संदिग्ध ईमेल का जवाब देने से बचें।
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यदि आप अपने जीमेल खाते में स्पैम या फ़िशिंग ईमेल प्राप्त करते हैं, तो आप उन्हें Google को रिपोर्ट कर सकते हैं - और करना चाहिए। एक फ़िशिंग ईमेल आमतौर पर आपकी जानकारी मांगता है या आपको किसी ऐसी वेबसाइट पर रीडायरेक्ट करने का प्रयास करता है जहां आपको अपनी जानकारी इनपुट करने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, आप ऑनलाइन फ़ॉर्म भरकर ऐसे Gmail उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट कर सकते हैं जो Google की उपयोग की शर्तों या कार्यक्रम नीतियों का उल्लंघन करते हैं। Google आपकी रिपोर्ट की समीक्षा करेगा और अपराधियों के विरुद्ध कार्रवाई करेगा. इसके अतिरिक्त, आप अपराधी को इंटरनेट अपराध शिकायत केंद्र में रिपोर्ट कर सकते हैं।
स्पैम और फ़िशिंग ईमेल की रिपोर्ट करना
चरण 1
अपने जीमेल खाते में लॉग इन करें और स्पैम या फ़िशिंग ईमेल को क्लिक करके खोलें।
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चरण 2
उत्तर आइकन के आगे "अधिक" आइकन पर क्लिक करें और स्पैम ईमेल की रिपोर्ट करने के लिए "स्पैम की रिपोर्ट करें" या फ़िशिंग ईमेल की रिपोर्ट करने के लिए "फ़िशिंग की रिपोर्ट करें" चुनें। आप ईमेल के ऊपर टूलबार में "स्पैम की रिपोर्ट करें" बटन पर क्लिक करके भी स्पैम की रिपोर्ट कर सकते हैं।
चरण 3
रिपोर्ट की पुष्टि करने और भेजने के लिए "स्पैम की रिपोर्ट करें" या "फ़िशिंग संदेश की रिपोर्ट करें" बटन पर क्लिक करें।
Gmail उपयोगकर्ता की रिपोर्ट करें
चरण 1
"मैं एक जीमेल उपयोगकर्ता की रिपोर्ट करना चाहता हूं ..." पृष्ठ खोलें (संसाधन में लिंक) और टेक्स्ट बॉक्स में अपना ईमेल पता और जीमेल उपयोगकर्ता नाम टाइप करें।
चरण 2
अपराधी का ईमेल पता "घटना में शामिल व्यक्ति का पूरा जीमेल पता" बॉक्स में टाइप करें और ईमेल हेडर को "संदिग्ध संदेश के ईमेल हेडर" बॉक्स में पेस्ट करें। हेडर प्राप्त करने के लिए, जीमेल में ईमेल खोलें, "अधिक" आइकन पर क्लिक करें और "मूल दिखाएं" पर क्लिक करें। चुनते हैं ईमेल के मुख्य भाग के ऊपर सब कुछ, "Ctrl-C" दबाएं और इसे दबाकर फ़ॉर्म में पेस्ट करें "Ctrl-V।"
चरण 3
ईमेल के विषय को "संदिग्ध संदेश की मूल विषय पंक्ति" बॉक्स में दर्ज करें। ईमेल के मुख्य भाग का चयन करें, "Ctrl-C" दबाएं और फिर इसे "Ctrl-V" दबाकर "संदिग्ध संदेश की सामग्री" बॉक्स में पेस्ट करें।
चरण 4
यदि प्रेषक Google का रूप धारण कर रहा है तो "हां" रेडियो बटन पर क्लिक करें और फिर रिपोर्ट भेजने के लिए "सबमिट करें" बटन पर क्लिक करें।
टिप
अपराधी के खिलाफ उचित कानूनी कार्रवाई सुनिश्चित करने के लिए IC3 (संसाधन में लिंक) को रिपोर्ट करें।
अपने कंप्यूटर को वायरस और स्पाइवेयर से बचाने के लिए, संदिग्ध ईमेल में अटैचमेंट खोलने से बचें।
कभी भी स्पैम या फ़िशिंग ईमेल का जवाब न दें। प्रेषक अनुवर्ती ईमेल भेज सकता है; उनमें से किसी का भी जवाब देने से बचें।
बैंक और अन्य वित्तीय संस्थान कभी भी आपके खाते की जानकारी ऑनलाइन नहीं मांगते हैं; आपके पास पहले से ही आपकी जानकारी तक पहुंच है। यदि आपको ऐसी जानकारी मांगने वाला कोई ईमेल प्राप्त होता है, तो उसे तुरंत फ़िशिंग के रूप में रिपोर्ट करें।
फ़िशिंग वेबसाइटें वास्तविक वेबसाइट की तरह लग सकती हैं, लेकिन उनका डोमेन नाम अलग है। ईमेल में दिए गए लिंक का अनुसरण करने के बजाय, अपने वेब ब्राउज़र में वास्तविक वेबसाइट का URL मैन्युअल रूप से टाइप करके खोलें।
फिशर ईमेल पते को धोखा दे सकते हैं ताकि उनके ईमेल एक प्रामाणिक स्रोत से आ रहे हों। भले ही कोई ईमेल आपके बैंक से आ रहा हो, लेकिन यह वास्तव में एक कुशल फ़िशर से आ सकता है।
चेतावनी
यदि आपने अपनी व्यक्तिगत जानकारी के साथ किसी फ़िशिंग ईमेल का उत्तर दिया है, तो अपना पासवर्ड और लॉगिन जानकारी तुरंत बदल दें। जितनी जल्दी हो सके Google और IC3 को ईमेल की रिपोर्ट करें।
