सबसे आम लूम समस्याएं, और उन्हें कैसे ठीक करें

जब वीडियो-रिकॉर्डिंग सॉफ़्टवेयर की बात आती है जो उपयोग में आसान है, शानदार सुविधाएँ प्रदान करता है, और निःशुल्क है, लूम को हराना कठिन है. इसका सहज ज्ञान युक्त सॉफ्टवेयर, साथ ही इसकी वीडियो-रिकॉर्डिंग, संपादन और साझा करने की क्षमताएं एक बुनियादी खाते के साथ भी शानदार हैं। सशुल्क प्रो खाते की अतिरिक्त सुविधाएँ भी महत्वहीन नहीं हैं। हालाँकि, यहां तक ​​​​कि सबसे अच्छे कार्यक्रम भी कभी-कभी हिचकी और त्रुटियों से ग्रस्त होते हैं जो आपको निराश कर सकते हैं, देरी कर सकते हैं और आपकी रिकॉर्डिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं।

यह मार्गदर्शिका आपको लूम का उपयोग करते समय आने वाली किसी भी तकनीकी और प्रदर्शन समस्याओं से निपटने में मदद करेगी।

लूम डेस्कटॉप क्लाइंट के साथ समस्याओं को कैसे ठीक करें

जब आपको लूम डेस्कटॉप क्लाइंट के साथ कठिनाई हो रही है, तो त्रुटियों को खत्म करने के लिए प्रोग्राम को पुनरारंभ करना सबसे आसान चीजों में से एक है। यदि वह पर्याप्त समाधान साबित नहीं होता है, तो आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से आपकी ओर से अतिरिक्त प्रयास किए बिना सॉफ़्टवेयर से संबंधित कई समस्याएं हल हो सकती हैं।

क्या आपको अभी भी लूम डेस्कटॉप क्लाइंट के साथ समस्याओं का अनुभव करना चाहिए, अगला कदम यह देखना है कि एप्लिकेशन को अपडेट की आवश्यकता है या नहीं। ऐसा करने के लिए, लूम ऐप खोलें, पर क्लिक करें अनेक बिंदु क्लाइंट के ऊपरी-दाएँ कोने में, और चयन करें अद्यतन के लिए जाँच। यदि ऐप का कोई नया संस्करण उपलब्ध है, तो यह स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएगा और अपडेट को प्रभावी करने के लिए आपको लूम डेस्कटॉप क्लाइंट को पुनरारंभ करने के लिए संकेत देगा।

यदि आप अभी भी अपने आप को लूम डेस्कटॉप क्लाइंट के साथ त्रुटियों का अनुभव करते हुए पाते हैं, तो आपको प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना होगा और नवीनतम संस्करण को फिर से इंस्टॉल करना होगा। लूम वेबसाइट. आप इसे अपने सिस्टम सेटिंग्स के माध्यम से मैन्युअल रूप से अनइंस्टॉल कर सकते हैं - यहां बताया गया है कि कैसे इसे विंडोज़ पर करें और मैक ओएस. एक बार एप्लिकेशन अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और लूम डेस्कटॉप क्लाइंट का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।

लूम Google Chrome एक्सटेंशन के साथ त्रुटियों को कैसे ठीक करें

लूम डेस्कटॉप क्लाइंट की तरह, लूम Google Chrome एक्सटेंशन की त्रुटियों को अक्सर आपके ब्राउज़र और आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करके हल किया जा सकता है। हालाँकि, क्या यह समस्याओं को ठीक करने के लिए पर्याप्त नहीं है, आप क्रोम एक्सटेंशन को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। Google Chrome से एक्सटेंशन हटाने के लिए, पर राइट-क्लिक करें लाल पिनव्हील लूम लोगो और चुनें निकालना इसे अपने ब्राउज़र से हटाने के लिए. एक बार एक्सटेंशन हटा दिए जाने के बाद, आपको अपना ब्राउज़र पुनरारंभ करना चाहिए और नवीनतम डाउनलोड करना चाहिए लूम गूगल क्रोम एक्सटेंशन संस्करण।

आप यह भी देख सकते हैं कि Google Chrome का आपका संस्करण चालू है या उसे अपडेट की आवश्यकता है, क्योंकि इससे ऐप्स और प्रोग्राम के प्रदर्शन में त्रुटियां हो सकती हैं। Google Chrome से कैश साफ़ करने से भी समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है। आप ब्राउज़र खोलकर, प्रवेश करके ऐसा कर सकते हैं क्रोम://इतिहास/, और चयन समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें.

