यह प्रकट करने के अलावा कि यह इसका पुनराविष्कार कर रहा है ग्राहक सेवा सेवा, टी-मोबाइल ने बनाया कुछ अन्य घोषणाएँ इस सप्ताह। ऑफर प्रदान करने के लिए कैरियर ने न केवल लाइव नेशन के साथ साझेदारी की है, बल्कि ग्राहकों को पेंडोरा प्लस का एक वर्ष भी मुफ्त मिलेगा।
लाइव नेशन के साथ टी-मोबाइल की साझेदारी कुछ शानदार सुविधाएं लेकर आई है - खासकर उन लोगों के लिए जो लगातार कॉन्सर्ट में जाते हैं। शुरुआत के लिए, ग्राहकों को पहले दिन की कीमतों पर बिक चुके आरक्षित सीटों के टिकट मिलेंगे।
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जल्द ही, आप सोल्ड-आउट सेक्शन में आरक्षित सीटों को अनलॉक करने में भी सक्षम होंगे, जब तक कि आप उन्हें चुनिंदा शो से 30 दिन पहले लाइव नेशन की साइट के माध्यम से खरीदते हैं। 21 अगस्त से, ग्राहक कुछ एम्फीथिएटर शो के लिए $25 के दो टिकट भी प्राप्त कर सकते हैं, जिसका दावा आप वाहक के टी-मोबाइल मंगलवार ऐप के माध्यम से कर सकते हैं।
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रियायती टिकट पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर हैं लेकिन टी-मोबाइल भविष्य में नई छूट की पेशकश करेगा। टी-मोबाइल मंगलवार के हिस्से के रूप में, ग्राहकों को देश भर में शो के लिए कम से कम $10 टिकट प्राप्त होंगे।
चूंकि गर्मी का मौसम खत्म होने वाला है, ग्राहकों को अगले साल के एम्फीथिएटर शो में फास्ट लेन एंट्री जैसे कुछ और विशेष ऑफर भी मिलेंगे। ग्राहक कुछ स्थानों पर लाइन छोड़ सकेंगे और शो के दौरान उनके पास एक विशेष रियायती लाइन होगी। जो लोग लॉन सीटों का आनंद लेते हैं, उनके लिए टी-मोबाइल ग्राहकों को मुफ्त लॉन कुर्सियाँ भी मिलेंगी - जो वास्तव में काम आ सकती हैं।
पेंडोरा के साथ, ग्राहकों को 12 महीने के लिए पेंडोरा प्लस की मुफ्त सदस्यता मिलेगी। इसका मतलब है कि आपको विज्ञापन-मुक्त संगीत, असीमित स्किप, रिप्ले, वैयक्तिकृत स्टेशन और ऑफ़लाइन सुनने की सुविधा मिलेगी।
पेंडोरा ऑफर 28 अगस्त से उपलब्ध होगा। ग्राहक टी-मोबाइल ट्यूजडेज ऐप के जरिए मुफ्त सब्सक्रिप्शन अनलॉक कर सकते हैं। तुम्हारे पास होना पड़ेगा कोड का दावा करें 28 अगस्त को सुबह 5 बजे ईटी से पहले, और 4 सितंबर को सुबह 5 बजे से पहले इसे भुना लें, अन्यथा यह अमान्य हो जाएगा।
जबकि टी-मोबाइल की लाइव नेशन और पेंडोरा के साथ साझेदारी की खबरें कंपनी के अंत में आईं बुधवार, 15 अगस्त को दक्षिण कैरोलिना में कार्यक्रम का मुख्य विषय इसकी संशोधित ग्राहक सेवा पर केंद्रित था नमूना।
अपने ग्राहकों को इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम से जोड़ने के बजाय, टी-मोबाइल आपको सीधे लोगों की एक टीम से जोड़ता है। जब भी कोई ग्राहक ग्राहक सेवा को कॉल या संदेश भेजता है, तो वे हर बार उसी टीम के संपर्क में रहेंगे।
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