स्मार्टफोन की तीव्र और निरंतर वृद्धि को आसानी से समझाया नहीं जा सकता क्योंकि यह कई रुझानों और प्रौद्योगिकियों के अभिसरण से प्रेरित था। लेकिन अगर आप फीचर फोन से विकासवादी छलांग की खोज कर रहे हैं, तो पिछले ऐप्स को देखना मुश्किल होगा। ऐप्स को विकसित करना, साझा करना और बेचना आसान बनाकर, और डेवलपर्स को नई डिवाइस कार्यक्षमता में खुदाई करने की अनुमति देकर तरीके, Apple और बाद में Google ने एक ऐसे उद्योग के लिए मार्ग प्रशस्त किया जिसने हमारे दैनिक जीवन के एक स्वस्थ हिस्से का दावा किया है ध्यान।
"प्रत्येक उपभोक्ता-सामना वाला व्यवसाय ऐप्स द्वारा रूपांतरित हो रहा है," बर्ट्रेंड श्मिट, सीईओ, अध्यक्ष और सह-संस्थापक ऐप एनी, डिजिटल ट्रेंड्स को बताया। “उपभोक्ता प्रतिदिन लगभग तीन घंटे खर्च कर रहे हैं स्मार्टफोन ऐप्स पर।"
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मोबाइल ऐप उद्योग अब अविश्वसनीय रूप से विविध है और भारी मात्रा में धन उत्पन्न करता है।
शायद ऐप्पल के बेहद चतुर 2009 के विज्ञापन नारे, "इसके लिए एक ऐप है" द्वारा सबसे अच्छी तरह से सारांशित किया गया है, मोबाइल ऐप उद्योग अब अविश्वसनीय रूप से विविध है और भारी मात्रा में पैसा उत्पन्न करता है।
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वैश्विक स्तर पर, 2017 में 175 बिलियन ऐप डाउनलोड हुए और उसी वर्ष लोगों ने ऐप स्टोर्स में 86 बिलियन डॉलर खर्च किए। ऐप एनी इस प्रकार का डेटा एकत्र कर सकता है क्योंकि इसने एक विशाल पहुंच बनाई है जिसमें दस लाख से अधिक कनेक्टेड ऐप्स और दस लाख से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ता शामिल हैं।
श्मिट ने कहा, "हमारे पास ऐप्स, सार्वजनिक जानकारी, हमारे साझेदारों से लेकर डेटा के कई अलग-अलग स्रोत हैं।" "बड़ी बात यह है कि हम उपयोगकर्ता डेटा को सहेजते नहीं हैं, हम जो भी डेटा प्रदान करते हैं वह एकत्रित होता है - यह एक अनुमान है - हम कभी भी सीधे तौर पर कुछ भी साझा नहीं करते हैं।"
कंपनी ने अपना आठवां जन्मदिन पार कर लिया है और अब 13 विभिन्न देशों में 450 से अधिक लोगों को रोजगार देती है। सैन फ्रांसिस्को में मुख्यालय, इसने हमेशा अपने विश्लेषण में पूरी दुनिया को शामिल किया है। 900 से अधिक उद्यम ग्राहकों के साथ, ऐप एनी बड़ी तकनीक से जुड़े सभी लोगों को अंतर्दृष्टि प्रदान करता है कंपनियों, गेमिंग कंपनियों और सामाजिक नेटवर्क से लेकर खुदरा, यात्रा और क्षेत्र के प्रमुख खिलाड़ियों तक परिवहन।
एक ऐप स्टोर का मूल्य
श्मिट लगभग 25 वर्षों से मोबाइल उद्योग में शामिल हैं, उन्होंने पीडीए, पहले सेल फोन और फिर स्मार्टफोन में स्नातक होने से पहले, प्रोग्रामिंग कैलकुलेटर शुरू किया। 2008 में जब Apple का iOS ऐप स्टोर खुला, तो श्मिट को एक रोमांचक अवसर दिखाई दिया।
2017: ऐप्स के लिए एक यादगार वर्ष (पूर्वव्यापी रिपोर्ट)
"मैं ऐप स्टोर का मूल्य देख सकता था क्योंकि मैं देख सकता था कि वेब वास्तव में कहाँ कुशल नहीं था," श्मिट ने कहा।
जबकि सेल फोन पर ऐप्स इंस्टॉल करना और उनका रखरखाव करना मुश्किल था, ऐप स्टोर ने वह सब बदल दिया, जिससे उपयोगकर्ताओं और डेवलपर्स के लिए यह बहुत आसान हो गया। श्मिट ने ऐप एनी की सह-स्थापना की, यह पता लगाने की इच्छा से प्रेरित होकर कि क्या काम कर रहा है, क्या बढ़ रहा है, और कौन से देश सबसे तेज़ गति से बढ़ रहे हैं। तब से ऐप उद्योग की प्रगति की दिशा सकारात्मक रही है।
उन्होंने कहा, "आपके लक्षित बाजार में अब निश्चित रूप से एक स्मार्टफोन है, यह आपकी आधार अपेक्षा हो सकती है, लेकिन कुछ साल पहले ऐसा नहीं था।" "औसत उपयोगकर्ता के पास अब लगभग 80 ऐप्स इंस्टॉल हैं और हर महीने लगभग 40 का उपयोग करता है"।
हम ऐप्स का उपयोग कैसे करते हैं
