आपमें से कई लोगों ने फॉक्सकॉन के बारे में कहानियाँ सुनी होंगी। यह चीनी विनिर्माण कंपनी है जो आईफ़ोन, आईपैड और कई अन्य गैजेट बनाती है। लेकिन जब तक आप उद्योग के अंदरूनी सूत्र नहीं हैं, वास्तव में केवल एक ही कारण है कि आप नाम जान पाएंगे, और वह है इसके बारे में सभी कहानियों के कारण। हड़तालों, कम उम्र के श्रमिक, दंगा, और इससे भी बदतर, आत्महत्या की धमकी कारखानों में श्रमिकों द्वारा.
हालाँकि, हर स्मार्टफोन कंपनी के पास फॉक्सकॉन अपने फोन नहीं बना रही है, और विशेष रूप से एक कंपनी ने चीजों को बहुत अलग तरीके से करने का विकल्प चुना है। वह कंपनी वर्टू है, जो बेहद महंगे लक्जरी स्मार्टफोन बनाती है, और हमें उसके कारखाने को चालू देखने के लिए आमंत्रित किया गया था। हालाँकि, इसमें चीन की यात्रा शामिल नहीं थी, क्योंकि वर्टू अपने सभी फोन इंग्लैंड के दक्षिण पूर्व में चर्च क्रूखम गाँव के ठीक बाहर एक कारखाने में बनाता है।
अनुशंसित वीडियो
प्रत्येक फ़ोन हाथ से बनाया जाता है, मुख्यतः एक व्यक्ति द्वारा।
यह स्पष्ट था कि वर्टू का कारखाना फॉक्सकॉन जैसी जगहों की हमारी छवि जैसा कुछ नहीं होगा, लेकिन यह कैसा होगा? क्या यह टेक्नो-कूल होगा, जहां अंतरिक्ष-युग के फोन को साइबर तकनीशियनों की एक सेना द्वारा बर्फ-सफेद कमरों में इकट्ठा किया जाता है, या क्या इसमें सोने से बने फर्श और रेशम के पर्दों से अलग कमरे होंगे, जैसे कि लिबरेस की जगह अगर वह वहां होता तकनीक? जैसा कि बाद में पता चला, ऐसा कुछ भी नहीं था।
एक स्तर पर फैले हुए, वर्टू के खुले योजना लेआउट ने इसे विशाल महसूस कराया, और आधुनिक होने के बावजूद, यह किसी भी अन्य प्रधान कार्यालय से भिन्न नहीं था। जब कोई आमतौर पर किसी कारखाने के बारे में सोचता है, चाहे वह बिल्डिंग फोन, कार या कुछ और हो, तो वह इसकी कल्पना करता है दृश्य और श्रव्य अधिभार, मशीनें श्रमिकों के समान मेट्रोनोमिक को लयबद्ध संगत प्रदान करती हैं कार्रवाई. वर्टू फैक्ट्री में प्रवेश करने पर, एंटी-स्टैटिक जूते की पट्टियाँ और एक अप्रभावी नीला लैब कोट पहनने के बाद, यह स्पष्ट हो गया कि हमेशा ऐसा नहीं होता था। जबकि मशीनरी की आवाज़ थी, यह असेंबली की आवाज़ नहीं थी, बल्कि कीबोर्ड जैसे तनाव परीक्षण किए जा रहे घटकों की आवाज़ थी। वॉल्यूम म्यूट कर दिया गया था, इसलिए यह जल्द ही पृष्ठभूमि में गायब हो गया।
हमारे मार्गदर्शक जोनाथन हेन्स, वर्टू के उत्पादन गुणवत्ता प्रमुख और मोबाइल उद्योग में लगभग तीन दशकों के अनुभवी थे। वह शुरू से ही वर्टू के साथ रहा है, और न केवल प्रत्येक उत्पाद को जानता है, बल्कि एक समय में उसे देखकर ही बता सकता है कि वर्टू फोन बनाने के लिए कौन सा इंजीनियर जिम्मेदार था। वर्टू कैसे फोन बनाता है और दूसरे कैसे बनाते हैं, इसके बीच यह एक महत्वपूर्ण अंतर है, क्योंकि प्रत्येक फोन हाथ से बनाया जाता है, मुख्य रूप से एक व्यक्ति द्वारा। किसी भी हिस्से को कन्वेयर बेल्ट के साथ चक्कर लगाते या दर्जनों श्रमिकों के हाथों से चक्करदार गति से गुजरते हुए नहीं देखा जा सकता है; इसके बजाय, वर्टू का हार्डवेयर एक डेस्क पर बनाया गया है और पूरी प्रोडक्शन टीम की संख्या सिर्फ 45 है।
प्रत्येक फ़ोन कम से कम 200 अलग-अलग घटकों से बना होता है, और प्रत्येक को क्रम में फिट किया जाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, इंजीनियर एक मॉनिटर पर प्रदर्शित ब्लूप्रिंट से काम करते हैं, और प्रत्येक को एक पूर्व-निर्मित स्टार्टर किट और एक मोटर चालित हिंडोला के हिस्सों का उपयोग करके इकट्ठा करते हैं जो उनके बगल में बैठता है।
