एक पल के लिए कल्पना करें कि मैं आपके कंधे के ऊपर से आपके कंप्यूटर स्क्रीन को देख रहा हूँ। मैं तुम्हें देख सकता हूं, लेकिन तुम मुझे नहीं देख सकते। ज़रूर, आप जानते होंगे कि मैं वहाँ हूँ, लेकिन आप वास्तव में इसके बारे में नहीं सोचते हैं - शायद आप मेरे बारे में भूल गए हैं, या बस मेरी उपस्थिति के आदी हो गए हैं।
आपकी स्क्रीन पर, मैं आपका पूरा ब्राउज़र इतिहास देख सकता हूँ - आपके द्वारा देखी गई हर वेबसाइट, यहां तक कि "गुप्त मोड" चालू करके देखी गई वेबसाइट भी। मैं आपका नाम, जन्मतिथि, यौन रुझान, वह हर जगह जहां आप कभी रहे हैं, आप जिस किसी से संपर्क करते हैं, और जो कुछ भी आप ऑनलाइन और ऑफलाइन खरीदते हैं, वह भी जानता हूं। मैं आपका स्मार्टफोन भी देख सकता हूं, जो मुझे बताता है कि आप कहां थे, आप किसे कॉल करते हैं या टेक्स्ट करते हैं, आप कौन से ऐप्स का उपयोग करते हैं, और भी बहुत कुछ। कुल मिलाकर, मैं आपके जीवन के बारे में एक हजार से अधिक बातें जानता हूं।
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मेरे पास आपके बारे में यह सारी जानकारी फाइलों में एकत्रित है। कभी-कभी मैं उन फ़ाइलों को अन्य लोगों के साथ साझा करता हूँ। कभी-कभी वे मुझे उस जानकारी के लिए भुगतान करते हैं।
एक दिन, तुम्हें एहसास होगा कि मैं क्या कर रहा हूँ। इसलिए आप मेरे घर पर रुकें और अपनी फ़ाइलें देखने के लिए कहें। "ओह, मैं ऐसा नहीं कर सकता," मैं आपको बताता हूं। "यह तो बहुत बड़ी परेशानी होगी।" इसके अलावा, मैं कहता हूं, ऐसा कोई कानून नहीं है जिसके लिए यह आवश्यक हो कि मैं आपको बताऊं कि मैं आपके जीवन के बारे में क्या जानता हूं। और वह जानकारी मुझे स्वेच्छा से दी गई थी - जब हम पहली बार मिले थे तो आप इसे सौंपने पर सहमत हुए थे, याद है? आप ऐसा नहीं करते, लेकिन कठिन भाग्य। अब मुझे अकेला छोड़ दो।
कल्पित कथा के बजाय अजनबी
यह एक सच्ची कहानी है। हालाँकि, मैं आपके कंधे पर नज़र डालने के बजाय, यह हजारों कंपनियाँ हैं - विज्ञापन नेटवर्क, फेसबुक और फेसबुक ऐप, मोबाइल ऐप, Google और Google ऐप, डेटा ब्रोकर, और बहुत कुछ। और जबकि इनमें से कुछ कंपनियाँ आपको यह पता लगाने की अनुमति देती हैं कि उन्होंने आपके जीवन के बारे में क्या जानकारी एकत्र की है, आप उनकी दया पर निर्भर रहते हैं - यदि संभव हो तो आपकी फ़ाइल तक पहुंच प्राप्त करना, आमतौर पर आसान नहीं होता है, और कभी-कभी इसमें कठिनाई होती है शुल्क। अन्य बार आपको प्राप्त होने वाली जानकारी कंपनी द्वारा आपके बारे में दी गई जानकारी का एक अंश मात्र होती है। अधिकांश समय, पहुंच कोई विकल्प ही नहीं है।
यदि इससे आपको गुस्सा नहीं आता, तो आना चाहिए। और हमारी जानकारी पर शक्ति के इस असंतुलन को समाप्त होने में काफी समय लग गया है।
उपयोगकर्ता डेटा संग्रह और उपयोग के मुद्दे को "नियंत्रण" के संदर्भ में सोचें - न केवल डेटा पर नियंत्रण, बल्कि हमारे जीवन पर नियंत्रण।
सहित अन्य उपभोक्ता अधिकार अधिवक्ताओं की तरह इलेक्ट्रॉनिक फ्रंटियर फाउंडेशन और यह अमेरिकन सिविल लिबर्टीज यूनियन, मैं "जानने के अधिकार" का पुरजोर समर्थन करता हूँ। समस्या यह है कि हमें संघीय स्तर पर इसी प्रकार के कानून की आवश्यकता है - और फिलहाल, ऐसा नहीं लगता कि ऐसा होने वाला है।
गोपनीयता बनाम नियंत्रण
डेटा संग्रह के बारे में बहस अनिवार्य रूप से "गोपनीयता" पर केंद्रित है। जबकि गोपनीयता महत्वपूर्ण है, यह भी एक है समस्याग्रस्त अवधारणा - हममें से प्रत्येक के लिए गोपनीयता के अलग-अलग मायने हो सकते हैं, जो इसके महत्व के बारे में चर्चा प्रस्तुत करता है अर्थहीन. इसके बजाय, आइए उपयोगकर्ता डेटा संग्रह और "नियंत्रण" के संदर्भ में उपयोग के मुद्दे पर सोचें - न केवल डेटा पर नियंत्रण, बल्कि हमारे जीवन पर नियंत्रण।
बात यह है: हमारे बारे में एकत्र किए गए जीवन विवरण का उपयोग केवल लक्षित विज्ञापन और खोज परिणाम प्रस्तुत करने के लिए नहीं किया जाता है; वे परिभाषित कर रहे हैं कि हम दुनिया भर में कौन हैं। बदले में, दुनिया हमें बढ़ती संख्या में रख रही है - सुरक्षित और जोखिम भरा, बड़े खर्च करने वाले और कम खर्च करने वाले, उच्च प्रदर्शन करने वाले और कम उपलब्धि हासिल करने वाले। इन विवरणों का उपयोग सभी प्रकार के महत्वपूर्ण निर्णयों को निर्धारित करने के लिए किया जाता है: क्या हमें निर्णय लेना चाहिए ऋण के लिए अर्हता प्राप्त करें, क्या हम नौकरी पाने के योग्य, या और भी हमें कितना भुगतान करना चाहिए किसी विशेष उत्पाद या सेवा के लिए.
