यदि आप अपने घर में एक स्मार्ट डिस्प्ले जोड़ना चाह रहे हैं, अमेज़ॅन इको शो एक बढ़िया विकल्प है. एलेक्सा के सर्वश्रेष्ठ को दृश्य क्षेत्र में लाते हुए, इको शो आपको वास्तविक समय के वीडियो में टैप करने की अनुमति देता है आपके घर की स्मार्ट सुरक्षा प्रणाली, मित्रों और परिवार के साथ वीडियो कॉल करें एलेक्सा का ड्रॉप इन फीचर, हुलु और प्राइम वीडियो से स्ट्रीम करें, फोटो स्लाइड शो चलाएं और भी बहुत कुछ।
अंतर्वस्तु
- इको शो स्क्रीन टिमटिमा रही है
- इको शो में विकृत ध्वनि है
- इको शो टचस्क्रीन अनुत्तरदायी है
- इको शो वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो रहा है
- इको शो कॉलिंग काम नहीं कर रही है
- इको शो कैमरा काम नहीं कर रहा है
- इको शो अन्य डिवाइस के साथ युग्मित नहीं हो रहा है
- एलेक्सा अनुत्तरदायी है
- एलेक्सा गलत डिवाइस पर संगीत बजाती है
- एलेक्सा को कोई विशिष्ट उपकरण नहीं मिल रहा है
- एलेक्सा को ब्लूटूथ से परेशानी हो रही है
लेकिन गड़बड़ियाँ होती रहती हैं, और इको शो छोटी-मोटी परेशानियों से रहित नहीं है। सौभाग्य से, इनमें से कई मुद्दों का सीधा समाधान है। इस गहन अध्ययन में, हम सबसे आम इको शो समस्याओं पर एक नज़र डालेंगे और आप उन्हें कैसे ठीक कर सकते हैं।
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इको शो स्क्रीन टिमटिमा रही है
यह समस्या पहली पीढ़ी के मॉडल के बाद से इको शो के साथ रही है। हम स्क्रीन पर फैली स्पंदित क्षैतिज रेखाओं के बारे में बात कर रहे हैं। कभी-कभी, खराबी डिस्प्ले के निचले भाग के करीब दिखाई देती है, जहां एलेक्साका इंडिकेटर पूरे डिस्प्ले पर या तो ऊपर और नीचे होता है। कुछ इको शो मालिकों को इसका अनुभव कभी-कभार होता है, दूसरों को हर समय। यदि आपका अपना शो टिमटिमा रहा है, तो कुछ चीज़ें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
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शुरुआत के लिए, देखें कि क्या ए हार्ड रीसेट से मदद मिलती है. अपने इको शो को दीवार के आउटलेट से अनप्लग करें, लगभग 15 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस प्लग इन करें। यदि आपकी झिलमिलाहट बनी रहती है, तो चिंता न करें। दो अन्य संभावित कारण (और दो और समाधान) हैं।
एक आपकी स्क्रीन की चमक हो सकती है। फ़्लिकर को इको शोज़ में प्रस्तुत करने के लिए जाना जाता है डिस्प्ले की चमक पूरी तरह से बढ़ा दी गई है, या उन इकाइयों के साथ जिनमें अनुकूली चमक सक्षम है। सबसे पहले, चमक कम करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, अपने शो पर नीचे की ओर स्वाइप करें और चुनें समायोजन. नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें दिखाना, फिर ब्राइटनेस एडजस्टर तक नीचे स्क्रॉल करें। यदि यह पूरी तरह से ऊपर तक क्रैंक हो गया है, तो इसे नीचे करें। यदि आपको अभी भी झिलमिलाहट मिल रही है, तो ब्राइटनेस बार के ठीक नीचे एक विकल्प है अनुकूली चमक चालू/बंद टॉगल के साथ। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह फ़ंक्शन चालू है. टॉगल बंद करें, और देखें कि क्या झिलमिलाहट दूर हो जाती है। यदि नहीं, तो एक और संभावित कारण है, लेकिन यह तीनों में से सबसे कम संभावना है।
