इंग्लैंड के मैनचेस्टर में मोबाइक के लिए यह एक सहज यात्रा रही है।
दुनिया की सबसे बड़ी ऐप-आधारित बाइकशेयरिंग योजना का कहना है कि यह शहर से बाहर हो रही है क्योंकि इसकी बहुत सी बाइकें क्षतिग्रस्त और चोरी हो रही हैं।
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यह प्रस्थान पहली बार है जब मोबाइक को ऐसी परिस्थितियों में किसी स्थान से बाहर निकलने के लिए मजबूर किया गया है।
दुनिया भर के 200 से अधिक शहरों में संचालित यह सेवा सवारों को उनका उपयोग करने देती है स्मार्टफोन अपनी एक डॉकलेस बाइक को अनलॉक करने के लिए और फिर किराये की अवधि के अनुसार शुल्क लेता है।
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लेकिन गुरुवार, 6 सितंबर को, चीनी कंपनी ने मैनचेस्टर में अपनी सेवा यह कहते हुए निलंबित कर दी कि उसके बेड़े को होने वाला नुकसान टिकाऊ नहीं है। अकेले जुलाई में, उसने कहा कि शहर में उसके 10 प्रतिशत दोपहिया वाहन या तो कबाड़ हो गए या चोरी हो गए।
एक ट्वीट में, कंपनी ने अपने मैनचेस्टर स्थित राइडर्स को सभी जमा और वॉलेट शेष वापस करने का वादा किया। मोबाइक की शेष साइकिलें ब्रिटेन के अन्य शहरों में स्थानांतरित की जाएंगी जहां यह संचालित होती है, उनमें लंदन, ऑक्सफोर्ड और कैम्ब्रिज शामिल हैं।
मोबाइक का बाहर निकलना ऐप-आधारित बाइकशेयरिंग सेवाओं के सामने आने वाली मुख्य चुनौतियों में से एक पर प्रकाश डालता है, जो पिछले कुछ वर्षों में दुनिया भर में फैल गई है।
हमें यह घोषणा करते हुए दुख हो रहा है कि हम मैनचेस्टर में अपनी सेवा निलंबित कर देंगे। चूंकि बाइक अब शहर में उपलब्ध नहीं होंगी, हम मैनचेस्टर में अपने उपयोगकर्ताओं को जमा राशि और वॉलेट शेष वापस कर रहे हैं। अलविदा कभी भी आसान नहीं होता.
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- मोबाइक यूके (@MobikeUK) 5 सितंबर 2018
जब मोबाइक जून 2017 में मैनचेस्टर में लॉन्च हुआ, तो उसने दावा किया कि उसकी साइकिलें चोरी और बर्बरता-रोधी थीं। दावे का परीक्षण करने के लिए दृढ़ संकल्पित प्रतीत होते हुए, बहुत कम संख्या में लोगों ने विभिन्न तरीकों से बाइकों को नष्ट करना शुरू कर दिया।
मोबाइक के मैनचेस्टर संकट को पिछले वर्ष सोशल मीडिया पोस्टों की एक सतत धारा में दर्शाया गया है, जिसमें बाइकों को क्षतिग्रस्त, नहरों और नदियों में फेंकते हुए और यहां तक कि लैंपपोस्ट से लटकते हुए दिखाया गया है। कुछ बदमाशों ने बाइक के ताले काट दिए और उनके इलेक्ट्रॉनिक ट्रैकिंग उपकरण हटा दिए। अन्य मामलों में, बाइकें यूं ही गायब हो गईं।
ख़राब योजना?
लेकिन स्थानीय अधिकारियों ने तुरंत शहर का बचाव किया और मोबाइक पर योजना की शुरुआत के लिए ठीक से तैयारी न कर पाने का आरोप लगाया।
ग्रेटर मैनचेस्टर के मेयर एंडी बर्नहैम ने कहा, "शुरुआत से ही इस योजना के बारे में ठीक से नहीं सोचा गया था।" बताया इस सप्ताह मैनचेस्टर इवनिंग न्यूज (एम.ई.एन.)। शहर के एक अनाम अधिकारी ने यह भी दावा किया कि उन्होंने मोबाइक के साथ काम करने की कोशिश की थी कि वह अपनी सेवा को कैसे बेहतर बना सकता है, "लेकिन उन्होंने नहीं सुनी।"
ओलंपिक साइक्लिंग स्वर्ण पदक विजेता क्रिस बोर्डमैन, शहर के पहले साइक्लिंग आयुक्त, ने हाल ही में बताया कि मैनचेस्टर एकमात्र ऐसा शहर नहीं है जिसे बाइकशेयरिंग योजना के साथ कठिनाइयों का सामना करना पड़ा है। दरअसल, प्रतिद्वंद्वी सेवा गोबी इस साल की शुरुआत में फ्रांस छोड़ दिया जिन तीन शहरों में यह संचालित होता था, वहाँ इसकी 60 प्रतिशत बाइकें या तो नष्ट कर दी गईं, चोरी कर ली गईं, या निजी उपयोग के लिए संशोधित कर दी गईं। पड़ोसी बेल्जियम में, समस्या और भी बदतर थी 90 प्रतिशत तक गोबी की कई बाइकें चोरी हो गईं या क्षतिग्रस्त हो गईं, इससे पहले कि उसने वहां से बाहर निकलने का फैसला किया।
अमेरिका में भी, बाल्टीमोर बाइक शेयर करना पड़ा इसकी सेवा निलंबित करें कुछ समय के लिए क्योंकि इसकी कुछ बाइकें तोड़-फोड़ या चोरी की जा रही थीं, जबकि फिलाडेल्फिया में एक योजना के तहत दो साल के अंतराल में 50 बाइकें गायब हो गईं।
मोबाइक ने वाशिंगटन, डी.सी. और डलास, टेक्सास को भी छोड़ दिया है, लेकिन बर्बरता और चोरी से संबंधित मुद्दों के कारण नहीं। बल्कि, कंपनी ने कहा कि योजना को कुशलता से काम करने के लिए उसे अपनी पर्याप्त बाइक स्थापित करने की अनुमति नहीं थी।
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