Apple ने, हाल के सप्ताहों में सोशल मीडिया पर चल रहे iPad Pro विवाद को समाप्त करने के प्रयास में, एक नया समर्थन पृष्ठ अपलोड किया है जो टैबलेट की निर्माण प्रक्रिया की व्याख्या करता है।
नए आईपैड प्रो पर समस्या बेंड परीक्षणों में इसके भयानक प्रदर्शन से परे फैली हुई है, जैसे कि यूट्यूबर जेरीरिगएवरीथिंग द्वारा किया गया। टूटकर खुल गया अपने नंगे हाथों का उपयोग करके गोली को ठीक बीच में से नीचे गिरा दिया। बड़ा विवाद यह है कि की कुछ इकाइयाँ आईपैड प्रो बॉक्स के ठीक बाहर थोड़ा मुड़े हुए हैं।
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सेब मामूली मोड़ को दोष नहीं मानता, यह दावा करते हुए कि यह समय के साथ खराब नहीं होगा और यह iPad Pro के प्रदर्शन को प्रभावित नहीं करेगा। एप्पल के हार्डवेयर इंजीनियरिंग के उपाध्यक्ष डैन रिकसिओ ने आगे बताया कि इसमें भिन्नता है 400 माइक्रोन आईपैड प्रो की सपाटता पर।
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Apple ने एक नए समर्थन पृष्ठ में डिवाइस की निर्माण प्रक्रिया के बारे में गहराई से जानकारी देते हुए इस मुद्दे पर अपने पिछले स्पष्टीकरण को दोहराया आईपैड प्रो यूनिबॉडी एनक्लोजर डिज़ाइन शीर्षक. इसकी शुरुआत इस बात से होती है कि नए iPad Pro मॉडल पुराने iPad मॉडल के घुमावदार किनारों की तुलना में सीधे किनारों के साथ एक आयताकार डिज़ाइन का उपयोग करते हैं। समर्थन पृष्ठ यह भी बताता है कि आईपैड प्रो के किनारों पर एंटीना विभाजित होता है, जो इष्टतम सेलुलर प्रदान करने में मदद करता है प्रदर्शन, सह-मोल्डिंग नामक उच्च तापमान प्रक्रिया के माध्यम से निर्मित किया गया था जो प्लास्टिक को एल्यूमीनियम से जोड़ता है मामला।
"नए सीधे किनारे और ऐन्टेना विभाजन की उपस्थिति समतलता में सूक्ष्म विचलन को केवल कुछ देखने के कोणों से अधिक दृश्यमान बना सकती है जो कि हैं सामान्य उपयोग के दौरान अदृश्य," एप्पल के अनुसार, 400 माइक्रोन की विचलन सीमा का भी उल्लेख करते हुए, जो कि चार की मोटाई से कम माना जाता है कागज के पत्र।
टैबलेट के लिए कम से कम $800 का भुगतान करने के बाद कुछ ग्राहक शायद यह नहीं सुनना चाहेंगे। हालाँकि, 0.4 मिलीमीटर के बराबर 400 माइक्रोन के साथ, शायद यह आसान है स्थान एक उपकरण पर ऐसी खामियाँ जो केवल 5.9 मिलीमीटर मोटी है।
Apple ने अपनी स्थिति बरकरार रखी है कि 400 माइक्रोन की सीमा के भीतर झुकने से iPad Pro की संरचनात्मक अखंडता या उसके प्रदर्शन पर कोई असर नहीं पड़ेगा, लेकिन याद दिलाता है कंपनी की 14-दिवसीय वापसी नीति के उपभोक्ता, और उन ग्राहकों को आमंत्रित करते हैं जो मानते हैं कि उनका आईपैड प्रो आधिकारिक समर्थन से संपर्क करने की अनुमति से अधिक मुड़ा हुआ है। चैनल.
ऐप्पल ने मुड़े हुए आईपैड प्रो इकाइयों के लिए औपचारिक प्रतिस्थापन कार्यक्रम का खुलासा नहीं किया, लेकिन लूप में ऐप्पल सपोर्ट के साथ, ऐसे उपकरणों को सीधे के लिए एक्सचेंज करना मुश्किल नहीं होना चाहिए।
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