महामारी से प्रेरित स्वचालन ऐसी नौकरियाँ खा जाता है जो हमें कभी वापस नहीं मिलेंगी

मास्क पहने शैलीबद्ध छवि वाला चिकित्सा कर्मचारी
गेटी इमेजेज/डिजिटल ट्रेंड्स ग्राफिक

संयुक्त राज्य अमेरिका में COVID-19 महामारी का बड़े पैमाने पर आर्थिक प्रभाव पड़ा है, और यह कई कंपनियों की समस्याओं में से एक है इस बात का सामना करना पड़ रहा है कि कर्मचारियों को जोखिम में डाले बिना व्यवसाय को कैसे आगे बढ़ाया जाए संक्रमित। जैसा कि आप उम्मीद कर सकते हैं, कई व्यवसायों को चालू रखने का एक तरीका उन कार्यों को स्वचालित करना है जो अन्यथा मनुष्यों द्वारा किए जाते। आख़िरकार, रोबोटों को COVID-19 से मरने का ख़तरा नहीं है।

अंतर्वस्तु

  • ऑटोमेटन से परे स्वचालन
  • दिनचर्या में क्रांति लाना
  • एकदम सही तूफान

जब से महामारी शुरू हुई है, हमने देखा है कि नौकरियों को स्वचालित करने के प्रयासों में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है खाद्य सेवा उद्योग, उत्पादन, मांसपैकिंग, किराने की दुकान और इसके बाद में। आंशिक रूप से इस महामारी के कारण, कुछ अर्थशास्त्री अनुमान लगाना 2025 तक 2 मिलियन विनिर्माण नौकरियाँ हमेशा के लिए ख़त्म हो जाएँगी। हम पहले से ही एक ऐसे युग की ओर बढ़ रहे थे जहां पहले से कहीं अधिक नौकरियां स्वचालित हो सकती थीं, लेकिन सीओवीआईडी-19 ने उस गति को काफी बढ़ा दिया है जिस पर हम ऐसा होते देख सकते हैं।

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ऑटोमेटन से परे स्वचालन

मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी में अर्थशास्त्र के प्रोफेसर डेविड ऑटोर डिजिटल ट्रेंड्स को बताते हैं कि उन्हें आश्चर्य नहीं है कि हम स्वचालन प्रयासों में वृद्धि देख रहे हैं।

“कोविड एक प्रकार की स्वचालन-मजबूर करने वाली घटना पैदा करता है जहां आपके पास कई जगहों पर श्रमिकों की कमी होती है ऐसी गतिविधियाँ जहाँ आपकी माँग में गिरावट नहीं होती है, इसलिए आप एक तरह से नवाचार को प्रेरित करने जा रहे हैं," ऑटोर कहते हैं.

"जितना अधिक समय तक यह चलता रहेगा, सीखी गई उतनी ही अधिक आदतें बनी रहेंगी।"

एक बात जिस पर ऑटोर हाल ही में ध्यान केंद्रित कर रहा है वह यह है कि लोगों को वीडियोकांफ्रेंसिंग की आदत कैसे पड़ रही है, यह अपने आप में स्वचालन का एक रूप है। उनका कहना है कि जो लोग व्यक्तिगत रूप से मिलने के बजाय वीडियो चैट पर व्यवसाय कर रहे हैं, इसका मतलब है कि कम लोग यात्रा कर रहे हैं, रेस्तरां में खाना खा रहे हैं, होटल के कमरे बुक कर रहे हैं, कार्यालय किराए पर ले रहे हैं और बहुत कुछ कर रहे हैं। उनका कहना है कि हम ऐसी स्थिति को अच्छी तरह से देख सकते हैं जहां कई चीजें जो हम व्यक्तिगत रूप से करते थे वे वीडियो चैट पर की जाती हैं क्योंकि लोगों को उस तरीके से काम करने की आदत हो गई है।

