इमोजी का उपयोग करना अब पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। गंभीरता से

चाहे वह स्वतंत्र रूप से बाहर घूमने में सक्षम हो, आपूर्ति के लिए खरीदारी करने में सक्षम हो, ऐसा महसूस किए बिना कि आप किसी दृश्य में हैं बड़ा पागल, या बस एक तेजी से बढ़ती अर्थव्यवस्था का आनंद लें, प्री-कोरोनावायरस दुनिया के बारे में बहुत कुछ याद करने लायक है। लेकिन दोस्तों और सहकर्मियों के साथ आमने-सामने संवाद एक ऐसी चीज है जिसे हममें से बहुत से लोग मिस कर रहे हैं। निश्चित रूप से, आपके सोफ़े से भेजा गया ईमेल कार्यालय के वॉटर कूलर द्वारा की गई चैटिंग का स्थान ले सकता है तथ्यात्मक सामग्री के बावजूद, यह अभी भी व्यक्तिगत संचार के कुछ अधिक सूक्ष्म रंगों से वंचित है मनुष्य.

इसी कारण से, यू.के. के चिचेस्टर विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं का एक विचार है कि, पहली नज़र में, यह अजीब लगता है: हमें ऐसा करना चाहिए सहकर्मियों के साथ आमने-सामने बात करने की तुलना में, ऑनलाइन संदेश भेजने के दौरान खो जाने वाले 93% संचार संकेतों की पूर्ति, का उपयोग करके की जाती है इमोजी. जैसे, बहुत सारे इमोजी।

जबकि कार्टून स्माइली चेहरे और अन्य चित्रलेख तुच्छ लग सकते हैं, वे शारीरिक भाषा और आवाज के स्वर जैसी चीजों के प्रतिस्थापन के लिए महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में काम कर सकते हैं।

"जब हम ईमेल के माध्यम से संचार कर रहे होते हैं, तो हम केवल सामग्री का खुलासा कर रहे होते हैं और स्वर और चेहरे के भावों को छोड़ देते हैं," डॉ. मोइत्री बनर्जीचिचेस्टर विश्वविद्यालय के एक वरिष्ठ मनोविज्ञान व्याख्याता ने डिजिटल ट्रेंड्स को बताया। “इसलिए हम अपने सहयोगियों को प्रभावी निष्कर्ष निकालने के लिए पर्याप्त संकेत नहीं दे रहे हैं। संचारक के रवैये के छद्म संकेत के रूप में इमोजी संचार में काफी मदद कर सकते हैं। [वे] अर्ध-अशाब्दिक संकेत हैं। इमोटिकॉन्स प्राप्तकर्ताओं को भावना, दृष्टिकोण और ध्यान अभिव्यक्ति के स्तर और दिशा को सही ढंग से समझने की अनुमति देते हैं। रवैया बताने के अलावा, इमोजी यह आश्वासन भी दे सकते हैं कि प्राप्तकर्ता को इसकी आवश्यकता हो सकती है।''

यह विचार कि पाठ बोले गए शब्दों का एक वैध विकल्प है, ऐसा कुछ है जिसने वाक्यांश के कुछ बदलावों का उपयोग किया है "यह वह नहीं है जो उन्होंने कहा, बल्कि उन्होंने इसे कैसे कहा" इससे परिचित होगा। ए क्लासिक मनोविज्ञान अध्ययन 1967 में किए गए प्रयोग से पता चला कि अर्थ निर्धारित करते समय किसी की आवाज़ के स्वर को उनके शब्दों की सामग्री पर प्राथमिकता दी जाती है। चेहरे के भाव भी अतिरिक्त अत्यधिक कारक संचारक दृष्टिकोण का अनुमान लगाने में।

अभी हाल ही में, ए 2015 में प्रकाशित अध्ययन बताया गया है कि कर्मचारी टेलीफोन और ईमेल संचार की तुलना में आमने-सामने संचार को उच्च गुणवत्ता वाला मानते हैं। आमने-सामने संचार भी टीम की पहचान के साथ-साथ कर्मचारियों की नौकरी की संतुष्टि और उनके पर्यवेक्षकों की प्रभावशीलता के बारे में उनकी धारणाओं से दृढ़ता से और सकारात्मक रूप से संबंधित था।

इससे यह समझाने में मदद मिल सकती है कि लोग वर्तमान में क्यों हैं ज़ूम जैसी सेवाओं पर कूदना पहले जो ईमेल आदान-प्रदान होता था उसे वीडियो कॉल में बदलने के लिए। हालाँकि, यह अपरिहार्य है कि पाठ-आधारित वार्तालाप घटित होंगे - यही वह जगह है जहाँ इमोजी आते हैं।

बनर्जी ने कहा, "मेरा सुझाव है कि यह नासमझ संचार से ध्यानपूर्ण संचार की ओर बढ़ने का सही समय है।" “यह जागरूकता पैदा करने और गैर-निर्णय लेने का समय है; प्रेषक और प्राप्तकर्ता को संचार के इस नए तरीके के कारण संचार में आने वाली कमियों के बारे में पता होना चाहिए। औपचारिक कार्य सेटअप में इमोजी का उपयोग करना अपरंपरागत हो सकता है। हालाँकि, वर्तमान अनिश्चित समय को देखते हुए, यह कुछ बाधाओं को तोड़ने का [क्षण] हो सकता है।

बस बैंगन इमोजी से बचना सुनिश्चित करें। हमने सुना है कि बच्चों ने उसका मतलब बदल दिया है। यह अब केवल एक महान बाबा घनौश का आधार नहीं रह गया है!

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