सिरी और एलेक्सा जैसे डिजिटल असिस्टेंट आमतौर पर महिलाएं क्यों होती हैं?

निश्चित रूप से, आप सिरी को एक अलग लिंग और यहां तक ​​कि एक अलग उच्चारण में बदल सकते हैं - मैं एक ऑस्ट्रेलियाई व्यक्ति को अपने साथ ले जा रहा था ब्रिटिश में स्विच करने से पहले, एक डिजिटल अल्फ्रेड पेनीवर्थ को प्राथमिकता देते थे - लेकिन डिजिटल सहायक महिला को तिरछा कर देते हैं और वही बने रहते हैं रास्ता। यह एक धारणा है जो कुछ लोगों के मन में हो सकती है एक नकारात्मक प्रभाव प्रशिक्षण में समाज पर सब लोग महिलाओं को संपूर्ण मनुष्य और समान के बजाय सहायक के रूप में सोचना।

इसमें अन्य कारक भी शामिल हैं। कुछ शोधकर्ताओं का मानना ​​है कि मनुष्य के रूप में हमारा स्वाभाविक झुकाव होता है महिला आवाज को प्राथमिकता दें. इतिहासकार और समाजशास्त्री अक्सर इतिहास को एक कसौटी के रूप में इंगित करते हैं, यह परिकल्पना करते हुए कि नेविगेशन उपकरणों में महिला आवाज़ों की प्रधानता द्वितीय विश्व युद्ध के समय से है। फिर भी अन्य लोग महिलाओं के चित्रण से सीधी रेखा खींचते हैं

वहाँ भी है विचार का एक स्कूल उनका मानना ​​है कि महिला आवाजों का प्रभुत्व लोकप्रिय मीडिया में पुरुष रोबोटिक खतरे की घटनाओं के कारण है: एचएएल 9000 के बारे में सोचें 2001: ए स्पेस ओडिसी या W.O.P.R. से युद्ध खेल. (कुछ लोग यह तर्क दे सकते हैं कि GLADOS वीडियो गेम से है द्वार किसी भी फिल्मी रोबोट से कहीं ज्यादा डरावना है।) इसे खारिज करना भी आसान है, फिल्मों में महिला ए.आई. के अजीब, आकर्षक चित्रण के लिए धन्यवाद। हैल और पूर्व माचिना.

Google और Apple के भाषाई इंजीनियरों को कई बाधाओं का सामना करना पड़ता है; महिलाएं और पुरुष न केवल बोलते समय अलग-अलग लगते हैं, बल्कि वे अलग-अलग भी होते हैं अलग-अलग शब्दों का प्रयोग करें. यह डिजिटल डिज़ाइन का भाषाई संस्करण बना सकता है "अलौकिक घाटी": एक कृत्रिम आवाज जो महिला ध्वनि करती है, लेकिन पुरुष-ध्वनि वाले वाक्यांशों का उपयोग करती है, उससे बात करने वाले मानव को प्रामाणिक नहीं लगती। इससे एक आदान-प्रदान होता है जहां उपयोगकर्ता रिले की जा रही जानकारी की तुलना में डिजिटल सहायक की आवाज की ध्वनि पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है।

फिर भी, डिजिटल सहायक निश्चित रूप से बाजार अनुसंधान में लाखों डॉलर पर आधारित हैं, और सिलिकॉन वैली के दिग्गज जिन्होंने उस अनुसंधान को वित्त पोषित किया है, वे जल्द ही आंकड़े जारी नहीं कर रहे हैं। यह डिज़ाइन में निश्चित रूप से उद्देश्यपूर्ण है, जैसा कि इस तथ्य से प्रमाणित होता है कि सिरी जैसे ए.आई. के पास है लिंग पहचान का विरोध करने के लिए अंतर्निहित प्रतिक्रियाएँ. यदि आप सिरी से पूछते हैं कि यह कौन सा लिंग है, तो आम तौर पर प्रतिक्रिया होती है, "मैं लिंग रहित हूं, जैसे कैक्टि, या मछली की कुछ प्रजातियां," या एक भिन्नता।