यहां समस्या यह नहीं है कि कंपनियां डेटा और एल्गोरिदम का उपयोग यह पता लगाने के लिए कर रही हैं कि किन ग्राहकों को लक्षित करना है या किसके साथ व्यापार करना है; बात यह है कि हममें से कई लोगों के पास यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि हमारी जानकारी का उपयोग इस तरह किया जाएगा; और बहुत बार, जानकारी होती है पूरी तरह गलत.
एंट्री की बाधायें
चूँकि अमेरिका में वर्तमान में "जानने का अधिकार" जैसे गोपनीयता कानूनों का अभाव है, इसलिए हम पूरी तरह से अनभिज्ञ हैं जिस तरह से हमारे डेटा का उपयोग हमें परिभाषित करने के लिए किया जाता है, और गलत को बदलने के लिए पूरी तरह से शक्तिहीन है डेटा। इसे बदलना होगा.
हमारे राजनेता जानते हैं कि यथास्थिति टूट गई है। फरवरी 2012 में, ओबामा प्रशासन ने "उपभोक्ता अधिकार विधेयक, जो हमें अपने डेटा पर मजबूती से नियंत्रण रखता है। इसके तुरंत बाद संघीय व्यापार आयोग द्वारा नीतिगत सिफ़ारिशों की एक सूची जारी की गई (पीडीएफ), जिसने डेटा संग्रह और प्रसार की समस्या के लिए और समाधान पेश किए। इसके बावजूद, एक भी नया संघीय कानून हमारे बचाव में नहीं आया है।
यह निष्क्रियता संभवतः व्यावसायिक क्षेत्र में विरोध के कारण उत्पन्न होती है। उदाहरण के लिए, व्यवसाय "जानने का अधिकार" से खुश नहीं हैं। वॉल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार, शक्तिशाली व्यापार समूहों का एक गठबंधन, जिसमें शामिल हैं इंटरनेट एलायंस, टेकनेट, और टेकअमेरिकाने बिल के लेखक, डेमोक्रेटिक असेंबलीवूमन बोनी लोवेन्थल को एक पत्र भेजा, जिसमें तर्क दिया गया कि बिल प्रौद्योगिकी कंपनियों को मुकदमों के प्रति संवेदनशील बना देगा। कुछ लोगों का कहना है कि बिल की आवश्यकताओं से कंपनियों पर बोझ बढ़ जाएगा, जिससे नवाचार को नुकसान होगा और नौकरियां खत्म हो जाएंगी।
मेरे लिए इन संकटों की परवाह करना कठिन है। करने के लिए धन्यवाद यूरोपीय गोपनीयता कानून, कोई भी कंपनी जिसके पास यूरोपीय संघ के भीतर ग्राहक और उपयोगकर्ता हैं, पहले से ही इस तरह से व्यापार करती है। यदि नए व्यवसायों को यह सीखने की ज़रूरत है कि हमारे डेटा का उचित और सस्ते में खुलासा कैसे किया जाए, तो इस दुनिया में ऐसे पेशेवर हैं जो उन्हें इस प्रक्रिया से अवगत करा सकते हैं। इसके अलावा, इन कंपनियों को अक्सर हमारा डेटा मुफ़्त में मिलता है, इसलिए अगर उन्हें हमारे डेटा के अनुरोधों से निपटने के लिए लोगों की एक पूरी टीम नियुक्त करनी पड़ती है, तो यह एक उचित व्यापार जैसा लगता है।
यह उचित नहीं है कि किसी को हमारे सामूहिक कंधे पर झाँकने की अनुमति दी जाए और फिर हमें यह बताने से भी इंकार कर दिया जाए कि उन्होंने क्या देखा। लोगों को उस जानकारी के आधार पर वर्गीकृत करना उचित नहीं है जिसे वे नहीं जानते कि उन्होंने साझा किया है - या, इससे भी बदतर, ऐसी जानकारी जो पूरी तरह से झूठी है - जिसका उनके जीवन पर गहरा प्रभाव पड़ सकता है। शक्ति के इस असंतुलन को बने रहने देना उचित नहीं है।
कैलिफ़ोर्नियावासियों के लिए, "जानने का अधिकार" सही दिशा में एक कदम है। अब समय आ गया है कि वाशिंगटन में हमारे नेता शेष अमेरिका को भी अपने साथ चलने दें।
छवि सौजन्य मिशचेंको मिखाइल/Shutterstock