अधिकांश लोग हर दिन लगभग 10 ऐप्स का उपयोग करते हैं, लेकिन ऐसे ऐप्स भी हैं जिन्हें हम शायद साल में केवल एक बार ही इस्तेमाल करते हैं - जैसे यात्रा या एयरलाइन ऐप। ऐप्स आम तौर पर कुछ साल पहले की तुलना में बेहतर गुणवत्ता वाले हैं; उनके पास अधिक कार्यक्षमता है, और वे बेहतर समर्थित हैं। जबकि हममें से अधिकांश के पास ऐसे ऐप्स हैं जिन्हें हम जरूरत से ज्यादा सक्रिय कर देते हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि कोई भी ऐप परिदृश्य पर हावी नहीं हो रहा है।
"औसत उपयोगकर्ता के पास अब लगभग 80 ऐप्स इंस्टॉल हैं और हर महीने लगभग 40 का उपयोग करता है।"
श्मिट ने कहा, "मुझे नहीं लगता कि ऐसा कोई ऐप है जहां उपयोगकर्ता अपना 20 प्रतिशत से अधिक समय बिता रहे हैं।"
किसी भी मामले में बिताया गया समय हमेशा सर्वोत्तम माप नहीं होता है। एक खुदरा ऐप जो अच्छी तरह से काम करता है, लोगों को वे जो खोज रहे हैं उसे ढूंढने और उसे तुरंत खरीदने की अनुमति देता है। यदि आप टिकट खरीदने की कोशिश में ट्रेन ऐप जैसी किसी चीज़ पर लंबा समय बिता रहे हैं, तो यह संभवतः एक संकेत है कि कुछ गड़बड़ है।
पूरे उद्योग में बहुत अधिक वृद्धि हुई है, लेकिन खेल, मनोरंजन, खुदरा, यात्रा और वित्त अन्य श्रेणियों से आगे निकलते दिख रहे हैं। अलग-अलग देशों में महत्वपूर्ण अंतर हैं और कुछ ऐसे क्षेत्र हैं जहां अमेरिका पिछड़ रहा है।
श्मिट बताते हैं, "चीन में भुगतान हर जगह की तुलना में बहुत तेजी से हुआ है।" “यह प्रभावशाली है कि अब आप वीचैट भुगतान प्रणाली का उपयोग करके कुछ भी खरीद सकते हैं। आप इसे रेहड़ी-पटरी वालों और टैक्सी चालकों के साथ भी उपयोग कर सकते हैं।''
इसमें कुछ समय और लग सकता है मोबाइल भुगतान मुख्यधारा में आएगा यू.एस. में, लेकिन श्मिट इस बात से सहमत हैं कि कुछ वर्षों के भीतर मोबाइल पर भुगतान व्यापक रूप से स्वीकार किया जाएगा। ऐसा लगता है कि विकास में इस तरह का अंतर काफी असामान्य है।
“हम आम तौर पर बाजारों में रुझानों को तेजी से बढ़ते हुए देखते हैं। यह एक बाज़ार से शुरू हो सकता है, शायद चीन, अमेरिका, कोरिया या फ़्रांस, लेकिन यह दुनिया भर में बहुत तेज़ी से आगे बढ़ता है,'' श्मिट ने कहा। “अगर किसी के पास एक अच्छा विचार है, तो दो साल में यह हर जगह होगा। क्या काम कर रहा है और क्या नहीं, इसकी अधिक दृश्यता है।"
जो काम नहीं कर रहा है उसके बारे में बोलते हुए, श्मिट संवर्धित वास्तविकता (एआर) का उल्लेख करते हैं, यह बताते हुए कि इस क्षेत्र में अब तक केवल दो सफल ऐप हैं: स्नैपचैट और पोकेमॉन गो, लेकिन वहां भी एआर भाग स्थान-आधारित गेम के शीर्ष पर एक नौटंकी है। वह वीआर से भी पूरी तरह आश्वस्त नहीं हैं।
“वीआर एक महान नवाचार है, लेकिन प्रचार का स्तर मैंने जो कुछ भी देखा है उससे कहीं अधिक है, जिसे बड़े पैमाने पर पहुंचने में इतना लंबा समय लगेगा। यह किस लिए है, यह बड़ा सवाल बना हुआ है और गेमिंग के बाहर यह स्पष्ट नहीं है।
बातचीत ऐप्स के भविष्य की ओर बढ़ती है और हम कार ऐप्स पर चर्चा करते हैं जो चाबियों की जगह ले सकते हैं, और होम ऑटोमेशन ऐप्स - "लोग।" चाहते हैं कि एक ऐप ही सब कुछ कर दे अन्यथा यह बहुत जटिल है।" श्मिट इस बात से सहमत हैं कि इसका मतलब तेजी से एक पारिस्थितिकी तंत्र में खरीदारी करना है दूसरा, चाहे वह Google हो या Apple, लेकिन सुझाव देता है, "यह एक उचित लड़ाई है और यह उपभोक्ताओं के लिए अच्छा है: शिक्षित बनें और जानकारीपूर्ण बनें" पसंद।"
आगे जो भी हो, मोबाइल ऐप्स के लिए दृष्टिकोण बेहद स्वस्थ है। ऐप एनी का अनुमान है कि 2021 तक, 6.3 बिलियन मोबाइल उपयोगकर्ता ऐप स्टोर में 139 बिलियन डॉलर खर्च करेंगे, और इन-ऐप विज्ञापन खर्च पिछले साल खर्च किए गए 101 बिलियन डॉलर से दोगुना हो जाएगा। मोबाइल ऐप्स हमारे दैनिक जीवन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते नजर आ रहे हैं, जो चाबियों और बटुए जैसी चीजों की जगह ले रहे हैं और हमें और अधिक करने में सक्षम बना रहे हैं।
"हम सही दिशा में जा रहे हैं जहां हमारे पास उन सभी पर शासन करने के लिए एक उपकरण है।"
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