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सॉफ्टवेयर की रखरखाव
ईआरपी सिस्टम एडमिनिस्ट्रेशन एक ऐसा कार्य है जो एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) सॉफ्टवेयर का प्रबंधन करता है, जो एकीकृत व्यावसायिक अनुप्रयोगों का एक सूट है। ईआरपी एक प्रबंधन पद्धति है क्योंकि यह सॉफ्टवेयर है - इस प्रकार प्रशासन केवल तकनीकी या परिचालन से अधिक है - यह उद्यम के लिए पूर्ण व्यावसायिक प्रक्रिया समर्थन है।
मूल भूमिका
सिस्टम प्रशासन एक व्यावसायिक कार्य नहीं है बल्कि एक भूमिका है जो व्यवसाय के उपकरणों का प्रबंधन करती है। एक मैकेनिक की तरह जो एक कार को ठीक करता है, एक ईआरपी प्रशासक सिस्टम की देखभाल करता है, विक्रेता द्वारा बग्स को ठीक करता है, सुधार करता है और तकनीकी आधारभूत संरचना का समर्थन करता है जिस पर यह चलता है।
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ईआरपी प्रशासन कार्य
ईआरपी प्रशासक कई टोपी पहनते हैं। उनकी जिम्मेदारियों में शामिल हैं: सिस्टम समस्याओं का निवारण सहायता डेस्क सहायता सुरक्षा व्यवस्थापन डेटाबेस बैकअप शेड्यूल प्रबंधित करें और अनुरक्षण अनुसूचियों को संप्रेषित करना अन्य प्रणालियों के लिए और उनसे इंटरफेस का प्रबंधन करना प्रणाली उन्नयन का प्रदर्शन करना प्रशिक्षण आवश्यकताओं के साथ सहायता करना
कौशल आवश्यकताएँ
एक ईआरपी प्रशासक के लिए कौशल सेट में तकनीकी ज्ञान शामिल होता है कि सिस्टम कैसे बनाया जाता है और तकनीकी आधारभूत संरचना जिस पर चलती है। सिस्टम में सभी एप्लिकेशन और मॉड्यूल क्या करते हैं और वे एक दूसरे के साथ कैसे एकीकृत होते हैं, इसकी बुनियादी समझ भी महत्वपूर्ण है। एक ईआरपी प्रशासक कार्यात्मक प्रक्रिया मालिकों और शुद्ध तकनीकी संसाधनों जैसे डेटाबेस प्रशासकों और नेटवर्क विशेषज्ञों के बीच एक संपर्क भी है।
सिस्टम अनुकूलन
फ़ैक्टरी उपकरण का प्रबंधन करने वाले एक इंजीनियर की तरह, ERP व्यवस्थापक सिस्टम के प्रदर्शन पर नज़र रखता है, मदद करता है कॉल और कार्यात्मक उपयोगकर्ताओं की बदलती जरूरतों को निर्धारित करने के लिए कि गियर को कब तेल देना है या ट्यून करना है प्रक्रियाएं।
द्वारपाल
प्रोग्रामर्स को कोड बदलने से पहले, सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा प्रबंधित उचित प्रक्रियाओं से गुजरना होगा, जो सिस्टम, नियंत्रण और डेटा की अखंडता के लिए जिम्मेदार है।