आपके Dell वायरलेस कीबोर्ड के उपयोग में आने वाली कुछ सामान्य समस्याएं हो सकती हैं, जब यह चालू होने में विफल हो जाता है, या आपके कंप्यूटर द्वारा इसका बिल्कुल भी पता नहीं लगाया जाता है। आप इस बात से भी चिंतित हो सकते हैं कि आपके कीबोर्ड की कुछ कुंजियाँ ठीक से काम नहीं कर रही हैं, हालाँकि सेट-अप साफ़ और सुव्यवस्थित है। इस बिंदु पर, वास्तव में अभी तक किसी सर्विसिंग या मरम्मत की आवश्यकता नहीं है, और कुछ संभावित कारणों के निवारण के लिए कुछ सरल परीक्षण आपके वायरलेस कीबोर्ड के साथ तत्काल समस्या का समाधान कर सकते हैं।
स्टेप 1
किसी भी सेल फोन, रेडियो, प्लेयर, बिजली के उपकरणों या किसी भी धातु की वस्तुओं की जाँच करें जो आपके कंप्यूटर और उसके वायरलेस रिसीवर के पास स्थित हो सकती हैं। ये आपके कंप्यूटर और वायरलेस कीबोर्ड के बीच के संकेतों में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
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चरण दो
देखें कि क्या आपका कीबोर्ड आपके कंप्यूटर सेट-अप से कम से कम 1 से 3 फीट की दूरी पर इन वस्तुओं को ले जाने पर प्रतिक्रिया करता है। यदि यह काम नहीं करता है, तो चरण 3 पर आगे बढ़ें।
चरण 3
"प्रारंभ" बटन पर क्लिक करके कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर "कंप्यूटर बंद करें" और उसके बाद "पुनरारंभ करें"। जब कंप्यूटर अपनी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करता है और आप लॉग इन करने में सक्षम होते हैं, तो जांचें कि क्या कीबोर्ड है कामकाज। यदि नहीं, तो चरण 4 पर जाएँ।
चरण 4
अपने कीबोर्ड के नीचे स्थित पावर स्विच को बंद कर दें। 5 सेकेंड के बाद इसे फिर से ऑन कर दें। जांचें कि क्या कीबोर्ड आपके कंप्यूटर से फिर से जुड़ता है। यदि एलईडी स्थिति स्थिर हरी बत्ती दिखाती है, तो कंप्यूटर ने आपके कीबोर्ड का पता लगा लिया है। एक चमकता लाल संकेत आपके कीबोर्ड की AA क्षारीय बैटरी में समस्या का संकेत देता है।
चरण 5
बैटरियों को निकालें और फिर उन्हें फिर से लगाएं। काम करने वाली बैटरियों के परिणामस्वरूप एक स्थिर हरी बत्ती आएगी। यदि एक चमकती लाल बत्ती बनी रहती है, तो अपनी बैटरियों को नए से बदलें। आगे के परीक्षणों के लिए चरण 6 का प्रयास करें।
चरण 6
2 मिनट के लिए दबाए रखें, और फिर पावर स्विच के पास स्थित ब्लूटूथ पेयरिंग बटन या कनेक्ट चैनल बटन को छोड़ दें। यह आपके वायरलेस कीबोर्ड को रिसीवर के साथ फिर से सिंक्रनाइज़ करना चाहिए। यदि आपका कीबोर्ड ठीक से चालू होता है लेकिन उसकी कुछ कुंजियों का पता नहीं चलता है, तो चरण 7 करें।
चरण 7
"प्रारंभ" पर क्लिक करें, "नियंत्रण कक्ष" चुनें और फिर "पहुंच-योग्यता विकल्प" पर डबल-क्लिक करें। के लिए अपनी सभी सेटिंग्स को अनचेक करें स्टिकीकी, फिल्टरकी और टॉगलकी और फिर "सहेजें" पर क्लिक करें। इसके परिणामस्वरूप आपके सभी कीबोर्ड की कुंजियाँ होंगी कार्यात्मक।