"मुझे लगता है कि आप व्यावसायिक यात्रा में स्थायी, पर्याप्त गिरावट देखने जा रहे हैं। ऑटोर का कहना है कि 90 मिनट की बैठकों के लिए महाद्वीपों को पार करने वाले लोगों की संख्या में वास्तव में भारी गिरावट आने वाली है। "इसका बहुत बड़ा प्रभाव पड़ने वाला है क्योंकि व्यापारिक यात्री मूल रूप से संपूर्ण आतिथ्य उद्योग के कुत्ते की पूंछ हैं।"

कई रेस्तरां, होटल, एयरलाइंस और अन्य व्यवसाय अपने राजस्व के एक बड़े हिस्से के लिए व्यावसायिक यात्रियों पर निर्भर हैं, इसलिए यदि ऐसा है वीडियोकांफ्रेंसिंग के कारण कम व्यावसायिक यात्री, जिसके कारण बहुत सी कंपनियां व्यवसाय से बाहर हो सकती हैं या कम लोगों को रख सकती हैं कार्यरत। ऑटोर का कहना है कि यह आंशिक रूप से घटित होगा क्योंकि व्यापार जगत में इस दौरान लोगों की आदतें बदल गई हैं COVID, और आंशिक रूप से क्योंकि व्यवसायों को एहसास है कि वीडियो पर काम करना अधिक लागत प्रभावी है बात करना।

“इसका एक हिस्सा आदतें हैं। हम अपनी आदतें बदलने जा रहे हैं। इसका एक हिस्सा यह है कि हम यह महसूस करने जा रहे हैं कि उन चीजों को करने के बेहतर तरीके थे जो हमारे लिए उपलब्ध थे जिनका हम उपयोग नहीं कर रहे थे,'' ऑटोर कहते हैं। "जितना अधिक समय तक यह चलता रहेगा, सीखी गई उतनी ही अधिक आदतें बनी रहेंगी।"

दिनचर्या में क्रांति लाना

वीडियोकांफ्रेंसिंग की लोकप्रियता बढ़ने के प्रभावों के अलावा, हम यह भी देखेंगे कि स्वचालन के अधिक पारंपरिक रूपों में वृद्धि जारी रहेगी। ऑक्सफोर्ड विश्वविद्यालय के आर्थिक इतिहासकार और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर जाने-माने स्वचालन विशेषज्ञ कार्ल फ्रे डिजिटल ट्रेंड्स को बताते हैं कि ऐसे कई तरीके हैं जिनसे हम स्वचालन में वृद्धि देखेंगे।

“कंपनियाँ मंदी के दौरान लागत में कटौती करने का प्रयास करती हैं। नियमित नौकरियाँ, जिन्हें आसानी से स्वचालित किया जा सकता है, महान मंदी के दौरान गायब हो गईं और उसके बाद वापस नहीं आईं, जिससे बेरोजगारी में सुधार हुआ, ”फ्रे कहते हैं। “कंपनियाँ अपने परिचालन को महामारी-रोधी बनाना चाहेंगी। जबकि ई-कॉमर्स को सामाजिक गड़बड़ी से बढ़ावा मिला है, 'गैर-जरूरी' सामानों के खुदरा विक्रेताओं पर ऑनलाइन परिचालन बंद करने का दबाव बढ़ रहा है क्योंकि गोदामों में भीड़ बढ़ गई है।

अमेज़न कर्मचारी मास्क पहने हुए
वीरांगना

फ्रे का कहना है कि ऐसे रोबोटिक हाथ विकसित करने में महत्वपूर्ण प्रगति हुई है जो विभिन्न प्रकार के उत्पादों को चुन और क्रमबद्ध कर सकते हैं आकार और आकार, और एक बार जब वह तकनीक परिपूर्ण हो जाती है, तो अमेज़ॅन जैसी कंपनियों को इसमें बहुत कम लोगों की आवश्यकता होगी गोदाम.

