"आउटलुक 2003" उपयोगकर्ताओं की एक आश्चर्यजनक संख्या राइट-क्लिक फ़ंक्शन का उपयोग करके त्रुटि की शिकायत करती है। यह त्रुटि उस फ़ंक्शन को अक्षम कर देती है जो उन्हें एक संदर्भ मेनू देखने के लिए अपने इनबॉक्स में संदेशों पर राइट-क्लिक करने देता है जो उन्हें संदेश का उत्तर देने या अग्रेषित करने देता है (अन्य विकल्पों के बीच)। यदि आप अपने आप को इस स्थिति में पाते हैं, तो आपके पास अपने "आउटलुक 2003" प्रोग्राम में इस रहस्यमय बग को ठीक करने के लिए कुछ विकल्प हैं। प्रत्येक विकल्प का प्रयास करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो आपके लिए काम करता है।
चरण 1
अपने कंप्यूटर पर "आउटलुक 2003" खोलें और प्रोग्राम शुरू होने की प्रतीक्षा करें। मेनू से "टूल" पर क्लिक करें, फिर "कस्टमाइज़ करें" पर क्लिक करें। "मेनू और टूलबार रीसेट करें" विकल्प ढूंढें और इसे चुनें। "आउटलुक 2003" को पुनरारंभ करें। अब आप फिर से राइट-क्लिक करने में सक्षम होना चाहिए।
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चरण 2
"ढूंढें" फ़ंक्शन का उपयोग करके "FRMCACHE.DAT" नाम की फ़ाइल खोजें। इस फ़ाइल का नाम बदलें (उदाहरण के लिए, इसे "FRMCACHE.DAT.broken" कहें)। फिर अपने राइट-क्लिक फ़ंक्शन को पुनर्स्थापित करने के लिए "आउटलुक 2003" लॉन्च करें।
चरण 3
अपने कंप्यूटर पर "प्रारंभ" मेनू से, "चलाएं" चुनें। उस फ़ील्ड में "%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Templates" दर्ज करें जहां "USERPROFILE" आपका उपयोगकर्ता नाम है। "Normal.dot" नाम की फ़ाइल खोजें। यह आपके "Microsoft Word" टेम्प्लेट को संग्रहीत करता है। इस फ़ाइल को हटाने के लिए इसे क्लिक करें और रीसायकल बिन में खींचें। अपने राइट-क्लिक फ़ंक्शन को पुनर्स्थापित करने के लिए "आउटलुक 2003" को पुनरारंभ करें।