एक ट्रे को स्थिति में ले जाया जाता है, भाग का चयन किया जाता है, और फ़ोन धीरे-धीरे आकार लेता है। वर्टू फोन के निर्माण में फॉक्सकॉन के कारखानों में उत्पादित फोन की तुलना में घड़ी के साथ अधिक समानता है - वास्तव में, उपयोग किए जाने वाले छोटे स्क्रू अक्सर उद्योग से प्राप्त किए जाते हैं। यह सटीक काम है, और इसमें उद्देश्य-निर्मित उपकरणों के उपयोग की आवश्यकता होती है, जिसमें एक संचालित स्क्रूड्राइवर भी शामिल है जो स्क्रू को खींचता है और इसे आवश्यक दर पर घुमाता है, क्योंकि काम बहुत नाजुक है।
विवरण पर वर्टू का ध्यान स्पष्ट है, लेकिन जल्द ही यह स्पष्ट हो जाता है कि कर्तव्यनिष्ठ होना ही पर्याप्त नहीं है।
विवरण पर वर्टू का ध्यान स्पष्ट है, लेकिन जल्द ही यह स्पष्ट हो जाता है कि कर्तव्यनिष्ठ होना ही पर्याप्त नहीं है। सिग्नेचर फोन पर इस्तेमाल किया गया बैटरी कवर लें। यह एक ऐसा हिस्सा है जिसे शायद ही कभी हटाया जाता है, लेकिन यदि आपने ऐसा किया है, तो आपको नीचे की तरफ एक जटिल पैटर्न खुदा हुआ मिलेगा। हेन्स ने स्वतंत्र रूप से स्वीकार किया कि इसे धातु में लेज़र से उकेरना आसान होगा, लेकिन यह वर्टू तरीका नहीं है, बल्कि एक मशीन है पैटर्न को बदलने के लिए इंजन का उपयोग किया जाता है, एक ऐसी प्रक्रिया जहां धातु के टुकड़ों के साथ रबड़ के बिट्स पैटर्न को पॉलिश करते हैं सतह। इसका परिणाम यह होता है कि वर्टू के अत्यधिक उच्च मानकों के अनुरूप नहीं होने के कारण 15 प्रतिशत हिस्सों को हटा दिया जाता है। यह सब झंझट क्यों मोल लें? क्योंकि एक पारखी को इस पर अपनी उंगलियां फेरने से ही पता चल जाएगा कि इसे इंजन से घुमाया गया है या लेज़र से इसमें डाला गया है।
जैसे-जैसे फोन पूरा होने के करीब आते हैं, स्क्रीन पेश की जाती हैं। वर्टू इनमें से एक है अपने प्रदर्शनों को ढकने के लिए नीलमणि का उपयोग करने के अग्रदूत, एक ऐसी सामग्री जिसे केवल हीरे की नोक वाले औजारों से ही काटा जा सकता है। जबकि स्क्रीन ऑफसाइट तैयार की जाती हैं, वर्टू 48 घंटे की पॉलिशिंग के बाद नीलमणि ग्लास को अपने कारखाने में डिस्प्ले से जोड़ता है, जो उद्योग में एक अनूठी प्रक्रिया है। उन्हें कक्षा 7 के साफ़-सुथरे कमरे में रखा जाता है, जहाँ कर्मचारियों को हुड वाले सुरक्षात्मक गियर पहनाए जाते हैं और हवा को खिड़कियों में बने सिस्टम के माध्यम से निकाला जाता है। यदि आप सोच रहे हैं कि कमरा कितना साफ़ है, तो कक्षा 7 सर्जरी के लिए उपयुक्त होने से एक कदम पीछे है।
फ़ोन लगभग पूरा हो जाने के बाद, इसे एक परीक्षण कक्ष में रखा गया, जो कुछ हद तक घोस्टबस्टर्स की एक्टो-कंटेनमेंट यूनिट जैसा दिखता था। यहां, कॉल करने और ऑडियो आवृत्तियों का परीक्षण करने से लेकर प्रत्येक बटन दबाए जाने तक 300 से अधिक व्यक्तिगत परीक्षण किए जाते हैं। मशीन द्वारा फोन को ठीक करने के बाद परीक्षण जारी रहता है, मुख्यतः क्योंकि वर्टू कई प्राकृतिक उत्पादों - उदाहरण के लिए चमड़े - के साथ काम करता है - जहां दोष जीवन का एक तथ्य है। परीक्षणों की बैटरी इतनी व्यापक है कि उनमें लगने वाला समय फोन को पहली बार बनाने में लगने वाले समय से मेल खाता है।
बाकी उद्योग की तुलना में, वर्टू के परीक्षण अधिक व्यापक हैं, और गुणवत्ता नियंत्रण इतना महत्वपूर्ण है, उनके लिए समर्पित समय में केवल वृद्धि की उम्मीद है। प्रत्येक अनुभाग में, आपको एक डिस्प्ले कैबिनेट मिलेगी जिसके अंदर विभिन्न फोन लगे होंगे, और नीचे घटकों से भरे ड्रॉ होंगे। फोन वर्टू में निर्माण गुणवत्ता के शिखर का प्रतिनिधित्व करते हैं, और इंजीनियरों के लिए अंतिम उत्पादों का मिलान करना है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कुछ भी नहीं बदला है। यह सब बिक्री पैकेजों को एक साथ रखने के साथ समाप्त होता है, जो स्वयं फोन की तरह, अधिक समान हैं जिन बक्सों में आमतौर पर रोलेक्स या पाटेक फिलिप घड़ी होती है, उनकी तुलना में उनमें नियमित रूप से उपयोग की जाने वाली कार्डबोर्ड पैकेजिंग होती है फ़ोन.