कभी-कभी, इको शो कंप्यूटर, प्रिंटर, वैक्यूम और इसी तरह के हार्डवेयर जैसे बिजली-भारी उपकरणों से हस्तक्षेप उठा सकता है। वही हस्तक्षेप आपके शो के प्रदर्शन को ख़राब कर सकता है। फटकार लगाने के लिए, शो (या अपने पावर-हेवी गियर) को किसी अन्य स्थान पर ले जाने का प्रयास करें, और देखें कि क्या झिलमिलाहट गायब हो जाती है।
इको शो में विकृत ध्वनि है
आप अपनी पसंदीदा प्लेलिस्ट या पसंदीदा सुबह का रेडियो घंटा सुन रहे होते हैं, तभी अचानक आपके इको शो का ऑडियो विकृत हो जाता है। आप अकेले नहीं हैं, क्योंकि कई शो मालिकों ने पहली और दूसरी पीढ़ी के हार्डवेयर में समान बदसूरत टोन का अनुभव किया है। कुछ रिपोर्ट उच्च आवृत्तियों में गड़बड़ी, जबकि अन्य इसे मिश्रण में हर जगह सुनते हैं। दुर्भाग्य से, इस बग के साथ बहुत अधिक तुक या कारण नहीं है, लेकिन यह एक हार्डवेयर समस्या (डिवाइस स्पीकर जैसी चीजों से संबंधित) कम और एक अजीब सॉफ्टवेयर गड़बड़ी अधिक लगती है। लेकिन अभी भी कुछ चीजें हैं जो आप इसे कम करने के लिए कर सकते हैं।
शुरुआत के लिए, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपके स्मार्ट स्पीकर को अच्छा वाई-फ़ाई सिग्नल मिल रहा है। एक ख़राब इंटरनेट कनेक्शन संपीड़ित ध्वनि से लेकर कम-रिज़ॉल्यूशन वाले वीडियो तक, सभी प्रकार की स्मार्ट डिवाइस समस्याओं का कारण बन सकता है। यदि आपका सिग्नल ठोस है, तो कुछ मालिकों की रिपोर्ट है कि डिवाइस की मात्रा को समायोजित करने से विकृति दूर हो सकती है, कम से कम कुछ समय के लिए। आप ऐसा एलेक्सा ऐप के माध्यम से, वॉयस कमांड के साथ, या अपने शो पर वॉल्यूम टॉगल/बटन के साथ कर सकते हैं।
क्या अभी भी वह गूंजने वाली आवाज आती है? चलो हार्ड रीसेट का प्रयास करें. अनप्लग करें, प्रतीक्षा करें, फिर पुनः प्लग करें। अपना पसंदीदा ध्वनि स्रोत लॉन्च करें और देखें कि क्या आपके पास अभी भी कुछ चर्चा या ब्रेकअप है। यदि गड़बड़ी बनी रहती है, तो आप अपने शो पर कुछ EQ सेटिंग्स समायोजित करने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे स्वाइप करें और टैप करें सेटिंग्स > आवाज़ > तुल्यकारक. डिफ़ॉल्ट रूप से, ट्रेबल, मिडरेंज और बास सभी सड़क के बीच में होने चाहिए। यह देखने के लिए कि क्या भनभनाहट दूर हो गई है, ट्रेबल और बास को समायोजित करने का प्रयास करें।
इको शो टचस्क्रीन अनुत्तरदायी है