फ्रे कहते हैं, "गोदामों में अभी भी इतने सारे कर्मचारियों को रोजगार देने का कारण यह है कि ऑर्डर चुनना एक अत्यधिक मैन्युअल प्रक्रिया है।" “लेकिन रोबोटिक हाथ दिन पर दिन अधिक कुशल होते जा रहे हैं, और ए.आई. एल्गोरिदम अब वस्तुओं के बीच बेहतर अंतर करने में सक्षम हैं, जिससे स्वचालन संभव हो गया है।"

अमेज़न है दूसरा सबसे बड़ा संयुक्त राज्य अमेरिका में नियोक्ता, और उनमें से अधिकांश कर्मचारी उसके गोदामों में काम करते हैं, इसलिए यह एक बड़ा बदलाव पेश कर सकता है।

ऑटोर कहते हैं, "यह एक बेहद आर्थिक रूप से महत्वपूर्ण समस्या है - एक अनियमित वस्तु को उठाने और उसे उचित तरीके से संभालने की रोबोट की क्षमता।" “इसे नुकसान न पहुंचाएं, इसे गिराएं नहीं, पैकेजिंग में डालते समय इसे कुचलें नहीं। जब ऐसा होगा, तो इसका अमेज़ॅन के रोजगार स्तर पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ेगा।

“स्वचालन ने हमेशा नौकरियाँ ख़त्म की हैं। यह कोई नई बात नहीं है. …सवाल यह है कि क्या लोगों को बेहतर नौकरियाँ मिलेंगी।”

कई अर्थशास्त्री यह कहना पसंद करते हैं कि हमें स्वचालन के बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए क्योंकि हमने हमेशा इसे अपना लिया है अतीत, और इसने व्यापक स्तर की समस्याएँ पैदा नहीं की हैं जिनके बारे में कुछ अनुमान लगाया गया था कि यह बहुत दूर नहीं हो सकती हैं भविष्य। लेकिन स्वचालन का यह युग अतीत में हमने जो अनुभव किया है उससे भिन्न है क्योंकि हम ऐसे समय में पहुंच रहे हैं जब रोबोट और कृत्रिम बुद्धिमत्ता न केवल आपके द्वारा नौकरी में किए जाने वाले कुछ कार्यों को स्वचालित करने में सक्षम होगी, बल्कि संभवतः आपके द्वारा किए जाने वाले सभी कार्यों को भी स्वचालित करने में सक्षम होगी। काम।

“स्वचालन ने हमेशा नौकरियाँ ख़त्म की हैं। यह कोई नई बात नहीं है. फ्रे कहते हैं, ''औद्योगिक क्रांति के दौरान नष्ट हुई कारीगरों की नौकरियाँ कभी वापस नहीं आईं, न ही 20वीं सदी की शुरुआत में मशीनीकृत कृषि नौकरियाँ वापस आईं।'' "सवाल यह है कि क्या लोगों को बेहतर नौकरियाँ मिलेंगी।"

एकदम सही तूफान

स्वचालन बढ़ने के कारण आप बेहतर नौकरी ढूंढने में सक्षम हैं या नहीं, यह इस बात पर निर्भर करेगा कि आपके पास उन नौकरियों को पाने के लिए पर्याप्त शिक्षा है या नहीं जो अभी तक स्वचालित नहीं हुई हैं। ऑटोर का कहना है कि स्वचालन दशकों से उन नौकरियों को खत्म कर रहा है जो आप बिना अधिक शिक्षा के प्राप्त कर सकते हैं।

