वास्थ्य प्रदाताओं के बीच संचार की अधिक सीधी लाइनें खोलना है। वास्तव में, लीग एक बाज़ार है जहां कर्मचारी ब्राउज़ कर सकते हैं और उस सेवा का चयन कर सकते हैं जिसकी उन्हें सबसे अधिक आवश्यकता है, पैसे खर्च करके, या अपने नियोक्ता द्वारा उन्हें आवंटित "भत्ता" खर्च करके।

सर्बिनिस का सुझाव है कि यह "आपके दादाजी के स्वास्थ्य लाभों के लिए एक पूर्ण प्रतिस्थापन है जो वास्तव में आज के कर्मचारी या उपभोक्ता के लिए उपयुक्त नहीं है।" उनका तर्क है कि मानक स्वास्थ्य कवरेज विकल्प में सीमित है, विशेष रूप से मालिश या काइरोप्रैक्टिक जैसे समग्र या होम्योपैथिक विकल्पों में इलाज। सबमिट करने की "श्रमसाध्य प्रक्रिया" के कारण उस पारंपरिक मॉडल को चलाने में भी बहुत पैसा खर्च होता है कागज़-आधारित दावे, न्यायनिर्णयन केंद्र में वास्तविक लोगों का हर दावे को देखना और निर्णय लेना कि क्या करना है भुगतान करें.

“हर किसी के लिए उपयुक्त एक आकार रखने का उद्देश्य वास्तव में लोगों को उनके लाभों का बहुत कम उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह आपके जुड़ाव को अधिकतम करने के बजाय बचाव का दावा है," सेर्बिनिस कहते हैं। “हमारे मॉडल में, दावे या प्रतिपूर्ति की कोई अवधारणा नहीं है। ऐप में सिर्फ एक डिजिटल वॉलेट है, इसलिए जब बाज़ार से आपकी रुचि की कोई चीज़ चुनने की बात आती है, तो भुगतान स्वचालित रूप से हो जाता है। भरने के लिए कोई कागजात नहीं, आपके लिए करने के लिए कुछ भी नहीं।''

आप वह देखभाल चुनें जिसकी आपको आवश्यकता है

यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है: डिजिटल वॉलेट, या भत्ता, नियोक्ता के विवेक पर है कि कितना देना है प्रति कर्मचारी आवंटित करें, लेकिन यह कर्मचारी पर निर्भर है कि वह उस पैसे को अपने स्वास्थ्य पर सर्वोत्तम तरीके से कैसे खर्च करे कल्याण. उदाहरण के लिए, यदि एक्यूपंक्चर व्यक्तिगत पसंदीदा है, तो वह कर्मचारी भत्ते में कटौती कर सकता है और लीग के बाज़ार में प्रदाता के साथ जा सकता है। किसी को पैसे का आदान-प्रदान नहीं करना पड़ता क्योंकि यह सब मंच के माध्यम से किया जाता है, जिसमें नियुक्तियों के प्रबंधन के लिए उपकरण भी हैं।

सर्बिनिस कहते हैं, इसका एक महत्वपूर्ण हिस्सा पारदर्शिता है। कीमतें तय नहीं हैं, वे खुली हैं, जिससे प्रदाताओं को प्रतिस्पर्धा करने के लिए प्रोत्साहन मिलता है, जबकि उपभोक्ताओं को पहले से पता चल जाएगा कि वे क्या खर्च कर रहे हैं। इस बीच, वर्ष के अंत में किसी भी आश्चर्यजनक बिल से बचने के लिए, नियोक्ता मंच के माध्यम से बाहर जाने वाले प्रत्येक डॉलर के शीर्ष पर रहेंगे। लीग प्रदाताओं से 2.5 प्रतिशत लेनदेन शुल्क के साथ-साथ ऊपर से एक छोटा सा प्रशासन शुल्क भी लेता है। कर्मचारी या उपभोक्ता कुछ भी भुगतान नहीं करते हैं।

कुछ उदाहरणों में, लीग नियोक्ताओं की मौजूदा बीमा योजना के लिए एक ऐड-ऑन होगी। फिर भी, उनका कहना है कि चाहे वे लीग के लिए कॉर्पोरेट वेलनेस खरीद रहे हों या व्यक्तिगत व्यय खाता सुविधाएँ खरीद रहे हों, वे बड़े पैमाने पर बीमाकर्ता की जगह ले रहे हैं।

“पारंपरिक बीमा उत्पाद की तुलना में हमारे प्लेटफ़ॉर्म से किसी को जोड़ना या हटाना आसान है इसे बनाने जा रहे हैं ताकि ठेकेदारों और अल्पकालिक कर्मचारियों को भी मंच तक पहुंच मिल सके,'' उन्होंने कहा कहते हैं. “उदाहरण के लिए, एक निर्माण कंपनी को लें, जिसमें अधिकतम 30 ठेकेदार काम कर सकते हैं। यदि उनमें से कई को पीठ की समस्या है, तो उनके लिए स्वास्थ्य बीमा संभव नहीं हो सकता है, इसलिए उन्हें मालिश, काइरोप्रैक्टिक या फिजियोथेरेपी के लिए भत्ता मिल सकता है। स्वास्थ्य कारणों से उन्हें पूरे दिन की छुट्टी नहीं लेनी पड़ेगी।”

