यह देखने के लिए कि क्या आप कार्य प्रबंधक फ़ंक्शन खोल सकते हैं, "Ctrl," "Shift" और "Esc" कुंजियों को एक साथ दबाएं। कभी-कभी, एक कंप्यूटर अनुत्तरदायी प्रतीत हो सकता है, लेकिन वास्तव में यह असाधारण रूप से धीरे-धीरे चल रहा है। यह देखने के लिए कुछ मिनट प्रतीक्षा करें कि कार्य प्रबंधक खुलता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो यह देखने के लिए खुले कार्यक्रमों की सूची पढ़ें कि क्या कोई "प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है" के रूप में चिह्नित है। यदि आप यह संदेश देखते हैं, तो इसके कार्यक्रम पर क्लिक करें और "कार्य समाप्त करें" बटन पर क्लिक करें। यदि कोई प्रोग्राम आपकी समस्या का कारण है, तो यह इसे ठीक कर सकता है और आपकी मशीन फिर से काम करना शुरू कर सकती है। यदि नहीं, या यदि आप टास्क मैनेजर को बिल्कुल भी नहीं खोल सकते हैं, तो आपको मशीन को बंद करना होगा।
अपने कंप्यूटर को नियमित रूप से बंद करने का प्रयास करें। यदि यह प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो केस पर "पावर" बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि वह बंद न हो जाए। आपके कंप्यूटर के आधार पर, शटडाउन को बाध्य करने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है। मशीन को बिजली की आपूर्ति बंद कर दें। यदि पावर बटन दबाने से आपका कंप्यूटर बंद नहीं होता है, तो आपको दीवार पर लगे प्लग को बंद करना पड़ सकता है।
कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें। बिजली की आपूर्ति चालू करें और सामान्य रूप से कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगर रैम को साफ करने से काम हो गया है, तो आपका काम अच्छा रहेगा।