माइक्रोफ़ोन और कैमरे के साथ लूम समस्याओं को कैसे ठीक करें

यदि आप ऑडियो या वीडियो को सही ढंग से रिकॉर्ड करने में विफल रहने वाली लूम समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो सबसे पहले यह जांचें कि क्या समस्या लूम या आपके कंप्यूटर में ही है। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका यह निर्धारित करने के लिए अपने कंप्यूटर पर डायग्नोस्टिक्स चलाना है कि आपके अभिन्न उपकरणों में कोई समस्या है या नहीं। आप यह देखने के लिए अपने कैमरे या माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स की भी जाँच कर सकते हैं कि कहीं कुछ गलती से बंद तो नहीं हो गया है। मुफ़्त वीडियो- और ऑडियो-परीक्षण वेबसाइट यह सुनिश्चित करने में आपकी सहायता कर सकता है कि आपके कंप्यूटर की क्षमताओं में कोई समस्या नहीं है।

यदि आप बाहरी उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने विशेष उपकरण के लिए समस्या निवारण निर्देशों का पालन करना चाहिए और निर्माता से संपर्क करने पर विचार करना चाहिए।

ऑडियो समस्याओं को ठीक करने पर अधिक विस्तृत सहायता के लिए विंडोज़ 10, हमारी मार्गदर्शिका देखें.

यदि आप मैक पर लूम चला रहे हैं, तो अपने कंप्यूटर को खोलने का प्रयास करें सिस्टम प्रेफरेंसेज और इसके लिए विकल्प खोजें सुरक्षा एवं गोपनीयता. एक बार जब आप इसका पता लगा लेते हैं कैमरा, माइक्रोफोन, और स्क्रीन रिकॉर्डिंग विकल्प, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि लूम अनुमत एक्सेस अनुप्रयोगों की सूची में है। यदि यह समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो आपको अपना कंप्यूटर रीसेट करना चाहिए और लूम ऐप को फिर से इंस्टॉल करना चाहिए।

यदि समस्याएँ अभी भी जारी हैं, तो आपको संपर्क करना चाहिए समस्या का समाधान करने के लिए लूम सपोर्ट टीम.

लूम Google Chrome एक्सटेंशन पर माइक्रोफ़ोन और कैमरा समस्याओं को कैसे ठीक करें

Google Chrome खोलें और अपने में साइन इन करें मेरा वीडियो पेज. पर क्लिक करें सुरक्षित ताला प्रतीक लूम यूआरएल के आगे, और क्लिक करें साइट सेटिंग. यहां से, आप पता लगा सकते हैं कैमरा और माइक्रोफ़ोन और सुनिश्चित करें कि आपके पास है अनुमति दें दोनों विकल्पों के लिए चयनित. एक बार जब आप काम पूरा कर लें, तो आपको सेटिंग्स को अंतिम रूप देने के लिए अपने क्रोम ब्राउज़र को पुनरारंभ करना चाहिए।

लूम डेस्कटॉप क्लाइंट और Google Chrome एक्सटेंशन के लिए ऑडियो और विज़ुअल लैग को कैसे ठीक करें

सुनिश्चित करें कि आपने अपना लूम क्लाइंट स्थापित करते समय निम्नलिखित पर विचार किया है:

• सामग्री को सफलतापूर्वक रिकॉर्ड करने के लिए सुनिश्चित करें कि आपकी अपलोड गति कम से कम 5 एमबीपीएस है।
• सर्वोत्तम परिणामों के लिए, पावर स्रोत में प्लग होने पर रिकॉर्ड करें, क्योंकि बैटरी जीवन प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है।
• अपने कंप्यूटर के बैकग्राउंड में चल रहे किसी भी अनावश्यक प्रोग्राम, ऐप्स या टैब को बंद करें।
• 720p में रिकॉर्डिंग करने का प्रयास करें या रिकॉर्डिंग का रिज़ॉल्यूशन कम करें।
• यदि आपके कंप्यूटर में रैम कम है, तो लूम की ट्रांसकोडिंग गति प्रभावित हो सकती है, इसलिए अपने डिवाइस की मेमोरी की जांच करें। आपको और अधिक की आवश्यकता हो सकती है.
• यदि बाकी सब विफल हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

यदि आप लूम एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं, तो इसके बजाय डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें। वैकल्पिक रूप से, लूम के हल्के रिकॉर्डिंग मोड का लाभ उठाने के लिए अपने कैप्चर मोड को वर्तमान टैब में बदलें।

अपने लूम वीडियो को प्रोसेस होने में बहुत अधिक समय लगने को कैसे ठीक करें

आपके कंप्यूटर या डिवाइस का स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा होना बहुत महत्वपूर्ण है। लंबे वीडियो को लूम सर्वर पर अपलोड होने में सामान्य से बहुत अधिक समय लग सकता है। यदि आपको लूम ऐप या एक्सटेंशन क्रैश होने का अनुभव होता है, तो यह आपकी फ़ाइलों को सफलतापूर्वक अपलोड होने से रोक सकता है। यदि आपका वीडियो आधे घंटे के भीतर संसाधित नहीं होता है, तो आप संपर्क कर सकते हैं करघा आपके वीडियो के URL के साथ.

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