वेरिज़ॉन ने कहा कि उसकी 2जी प्रौद्योगिकियों को बंद करने के निर्णय से अधिकांश उपभोक्ताओं पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा बहुत पहले ही 4जी पर स्थानांतरित हो चुके हैं - वेरिज़ोन के पूरे ट्रैफ़िक का 92 प्रतिशत से अधिक उसके एलटीई नेटवर्क, वाहक पर है कहा। लेकिन मशीन-टू-मशीन (एम2एम) व्यवसायों के लिए इसका महत्वपूर्ण प्रभाव है, जैसे घरेलू जल मीटर के ऑपरेटर, जो आपके औसत की तुलना में बहुत कम बार उपकरण अपग्रेड करते हैं। स्मार्टफोन उत्साही. उदाहरण के लिए, 2014 के अंत तक, एटी एंड टी ने कहा कि उसके 17 मिलियन एम2एम ग्राहकों का एक "बड़ा हिस्सा" उसके 2जी नेटवर्क पर बना हुआ है।
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वेरिज़ोन की ओर से, उसने अपने वर्तमान 2जी ग्राहकों को हवा में झूलते हुए नहीं छोड़ने का वचन दिया। वेरिज़ोन के प्रवक्ता चक हैम्बी ने फियर्स वायरलेस को बताया, "हम एक भी ग्राहक को नहीं छोड़ेंगे।" “हम प्रत्येक ग्राहक के साथ एक-एक करके काम करेंगे। [और] यदि कोई स्ट्रगलर होगा, तो हम उनके साथ काम करना जारी रखेंगे।''
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निष्पक्ष होने के लिए, उन ग्राहकों को बहुत पहले ही चेतावनी मिल गई थी। 2012 में, जिसे वेरिज़ॉन ने "पूर्व चेतावनी के लायक एक दशक" कहा, कंपनी ने 2021 तक एलटीई के साथ 2जी और 3जी सीडीएमए सेवाओं को प्रतिस्थापित करने की अपनी योजना की घोषणा की। लेकिन यह उन नेटवर्कों पर "मिशन क्रिटिकल प्रोजेक्ट्स" वाले ग्राहकों के लिए 2जी और 3जी नेटवर्क को "जब तक आवश्यक हो" आसानी से उपलब्ध रखने की भी योजना बना रहा है। इसमें कहा गया है, "वेरिज़ॉन वायरलेस 2जी और 3जी नेटवर्क निकट भविष्य में उपलब्ध होंगे।" "हाल ही में प्रकाशित तारीखें दिशानिर्देश हैं जो हम उन ग्राहकों को दे रहे हैं जिन्हें बड़े उद्यम परियोजनाओं की योजना, फंडिंग और तेज गति वाले नेटवर्क में परिवर्तन करना है।"
वेरिज़ोन लंबे समय से जमीनी कार्य कर रहा है। इसने हाल के महीनों में अपने मौजूदा 3जी पदचिह्न को एलटीई के साथ जोड़ने के प्रयासों में तेजी लाई है और इसे पेश किया है एलटीई कनेक्शन पर फोन कॉल करने की क्षमता - जिसे आमतौर पर वॉयस ओवर एलटीई (वीओएलटीई) कहा जाता है - में 2013.
यह शायद ही एकमात्र है. एटी एंड टी ने 2016 में अपने पुराने नेटवर्क के बंद होने से पहले अपने शेष 2जी ग्राहकों को 4जी में स्थानांतरित करने की योजना की घोषणा 2012 में की थी, और टी-मोबाइल ने पिछले साल मेट्रोपीसीएस के पुराने सीडीएमए नेटवर्क को बंद कर दिया था। लेकिन 2जी तकनीक वाली कंपनियों को परिवर्तन में बाधाओं का सामना करना पड़ता है। फियर्स वायरलेस के अनुसार, 3जी और 4जी प्रौद्योगिकियां अधिक महंगी होती हैं। सेवा के अंतिम महीनों में स्प्रिंट अपने iDEN ग्राहकों में से केवल 60 प्रतिशत को पुनः प्राप्त करने में सक्षम था।
कुछ लोग, आश्चर्यजनक रूप से, अपग्रेड करने के प्रति कंपनियों की अनिच्छा का फायदा उठा रहे हैं। 2013 में, स्प्रिंट ने एम2एम ग्राहकों को 2जी (1xRTT) सीडीएमए सेवा की आपूर्ति के लिए मोबाइल प्रदाता यू-ब्लॉक्स के साथ साझेदारी की। लेकिन वेरिज़ोन ने कहा कि उसे "विश्वास" है कि वह अपने अधिकांश पुराने ग्राहकों को "प्रभावी ढंग से" और "कुशलतापूर्वक" स्थानांतरित करने में सक्षम होगा। दी गई बात यह है कि इसके पास ज्यादा विकल्प नहीं हैं। वाहक भविष्य में एलटीई विस्तार के लिए अपने सीडीएमए 1एक्स नेटवर्क द्वारा वर्तमान में उपयोग में आने वाले स्पेक्ट्रम को फिर से उपयोग करने की योजना बना रहा है।
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