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आपकी ईमेल सेवा या ISP अनुलग्नकों के लिए आकार सीमा निर्धारित करती है।
आप चाहे किसी भी ईमेल प्रोग्राम का उपयोग करें, आपके पास फ़ाइलें जोड़ने और उन्हें अपने संपर्कों को भेजने की क्षमता है। हालाँकि सभी ईमेल सेवाएँ समान नहीं हैं। ईमेल प्रदाता भेजे जा सकने वाले अनुलग्नकों के आकार और प्रकारों पर सीमाएं निर्धारित करते हैं। अटैचमेंट नहीं भेजे जाने का सबसे आम कारण यह है कि फ़ाइल का आकार बहुत बड़ा है। जबकि एक सेवा 10MB तक के अटैचमेंट की अनुमति दे सकती है, दूसरी केवल 1-2MB के अटैचमेंट की अनुमति दे सकती है।
चरण 1
अटैचमेंट को कंप्रेस करें। अनुलग्नक के न भेजे जाने का सबसे सामान्य कारण यह है कि यह बहुत बड़ा है। ये सीमाएँ आपके द्वारा ईमेल के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी भी व्यक्ति द्वारा निर्धारित की जाती हैं, चाहे वह आपके ISP के माध्यम से एक ईमेल खाता हो या Yahoo या GMail जैसे ऑनलाइन प्रदाता के माध्यम से। अनुलग्नकों की सीमाएं क्या हैं, यह देखने के लिए आपको अपने ईमेल सेवा प्रदाता से संपर्क करना चाहिए। यह अक्सर उनकी वेबसाइट के समर्थन या अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पृष्ठ पर पाया जाता है। WinRAR या WinZip (या कोई अन्य फ्रीवेयर और शेयरवेयर यूटिलिटीज) जैसी कम्प्रेशन यूटिलिटी डाउनलोड करें और इसका उपयोग अपनी फाइल को ऐसे आकार में संपीड़ित करने के लिए करें जो आवश्यकताओं को पूरा करता हो। यदि आप एक से अधिक अनुलग्नक भेज रहे हैं, तो एक बार में एक भेजने का प्रयास करें।
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चरण 2
वायरस के लिए स्कैन करें। कुछ वायरस आपके कंप्यूटर को संक्रमित करते हैं और इसे अटैचमेंट भेजने से रोकते हैं। अपने कंप्यूटर का डीप स्कैन करने के लिए अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। नवीनतम वायरस और मैलवेयर को पकड़ने के लिए स्कैन करने से पहले किसी भी वायरस परिभाषा अपडेट को डाउनलोड करना सुनिश्चित करें।
चरण 3
फ़ाइल एक्सटेंशन बदलें। आप कभी-कभी एक्सटेंशन का नाम बदलकर कुछ फ़ाइल प्रकारों को अवरुद्ध करने वाले ईमेल प्रदाता से मिल सकते हैं। जब आप नाम बदलते हैं, तो यह वास्तविक फ़ाइल प्रकार के लिए कुछ नहीं करता है। Windows Explorer में, उस फ़ाइल का चयन करें जिसे आप भेजना चाहते हैं। इसे राइट-क्लिक करें और "नाम बदलें" चुनें। यदि आप एक .exe (निष्पादन योग्य फ़ाइल) भेजने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप इसके बजाय "file.ex_" का नाम बदलने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप फ़ाइल एक्सटेंशन नहीं देख सकते हैं, तो आपको टूल्स और फिर फ़ोल्डर विकल्प पर जाकर उन्हें देखने के लिए अपनी सेटिंग्स को बदलना होगा।
चरण 4
इसके बजाय फ़ाइल को ऑनलाइन साझा करें। यदि आप अभी भी अनुलग्नक नहीं भेज सकते हैं, तो इसे भेजने के लिए किसी FTP सर्वर या फ़ाइल साझाकरण सेवा का उपयोग करने पर विचार करें। कुछ ऑनलाइन सेवाएं आपको बहुत बड़ी फ़ाइलें भेजने की अनुमति देती हैं, हालांकि अनुमत आकार अक्सर साइट के साथ आपकी सदस्यता के स्तर से निर्धारित होता है। मुफ्त सदस्य सशुल्क सदस्यों की तुलना में छोटी फाइलों तक सीमित हो सकते हैं।