लीग का विस्तार अधिक शहरों और कंपनियों तक होगा

अभी के लिए, सिएटल और बोस्टन एकमात्र अमेरिकी शहर हैं जहां लीग संचालित हो रही है (टोरंटो और वैंकूवर कनाडा के लिए हैं), लेकिन अन्य शहरों और राज्यों में और विस्तार जल्द ही होने वाला है। हालाँकि, सर्बिनिस ने यह नहीं बताया कि कहाँ और कब। यद्यपि यह स्केलेबल है, तत्काल ध्यान छोटे व्यवसायों पर रहा है, और अकेले फरवरी में 100 से अधिक जोड़े गए, जिनमें बड़े बैंक और मध्यम आकार की कानून फर्म शामिल हैं।

प्रत्येक नए भूगोल में, स्टार्टअप पहले 50-200 प्रदाताओं की भर्ती करता है, जबकि मौखिक प्रचार को और अधिक प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करता है। साइन अप करना आसान है, एक जांच प्रक्रिया के साथ बीमा, शिक्षा प्रमाण-पत्र, लाइसेंसिंग या स्वास्थ्य नियमों और प्रतिष्ठा का आकलन करने में 48 घंटे तक का समय लगता है।

“एक बार जब वे अंदर आ जाते हैं, तो उन्हें अपना व्यवसाय चलाने, अपने ग्राहकों को प्रबंधित करने, शेड्यूल करने का पूरा तरीका मिल जाता है नियुक्तियाँ करना, भुगतान प्राप्त करना, रसीदें जारी करना, रद्दीकरण संभालना, अनुस्मारक संभालना और संदेश भेजना,'' वह कहते हैं कहते हैं. "भले ही आप बाज़ार में शामिल नहीं होना चाहते हैं, लेकिन अपने मौजूदा ग्राहकों के लिए लीग का उपयोग करना चाहते हैं, वहां आपके लिए एक बड़ा मूल्य प्रस्ताव है।"

सिएटल स्थित डिजिटल एजेंसी पॉसिबल के सीईओ शेन एटिसन ने हाल ही में लीग के लिए अपनी कंपनी पर हस्ताक्षर किए। यह ध्यान में रखते हुए कि इसका अधिकांश कार्यबल अपने लाभों का उपयोग नहीं कर रहा था, जिससे कंपनी को धन की भी हानि हो रही थी बीमाकर्ता लीग के साथ, कंपनी केवल उसी के लिए भुगतान करेगी जो कर्मचारी वास्तव में उपयोग करते हैं, और उनके और मानव संसाधन टीम के लिए कम प्रशासन के साथ यह बहुत आसान है।

एटिसन कहते हैं, "हम अभी शुरुआत कर रहे हैं लेकिन ऑन-बोर्डिंग प्रक्रिया सरल थी, जो कि मैं हमारी पिछली लाभ वाली कंपनी के बारे में नहीं कह सकता।" "हम जानते हैं कि जब लोग ऐसी गतिविधियों में संलग्न होते हैं जो उन्हें स्वस्थ रहने या स्वस्थ रहने में मदद करती हैं, तो उनका दृष्टिकोण बेहतर होता है, जो संक्रामक हो सकता है।"

उन्होंने आगे कहा, इसका तत्काल प्रभाव वित्तीय होगा। इन-हाउस में कम व्यवस्थापक संसाधनों की आवश्यकता के अलावा, एक अग्रिम बचत भी है क्योंकि पॉसिबल अब लाभ प्रदाता को पूर्ण कार्यबल के लिए एक समान दर का भुगतान नहीं करेगा। उन्होंने आगे कहा, "ऐप इसे वास्तव में आसान बनाता है और तथ्य यह है कि हम केवल उसी के लिए भुगतान करते हैं जो लोग उपयोग करते हैं, यह हमारी निचली रेखा के लिए बेहतर है।"

कर्मचारियों के लिए ठोस प्रभाव देखा जाना बाकी है, हालांकि एटिसन को उम्मीद है कि ऐप जिस तरह से इसे इतना स्वचालित करता है, उससे वे लाभ उठाने के लिए प्रेरित होंगे। कागजी कार्रवाई और खुले विकल्पों के बिना, आने वाले महीनों में व्यस्तता अधिक होने की उम्मीद है।

सर्बिनिस के लिए, ऐसे समय में उच्च भागीदारी आवश्यक है जहां पुरानी बीमारी बढ़ रही है और रोकथाम पर एक छोटा प्रतिशत खर्च किया जाता है।

वह कहते हैं, "मौजूदा योजनाएं उपभोक्ताओं के लिए उनके पास मौजूद योजनाओं का उपयोग करना बहुत कठिन बना देती हैं और यही एक बड़ा कारण है कि लोग जब खुद का ख्याल रख सकते हैं तो नहीं रखते हैं।" “आपको रोकथाम और कल्याण में कम निवेश दिखाई देता है, इसलिए इसे और अधिक सुलभ बनाकर एक ऐप के माध्यम से पारदर्शी और उपयोग में आसान, हम लोगों को उस तरह का विकल्प दे रहे हैं जो उनके पास नहीं था पहले।"