क्या आपने देखा है कि आपका शो टचस्क्रीन उतना प्रतिक्रियाशील नहीं है जितना पहले हुआ करता था? हो सकता है कि स्क्रीन के कुछ हिस्से ऐसे हों जो दूसरों की तुलना में बेहतर प्रतिक्रिया देते हों? आपके शो के ख़राब होने के कुछ कारण हो सकते हैं। शुरुआत के लिए, आइए सुनिश्चित करें कि आपकी स्क्रीन बहुत अधिक गंदी न हो। इको शो आख़िरकार एक टचस्क्रीन डिवाइस है, और जबकि डिस्प्ले हब हमारे दुर्व्यवहार का सामना करने के लिए बनाए गए हैं, वे केवल हमारी तैलीय त्वचा और उंगलियों के निशान ही ले सकते हैं। अपने शो के डिस्प्ले को उचित एलसीडी क्लीनर से पोंछें, खासकर स्क्रीन के किनारों के आसपास, क्योंकि यहीं पर शो के मुख्य इंफ्रारेड सेंसर स्थित होते हैं।
जब आप इस पर हों, तो सुनिश्चित करें कि आपके शो के किनारे रुकावटों से मुक्त हों, क्योंकि सेंसर अवरुद्ध होने पर प्रदर्शन में बाधा आ सकती है। चीजों को रास्ते से हटा दें, या बस अपने इको शो को अधिक अचल संपत्ति वाले स्थान पर स्थानांतरित करें।
इको शो वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो रहा है
कभी-कभी इको शो वाई-फाई समस्याओं में चल सकता है, चाहे वह रुक-रुक कर होने वाला कनेक्शन हो या किसी नेटवर्क से जुड़ने में समस्या हो। आरंभ करने के लिए, एलेक्सा से पूछें, "क्या आप इंटरनेट से जुड़े हैं?" फिर सहायक आपके नेटवर्क पर जो भी एलेक्सा-सक्षम हार्डवेयर है, उसके लिए नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स को पढ़ेगा।
रुक-रुक कर आने वाली वाई-फ़ाई समस्याओं को अक्सर आपके इको शो को हार्ड-रीसेट करके हल किया जा सकता है। अनप्लग करें, पुनः प्लग करें, फिर देखें कि अमेज़ॅन डिवाइस वापस ऑनलाइन आता है या नहीं। यदि नहीं, तो अन्य सुधार भी हैं जिनका आप प्रयास कर सकते हैं। जैसा कि ऊपर बताया गया है, कुछ उपकरण और अन्य उपकरण शो और आपके वाई-फाई दोनों में व्यवधान पैदा कर सकते हैं। स्थानांतरित करने का प्रयास करें आपका इको शो आपके राउटर के करीब या ऐसे कमरे के करीब है जिसमें बहुत सारे डिवाइस नहीं हैं, और यह देखने के लिए जांचें कि शो बेहतर प्रदर्शन करता है या नहीं यहाँ।
यदि आपने हाल ही में अपना वाई-फ़ाई पासवर्ड बदला है, तो आप यह भी सुनिश्चित करना चाहेंगे कि इको शो में नवीनतम पासवर्ड लॉग किया गया हो। ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें, टैप करें सेटिंग्स >नेटवर्क, फिर अपना नवीनतम पासवर्ड दर्ज करें।
इको शो कॉलिंग काम नहीं कर रही है
आप दोस्तों और परिवार को फोन और वीडियो कॉल करने के लिए इको शो का उपयोग कर सकते हैं। आप इसे अन्य एलेक्सा-सक्षम डिवाइसों के साथ ड्रॉप इन नामक सुविधा के साथ-साथ गैर-ड्रॉप इन संपर्कों (केवल फोन) के साथ कर सकते हैं। यदि आपको लग रहा है कि आप उस समय कॉल नहीं कर सकते जब आप पहले कर सकते थे, तो समस्या निवारण के कुछ तरीके हैं।
ड्रॉप इन और अन्य कॉल कार्यों के लिए, स्मार्ट होम डिवाइस को एक ठोस वाई-फाई कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आप नेटवर्क समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो उन्हें ठीक करने के लिए उपरोक्त वाई-फाई अनुभाग के चरणों का पालन करें। यदि आप वॉयस कमांड के साथ कॉल शुरू करने का प्रयास कर रहे हैं, तो हो सकता है कि एलेक्सा आपके द्वारा बोले जा रहे संपर्क नाम को नहीं पहचान रही हो। क्या पता लगाने के लिए
