इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं का निदान करने के लिए एक इंटरनेट सेवा प्रदाता को पिंग करें।
इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का निदान करते समय, पहचानें कि आपके कंप्यूटर और आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता के सर्वर के बीच धीमी प्रतिक्रिया समय या पैकेट हानि है या नहीं। अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए, एक पिंग (पैकेट इंटरनेट ग्रोपर) करें, एक उपयोगिता जो भेजती है प्रतिक्रिया समय और डेटा के हस्तांतरण के दौरान होने वाली किसी भी पैकेट हानि का परीक्षण करने के लिए रिमोट सर्वर पर छोटे डेटा पैकेट।
चरण 1
अपने कंप्यूटर मॉनीटर के नीचे बाईं ओर "प्रारंभ" बटन पर क्लिक करें।
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विंडोज संस्करण 2000, एनटी और एक्सपी के लिए, "रन" बटन पर क्लिक करें, फिर "सीएमडी" शब्द टाइप करें और एंटर दबाएं।
विस्टा और नए संस्करणों के लिए, खोज बार में "सीएमडी" शब्द टाइप करें और एंटर दबाएं।
चरण 2
कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में "पिंग" शब्द टाइप करें। एक स्थान जोड़ें, और अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता के डोमेन नाम या आईपी पते में "बिना" टाइप करें http://" उपसर्ग। एंटर दबाए।
चरण 3
दूरस्थ सर्वर को पिंग करने के चार प्रयासों का विश्लेषण करें। परिणामों के नीचे देखें और आपको भेजे गए पैकेटों की संख्या, वापस प्राप्त किए गए पैकेटों की संख्या और परीक्षण के दौरान खोए हुए पैकेटों की संख्या प्रदर्शित करने वाला एक सारांश मिलेगा।
पैकेट राउंड ट्रिप टाइम भी चेक करना न भूलें। किसी भी विसंगति के लिए मिलीसेकंड में न्यूनतम, अधिकतम और औसत समय देखें।
चीजें आप की आवश्यकता होगी
आपके पीसी पर व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार
विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम
इंटरनेट सेवा प्रदाता डोमेन नाम या आईपी पता
टिप
अधिक गहन पिंग करने के लिए, "पिंग" शब्द के बाद "-t" अक्षर जोड़ें। यह परीक्षण को अनिश्चित काल तक चलने देगा जब तक कि आप कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद नहीं करते।
