इंस्टाग्राम का नवीनतम चैट फीचर इसका चैट थीम से कोई लेना-देना नहीं है और इसका सीधा संदेश के माध्यम से उत्पादों के लिए भुगतान करने में सक्षम होने से कोई लेना-देना नहीं है।
सोमवार को इंस्टाग्राम की मूल कंपनी मेटा ने नए पेमेंट-बाय-चैट फीचर की घोषणा की एक ट्वीट के जरिए.
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अब आप छोटे व्यवसायों के साथ सीधे चैट में खरीदारी कर सकते हैं और ऑर्डर ट्रैक कर सकते हैं @इंस्टाग्राम अमेरिका में 🛍https://t.co/8tXA0AkhpQpic.twitter.com/nFzn7d0YDl
- मेटा न्यूज़रूम (@MetaNewsroom) 18 जुलाई 2022
अनिवार्य रूप से, इस नई सुविधा के साथ, इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता इंस्टाग्राम चैट के माध्यम से एक छोटे व्यवसाय से संपर्क कर सकते हैं, उस व्यवसाय के उत्पाद के लिए ऑर्डर दे सकते हैं, और फिर चैट इंटरफ़ेस के भीतर इसके लिए भुगतान कर सकते हैं।
के अनुसार नई सुविधा की घोषणा करने वाला आधिकारिक बयान, ग्राहक "प्रश्न पूछने, खरीदारी करने और अपने ऑर्डर को ट्रैक करने" के लिए नई कार्यक्षमता का उपयोग करने की उम्मीद कर सकते हैं। भुगतान मेटा पे के माध्यम से पूरा किया जाता है और पेपाल द्वारा संसाधित किया जाता है। छोटे व्यवसाय उम्मीद कर सकते हैं कि नई सुविधा उन्हें भुगतान अनुरोध बनाने और भेजने, अपने ग्राहकों के साथ चैट करने और उनके भुगतान प्राप्त करने की अनुमति देगी। भुगतान अनुरोधों में एक आइटम विवरण और एक सूचीबद्ध मूल्य शामिल होगा।
इंस्टाग्राम के पास पहले से ही हेल्प गाइड हैं नई चैट भुगतान सुविधा का उपयोग करके उत्पाद कैसे बेचें, इसके बारे में। उन गाइडों में, यह स्पष्ट कर दिया गया है कि विक्रेताओं के पास इंस्टाग्राम पर एक बिजनेस अकाउंट होना चाहिए और वे इसके लिए इच्छुक हों बेचने के योग्य होने के लिए व्यक्तिगत जानकारी (जैसे पता और सामाजिक सुरक्षा नंबर) प्रदान करें डीएम के माध्यम से. उस निजी जानकारी के संबंध में, इंस्टाग्राम का कहना है कि यह "हमारे भुगतान भागीदार, PayPal द्वारा आवश्यक। यह जानकारी इंस्टाग्राम पर दिखाई या साझा नहीं की जाएगी।
यह भी ध्यान देने योग्य बात है इंस्टाग्राम पर व्यवसाय केवल भुगतान प्राप्त करते हैं खरीदार को उत्पाद भेजे जाने के लगभग तीन से पांच दिन बाद और ऐप में विक्रेता द्वारा आइटम के भुगतान को "भेजा गया" के रूप में चिह्नित किया गया है। विक्रेताओं को भुगतान को "भेजा गया" (उत्पाद भेजने के बाद) के रूप में चिह्नित करना होगा या उन्हें भुगतान नहीं मिलेगा।
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