आप यह भी सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपकी संपर्क जानकारी सही है। यदि आपके पास अपने इको शो से जुड़ा कोई पुराना नंबर या ईमेल है, लेकिन आपके संपर्क में नए क्रेडेंशियल हैं, तो आपको इन विशिष्टताओं को अपडेट करने के लिए एलेक्सा ऐप में जाना होगा। ऐसा करने के लिए, ऐप लॉन्च करें, चुनें बातचीत करना, थपथपाएं संपर्क आइकन, फिर उस संपर्क को ढूंढें जिसके साथ आपको जुड़ने में समस्या आ रही है और सुनिश्चित करें कि उनका नंबर और अन्य आवश्यक चीजें अद्यतित हैं।
इको शो कैमरा काम नहीं कर रहा है
आपके इको शो का ड्रॉप इन कैमरा एक अद्भुत संचार उपकरण है, लेकिन यह थोड़ा गड़बड़ हो सकता है। कई शो के मालिक ड्रॉप इन सत्र के दौरान कुल वीडियो हानि का अनुभव हुआ है। कुछ की आवाज भी बंद हो गई है। यह एक पेचीदा मामला है, लेकिन आइए आसान चीज़ों को छोड़ दें। शुरुआत के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका गोपनीयता शटर चालू नहीं है। शटर को कैमरे के बगल में एक टॉगल स्विच द्वारा नियंत्रित किया जाता है। यदि आपके पास अभी भी कोई वीडियो नहीं है, तो हम संभवतः सॉफ़्टवेयर बग के बारे में बात कर रहे हैं।
सबसे पहले, हार्ड रीसेट का प्रयास करें। अनप्लग करें, प्रतीक्षा करें, फिर पुनः प्लग करें। फिर, कैम लॉन्च करने का प्रयास करें। अब तक कुछ भी नहीं? कई शो मालिकों को अपने कैमरे को "जागृत" करने के लिए अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता हुई है। हम आपको सिखाएँगे कि ऐसा कैसे करना है। अपने शो को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, बस दबाकर रखें नीची मात्रा + आवाज़ बंद करना एक ही समय में बटन. लगभग 15 सेकंड तक रुकें जब तक आपको अमेज़ॅन बूट स्क्रीन दिखाई न दे।
यदि आपको अभी भी कोई वीडियो नहीं मिला है, तो आप प्रतिस्थापन के लिए अमेज़ॅन तक पहुंचना चाह सकते हैं (यदि आपका इको शो अभी भी वारंटी के अंतर्गत है)।
इको शो अन्य डिवाइस के साथ युग्मित नहीं हो रहा है
हो सकता है कि आपका इको शो आपकी स्मार्ट सुरक्षा से लिंक नहीं हो रहा हो। शायद आपको इसे ब्लूटूथ स्पीकर के साथ जोड़ने में समस्या आ रही हो। डिवाइस-पेयरिंग समस्याएँ कभी-कभी उत्पन्न होंगी, यहाँ तक कि इसके साथ भी अन्य अमेज़ॅन इको उत्पाद. हालाँकि, सुधार आमतौर पर बहुत सीधे होते हैं। शुरुआत के लिए, यदि आप जिस डिवाइस को वाई-फाई से जोड़ना चाहते हैं, वह वाई-फाई का उपयोग करता है, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपका इको शो और डिवाइस दोनों एक ही नेटवर्क पर हों। यदि नहीं, तो समस्या है. अपना गियर उसी नेटवर्क पर प्राप्त करें और आपको सुनहरा होना चाहिए।
नहीं? तो चलिए कुछ और प्रयास करते हैं। यदि आप जिस डिवाइस के साथ युग्मित करने का प्रयास कर रहे हैं वह एलेक्सा कौशल का उपयोग करता है, तो आप अपने कौशल को हटाने और पुनः जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं
एलेक्सा अनुत्तरदायी है