ऑटोर का कहना है, "हाई स्कूल या निम्न शिक्षा वाले लोगों के लिए अमेरिकी श्रम बाजार लंबे समय से खराब हो रहा है।" “हम विनिर्माण क्षेत्र में रोजगार में गिरावट, सफेदपोश कार्यालय नौकरियों में गिरावट आदि के दौर में हैं श्रम बाजार उच्च-कुशल पेशेवर नौकरियों और कम वेतन वाली सेवा में अधिक विभाजित है गतिविधियाँ। ...यह पहले से ही मामला है कि इसका काम की गुणवत्ता पर अत्यधिक असमान और गैर-तटस्थ प्रभाव पड़ा है। दुर्भाग्य से, मुझे तकनीकी क्षितिज पर ऐसा कुछ भी नहीं दिखता जो इसे उलटने वाला हो।"

हालाँकि कभी-कभी ऐसा लगता है कि यह इतिहास में खो गया है, कई कामकाजी वर्ग के अमेरिकियों के जीवन की गुणवत्ता काफी कम हो गई थी कई दशकों तक औद्योगिक क्रांति के बाद. ऐसा तब तक नहीं हुआ जब तक कि संघीय सरकार ने सामाजिक सुरक्षा जाल का उल्लेखनीय रूप से विस्तार नहीं किया, कई अमेरिकियों ने अपने जीवन में सुधार देखा। यदि स्वचालन के इस युग में नौकरियों की हानि और आय असमानता में वृद्धि देखी जाती है, तो कई अर्थशास्त्रियों को उम्मीद है कि सरकार को एक बार फिर से कदम उठाने और श्रमिक वर्ग की मदद करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है।

पॉल हेनेसी/गेटी इमेजेज़

“निश्चित रूप से, चिंता यह है कि अवकाश और आतिथ्य और अन्य उद्योगों में कई कम आय वाली नौकरियां वापस नहीं आएंगी। इसका मतलब यह होगा कि अकुशल श्रमिक कम नौकरियों के लिए प्रतिस्पर्धा करेंगे," फ्रे कहते हैं। “और न केवल एक-दूसरे के ख़िलाफ़, बल्कि रोबोटों के भी ख़िलाफ़। हमारा अनुसंधान सुझाव है कि अधिकांश नौकरियाँ जो स्वचालित होने की संभावना है वे कम वेतन वाली हैं।

फ्रे का कहना है कि जब पूर्व राष्ट्रपति बराक ओबामा की आर्थिक सलाहकार परिषद ने उनकी टीम के अनुमानों का उपयोग किया, तो उन्होंने पाया कि यह आश्चर्यजनक था 83 प्रतिशत 20 डॉलर प्रति घंटे से कम भुगतान करने वाली नौकरियों में काम करने वाले श्रमिकों को "प्रतिस्थापित किए जाने का उच्च जोखिम" था। इसकी तुलना में, प्रति घंटे $40 से अधिक भुगतान करने वाली नौकरियों में श्रमिक केवल 4 प्रतिशत थे।

यह पहले से ही काफी बुरा है कि हम एक बड़ी मंदी में हैं, लेकिन इसके ऊपर बढ़ता स्वचालन कामकाजी वर्ग के अमेरिकियों के लिए एक आदर्श तूफान पैदा करता है। ऑटोर का कहना है कि इस सब से अर्थव्यवस्था के जल्दी उबरने की संभावना बहुत कम है।

ऑटोर का कहना है, "हम बहुत गहरे गड्ढे में जा रहे हैं, लाखों लोग बेरोजगार हो जाएंगे, कई व्यवसाय बंद हो जाएंगे और कई लोगों की वित्तीय स्थिति अच्छी नहीं होगी।" “यहां तक ​​कि अगर कुछ और नहीं होता, तो त्वरित वी रिबाउंड प्राप्त करना कठिन होता। भले ही कुछ न बदला हो. लेकिन फिर, उसके शीर्ष पर, हमारे पास व्यावसायिक यात्रा के संदर्भ में ये सभी प्रेरित परिवर्तन हैं, काम के लिए दूरसंचार, प्रेरित स्वचालन, और बहुत सी छोटी फर्मों का खात्मा भी होगा एक प्रभाव।"

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