वर्टू टीआई के साथ खुद को फिर से परिचित करना अच्छा लगा, और यह अभी भी समझा जाने वाला टाइटेनियम प्योर ब्लैक मॉडल है जिसे मैं अपनी जेब में रखना पसंद करूंगा और उम्मीद करता हूं कि किसी का ध्यान न जाए। यदि यह एक कार होती, तो यह मैट ब्लैक होती लैम्बोर्गिनी अवेंटाडोर, और यह उसी प्रकार का ध्यान आकर्षित करता है। दिन के लिए मेरी पसंद का स्मार्टफोन सैमसंग गैलेक्सी एस3 था, और डिज़ाइन प्रमुख हच हचिसन के साथ बातचीत के दौरान, हमने एनएफसी का उपयोग करते हुए एक ऐप साझा किया। TI पर टाइटेनियम और सिरेमिक बॉडीशेल इतना ठोस है कि ऐसा महसूस हुआ जैसे वे छूते ही S3 के प्लास्टिक रियर पैनल को तोड़ देंगे। यह $30,000 की हुंडई सांता फ़े के दरवाज़े के बंद होने की आवाज़ की तुलना $85,000 की रेंज रोवर के दरवाज़े से करने जैसा था। इसके निर्माण में उपयोग किए गए नीलमणि, टाइटेनियम, चमड़ा और सिरेमिक का मतलब है कि मोटोरोला की अफवाह के लिए इंतजार करने की कोई जरूरत नहीं है। फोन, क्योंकि टीआई अविश्वसनीय रूप से मजबूत है (आगे बढ़ें, कोशिश करें और टाइटेनियम या नीलमणि को खरोंचें), यह सुनिश्चित करता है कि यह हमेशा उतना ही अच्छा दिखता है जितना कि दिन पर दिखता था एक।
दौरा पूरा होने के बाद वर्टू के उत्पाद प्रमुख, इग्नासियो जर्माडे के साथ बातचीत करते हुए, बातचीत वर्टू टीआई की लागत और उस पर काम के माहौल के प्रभाव पर केंद्रित हो गई। वर्टू का स्टाफ प्रतिधारण उच्च है और कार्यबल कुशल और अच्छी तरह से भुगतान किया गया है, इन तथ्यों को फोन की लागत में शामिल किया जाना चाहिए। यह एकमात्र कारण नहीं है कि टीआई सैमसंग या ऐप्पल फोन की तुलना में काफी अधिक महंगा है, बल्कि यह कुल राशि का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
यदि यह एक कार होती, तो वर्टू टीआई एक मैट ब्लैक लेम्बोर्गिनी एवेंटाडोर होती।
जैसा कि हमने पाया, इसका मतलब यह भी है कि हम वर्टू के कारखाने की स्थितियों के बारे में कोई डरावनी कहानियाँ नहीं सुनेंगे, और हालाँकि कई लोगों को इसे उचित ठहराना असंभव लगता है "कम" में अधिक पैसा खर्च करना, हमें आश्चर्य है कि कितने लोग ऐसा ही महसूस करते हैं, यह जानते हुए भी कि यह एक सुरक्षित, सुखद और निष्पक्ष कार्य वातावरण की गारंटी देता है जिसमें फोन है बनाना। हालाँकि हमें यकीन नहीं है कि अन्य कंपनियों को विशिष्ट दौड़ के लिए वर्टू के दृष्टिकोण की नकल करनी चाहिए, या इसके मूल्य निर्धारण को अपनाना चाहिए (गंभीरता से, कृपया ऐसा न करें), और निश्चित रूप से, एक है ऐप्पल द्वारा उत्पादित फोन की मात्रा और वर्टू द्वारा उत्पादित मात्रा के बीच काफी अंतर है, लेकिन हमें यकीन है कि जिस तरह से इसे रखा गया है उससे कुछ सीखा जा सकता है। फ़ोन एक साथ.
