एक वैध चिंता जो अक्सर एआई और स्वचालन के इर्द-गिर्द चर्चा में सामने आती है, वह यह संभावना है कि नई तकनीक द्वारा प्रतिस्थापित किए जाने के कारण कई नौकरियां गायब हो सकती हैं। और इसका ताजा उदाहरण हालिया खबर है कि आईबीएम कंपनी के भीतर कुछ भूमिकाओं के लिए भर्ती रोकने की अपनी योजना में एआई और ऑटोमेशन के उपयोग को शामिल कर सकता है।
ब्लूमबर्ग ने रिपोर्ट दी है आईबीएम की कुछ "बैक-ऑफिस कार्यों" के लिए नियुक्ति रोकने की योजना के बीच, आईबीएम पांच वर्षों की अवधि में लगभग 7,800 नौकरियों को एआई और ऑटोमेशन से बदल सकता है।
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आईबीएम के सीईओ अरविंद कृष्णा के साथ एक साक्षात्कार में, नियुक्ति पर रोक के बारे में अधिक जानकारी का भी उल्लेख किया गया, जिसमें नियुक्ति भी शामिल है। पॉज़ में "गैर-ग्राहक-सामना वाली भूमिकाओं" (जैसे मानव संसाधन) के लिए लगभग 26,000 नौकरियां शामिल हैं और उनमें से 30% भूमिकाओं को बदला जा सकता है एआई द्वारा. कृष्णा ने उन कार्यों के कुछ उदाहरण भी बताए जो पूरी तरह से स्वचालित हो सकते हैं: विभागों के बीच कर्मचारियों का स्थानांतरण और रोजगार सत्यापन पत्र जारी करना।
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यदि आईबीएम अपनी 7,800 नौकरियों को एआई से बदलने की दिशा में आगे बढ़ता है, तो यह निवेश बैंकिंग कंपनी गोल्डमैन सैक्स की हालिया रिपोर्ट के अनुरूप होगा। बीबीसी के अनुसार, रिपोर्ट का अनुमान है कि "300 मिलियन पूर्णकालिक नौकरियों के बराबर" AI द्वारा प्रतिस्थापित किया जा सकता है.
रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि जब नौकरी छूटने की बात आती है तो एआई का उद्योगों के बीच अलग-अलग प्रभाव हो सकता है: 46% और 44% कार्य प्रभावित हो सकते हैं। क्रमशः प्रशासनिक और कानूनी नौकरियों में स्वचालित, जबकि निर्माण और रखरखाव नौकरियों के लिए केवल 6% और 4% कार्य होंगे एआई से प्रभावित. रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि अन्य प्रौद्योगिकियों की तरह एआई भी नई नौकरियां और नए व्यवसाय ला सकता है।
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