इसके विपरीत, Apple और Google दोनों ने अपने डिजिटल सहायकों को और अधिक परिष्कृत बनाने की इच्छा व्यक्त की है, जिससे उपयोगकर्ताओं को एक डिवाइस के बजाय एक रिश्ते का एहसास हो। मानवरूपी सहायकों के निर्माताओं द्वारा सामाजिक स्वीकृति प्राप्त करने के लिए गैर-धमकी देने वाले और अधीन गुणों पर जोर देना एक संभावित परेशानी वाली घटना है। यह विचार अभी भी डरावना है कि डिजिटल सहायक न केवल लिंग पूर्वाग्रह को प्रतिबिंबित कर रहे हैं, बल्कि इसका कारण भी बन रहे हैं। बच्चे पहले से ही हैं anthropomorphizing उनके रोबोट मित्र, और उन पर बॉस होना भी - एक ऐसा व्यवहार जो माता-पिता नहीं चाहते कि वे वास्तविक लोगों तक विस्तारित हों।

हत्यारा रोबोट विशेषज्ञ, डेनियल एच. विल्सन, एक रोबोटिस्ट और लेखक रोबोएपोकैलिप्स और रोबोट विद्रोह से कैसे बचे, उन प्रतिक्रियाओं की बाढ़ से सहमत हैं जो सावधानी बरतने का आग्रह करती हैं क्योंकि कृत्रिम बुद्धिमत्ता अधिक से अधिक परिष्कृत होती जा रही है।

उन्होंने डिजिटल ट्रेंड्स को बताया, "महिला आभासी सहायकों की प्रधानता इस बात का प्रमाण है कि रोबोट मानवीय रूढ़िवादिता का प्रतिबिंब हो सकते हैं।" "जैसा कि हम ऐसी तकनीक बनाना जारी रखते हैं जो लोगों के लिए खड़ी हो, यह महत्वपूर्ण है कि डिजाइनर अपनी रचनाओं के माध्यम से मानवीय पूर्वाग्रह को बनाए रखने से बचने के लिए काम करें।"

बिल रॉबर्सन/डिजिटल ट्रेंड्स

लिंग पूर्वाग्रह कोई नई घटना नहीं है और यह आश्चर्यजनक तरीकों से दिखाई देता है - यही कारण है कि आपका बच्चा रे एक्शन फिगर नहीं खरीद पाता है जब शक्ति जागती है बाहर आया, या टोनी स्टार्क ने अपने भरोसेमंद ए.आई. को क्यों बदला? जार्विस एक "गर्ल फ्राइडे" के साथ - लेकिन यह कुछ ऐसा है कि ए.आई. डेवलपर्स को इस पर विचार करना चाहिए क्योंकि वे अपने डिजिटल सहायकों में बदलाव जारी रखते हैं। असहमत आवाज़ें, लेखक पसंद करते हैं जेसिका नॉर्डेल और सोराया केमाली, सही सवाल पूछ रहे हैं.

"बहुत से लोग इस तरह के मुद्दों को खारिज कर देते हैं, जो मूल रूप से प्रतिनिधित्व और आत्म-छवि, महत्वाकांक्षा और मानव क्षमता पर इसके प्रभाव के बारे में हैं, महत्वहीन हैं, लेकिन वे गलत हैं।" केमाली लिखते हैं भूमिका रिबूट पर. “इन तरीकों से उत्पादों का नामकरण और डिजाइन करना पूर्वाग्रह का लक्षण और कारण दोनों है, और कदम उठाए जाने चाहिए सामाजिक असमानताएँ तकनीकी से कैसे संबंधित हैं, यह समझने के लिए नई तकनीक के डिज़ाइन में लिया गया वाले।”

न्यू रिपब्लिक में, नॉर्डेल के पास भी कुछ हैं ऋषि सलाह: "कम से कम, इन सहायकों के लिए डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स हमेशा महिलाएं नहीं होनी चाहिए," वह लिखते हैं. "विव को विक्टर में बदलें, और शायद एक कम महिला को अगली बैठक के लिए नामित नोट लेने वाला बनने के लिए कहा जाएगा।"

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