क्या एलेक्सा उसके जागृत शब्द का जवाब नहीं दे रही है? इको शो के साथ, "की कॉल"
हमारा पहला कारण यह है कि एलेक्सा आपको सुन ही नहीं सकती। पहले स्पष्ट दोषियों को बाहर करो। क्या आपने गलती से अपने इको शो का माइक्रोफ़ोन बंद कर दिया? यदि माइक/कैमरा बटन गलती से दबा दिया जाता है, तो यह माइक और शो कैमरा दोनों को अक्षम कर देगा। यदि बटन लाल चमकता है तो आपको पता चल जाएगा कि दोनों बंद हैं। पुनः सक्षम करने के लिए, टॉगल करने के लिए बस बटन पर टैप करें।
यदि एलेक्सा अभी भी नहीं सुन रही है, तो यह वह वातावरण हो सकता है जिसमें उसे रखा गया है। शो के ऐरे माइक आपके आदेशों को सुनने का ठोस काम करते हैं, लेकिन भारी ट्रैफिक वाली रसोई या तेज़ आवाज़ वाला टीवी रूम निश्चित रूप से हस्तक्षेप कर सकता है। अपने शो को किसी शांत स्थान पर स्थानांतरित करने का प्रयास करें।
यदि आपको अभी भी परेशानी हो रही है, तो हम शायद खराब वाई-फ़ाई कनेक्शन के बारे में बात कर रहे हैं। यदि आपके अमेज़ॅन इको स्पीकर को स्थिर नेटवर्क सिग्नल नहीं मिल रहा है, तो डिवाइस धीमी गति से चल सकता है या बिल्कुल भी नहीं चल सकता है (चालू होने के अलावा)। हम हर चीज़ को हार्ड रीसेट करने की सलाह देते हैं। अपने नेटवर्क गियर (राउटर/मॉडेम) से शुरू करें, फिर अपना इको शो रीसेट करें। एक बार जब सब कुछ वापस ऑनलाइन हो जाए, तो एलेक्सा को वॉयस कमांड दें। यदि वह फिर भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, यदि संभव हो तो अपने इको शो को अपने राउटर के करीब ले जाने का प्रयास करें। ऐसे मामलों में जहां आपके शो को एक आदर्श स्थान पर बने रहने की आवश्यकता है, यह आपके नेटवर्क घटकों को अपग्रेड करने के लायक हो सकता है।
एलेक्सा गलत डिवाइस पर संगीत बजाती है
क्या आपने कभी अपने किचन इको शो पर संगीत बजाने की कोशिश की है, केवल धुनों के लिए एक अलग इको डिवाइस पर बजना शुरू करने के लिए? बग कम और डिवाइस-प्राथमिकताएं अधिक, ऐसा होने का एक मुख्य कारण यह है कि आपका इको शो एक बड़े एलेक्सा स्मार्ट होम ग्रुप का हिस्सा हो सकता है। यदि आपके पूछने पर आपके पास एक ही समूह में एक से अधिक एलेक्सा-सक्षम डिवाइस हैं
इससे बचने के कुछ तरीके हैं। शुरुआत के लिए, आप हमेशा अपने आदेश के अंत में डिवाइस का नाम बोलकर निर्दिष्ट कर सकते हैं कि आप किस डिवाइस पर एलेक्सा से संगीत चलाना चाहते हैं। यह तब भी काम करेगा जब आपका इको शो एक बड़े स्मार्ट होम ग्रुप का हिस्सा हो।
अगर आप केवल यदि आप चाहते हैं कि एलेक्सा आपके इको शो पर संगीत बजाए, तो आप हमेशा एक पसंदीदा स्पीकर चुन सकते हैं
एलेक्सा को कोई विशिष्ट उपकरण नहीं मिल रहा है
यह निराशाजनक हो सकता है जब आप अपने इको शो के स्मार्ट होम कंट्रोल के पैनथियन में एक नया डिवाइस जोड़ने का प्रयास कर रहे हों, लेकिन केवल संगतता समस्याओं का सामना करना पड़ता है। सौभाग्य से, डिवाइस ए को डिवाइस बी के साथ काम करने के लिए आप कई सुधारों का प्रयास कर सकते हैं।
यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन आप यह सुनिश्चित करके शुरुआत करना चाहेंगे कि दोनों ब्रांड वास्तव में एक साथ काम करते हैं। जबकि वहाँ हैं हजारों तृतीय-पक्ष डिवाइस जो एलेक्सा के साथ संगत हैं, उनमें से कुछ ऐसे ब्रांड हैं जो आसानी से लिंक नहीं कर सकते हैं
यदि डिवाइस ए करता है डिवाइस बी के साथ काम करते समय, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपका स्मार्ट होम उत्पाद आपके इको शो के समान वाई-फाई नेटवर्क पर है। अक्सर, हमारे इन-होम राउटर हमारे गियर को कनेक्ट करने के लिए 2.4GHz और 5GHz बैंड प्रसारित करते हैं। इको शो के साथ इंटरैक्ट करने के लिए उपकरणों का चालू होना आवश्यक है बिलकुल सटीक शो के रूप में वाई-फाई नेटवर्क।
यदि वह सब ठीक हो जाता है लेकिन फिर भी कोई सफलता नहीं मिलती है, तो अपने डिवाइस के कौशल को अपने इको शो से हटाने का प्रयास करें और फिर इसे दोबारा जोड़ें। या, यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो शो और अपने तृतीय-पक्ष डिवाइस का हार्ड रीसेट करें।
एलेक्सा को ब्लूटूथ से परेशानी हो रही है
यदि आपको अपने इको शो को ब्लूटूथ स्पीकर और इसी तरह के हार्डवेयर से जोड़ने में परेशानी हो रही है, तो कुछ परेशानियां हो सकती हैं। एक है रेंज. ब्लूटूथ कुछ वायरलेस चमत्कारों का काम करता है लेकिन यह अपना सबसे अच्छा काम तब करता है जब डिवाइस नजदीक की सीमा में हों। अन्य हार्डवेयर से हस्तक्षेप आसानी से रास्ते में आ सकता है, खासकर लंबी दूरी पर। अपने बाहरी स्पीकर को शो के करीब ले जाने का प्रयास करें। यदि दोनों डिवाइस अभी भी जोड़ी नहीं बनाते हैं, तो संभावना है कि यह एक संगतता समस्या है।
ब्लूटूथ प्रोफाइल के लिए, एलेक्सा दोनों का समर्थन करता है उन्नत ऑडियो वितरण प्रोफ़ाइल (A2DP SNK) और ऑडियो/वीडियो रिमोट कंट्रोल प्रोफ़ाइल। यदि आपका ब्लूटूथ डिवाइस किसी भी क्लास का उपयोग नहीं करता है, तो आप इसे अपने इको शो से लिंक नहीं कर पाएंगे।
आप यह भी सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपका ब्लूटूथ डिवाइस नवीनतम सॉफ़्टवेयर चला रहा है और यह पूरी तरह चार्ज है। कभी-कभी, यदि आपका हार्डवेयर अपनी बैटरी क्षमता के अंतिम तिहाई (या उससे कम) पर चल रहा है, तो कुछ मुख्य कार्य काम नहीं कर सकते हैं। जब आप अपने कंपोनेंट को रिचार्ज करते हैं, तो आप पाएंगे कि यह आपके इको शो के साथ पूरी तरह से काम करता है।
इको शो में कई समस्याएं हैं जिनसे काफी आसानी से निपटा जा सकता है। किसी भी अन्य बग या आवर्ती परेशानी के लिए जिसे हमने इस गाइड में शामिल नहीं किया है, आप हमेशा संपर्क कर सकते हैं अमेज़ॅन के डिवाइस फ़ोरम यह देखने के लिए कि क्या अन्य उपयोगकर्ता समान त्रुटियों का अनुभव कर रहे हैं। और आजमाया हुआ हार्ड रीसेट न भूलें। भले ही गड़बड़ी बड़ी हो या छोटी, कभी-कभी आपको बस अपने शो को अनप्लग करना होता है, इंतजार करना होता है, फिर दोबारा पावर देना होता है।
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