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एचपी सपोर्ट असिस्टेंट या एचपीएसए तकनीकी समस्याओं के निदान और अपडेट को प्रबंधित करने के लिए सभी एचपी कंप्यूटरों में शामिल एक उपयोगिता है। जबकि HP तकनीकी सहायता अक्सर आपको सहायता सहायक का उपयोग करने के लिए संदर्भित करती है, कई उपयोगकर्ता प्रोग्राम ढूंढते हैं दखल देने वाला और अनावश्यक - खासकर जब एचपीएसए रिमाइंडर या स्वचालित द्वारा एक महत्वपूर्ण कार्य बाधित होता है अद्यतन। आप एचपीएसए से कितने नाखुश हैं, इस पर निर्भर करते हुए, आप इसे अपडेट इंस्टॉल करने से रोक सकते हैं, इसे स्टार्टअप पर चलने से रोक सकते हैं और यहां तक कि इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं।
अद्यतन अवधि बदलना
चरण 1
एचपी सपोर्ट असिस्टेंट लॉन्च करें और "सेटिंग्स" पर क्लिक करें।
दिन का वीडियो
चरण 2
ड्रॉप-डाउन मेनू से "अपडेट या संदेशों के लिए कभी भी जांच न करें (अनुशंसित नहीं)" का चयन करें "आप एचपी से सॉफ़्टवेयर अपडेट और संदेश कैसे प्राप्त करना चाहेंगे?"
चरण 3
"ट्यून-अप शेड्यूल बदलें" के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन मेनू से "कभी नहीं" चुनें।
चरण 4
"सहेजें" पर क्लिक करें।
कार्य अनुसूचक
चरण 1
पावर यूजर मेन्यू लॉन्च करने के लिए अपने कीबोर्ड पर "विंडोज-एक्स" दबाएं, फिर "कंट्रोल पैनल" चुनें।
चरण 2
"सिस्टम एंड सिक्योरिटी" पर क्लिक करें, फिर "एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स" मेनू से "शेड्यूल टास्क" पर क्लिक करें।
चरण 3
"टास्क शेड्यूलर लाइब्रेरी" पर क्लिक करें, इसके बाद "हेवलेट-पैकार्ड" और "एचपी सपोर्ट असिस्टेंट" पर क्लिक करें।
चरण 4
"एचपी सपोर्ट असिस्टेंट" और "अपडेट चेक" पर राइट-क्लिक करें और "डिसेबल" चुनें।
एचपी सपोर्ट असिस्टेंट को अनइंस्टॉल करना
चरण 1
पावर यूजर मेन्यू खोलने के लिए "विंडोज-एक्स" दबाएं और "कंट्रोल पैनल" चुनें।
चरण 2
"प्रोग्राम" शीर्षक के तहत "एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें" पर क्लिक करें।
चरण 3
सूची में "एचपी सपोर्ट असिस्टेंट" का पता लगाएँ और उसे चुनें।
चरण 4
एचपी सपोर्ट असिस्टेंट को अनइंस्टॉल करने के लिए "अनइंस्टॉल" पर क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
टिप
एचपी सुझाव देता है कि आप एचपी सपोर्ट असिस्टेंट को इंस्टॉल छोड़ दें, भले ही आप इसे अक्षम कर दें। ऐसा इसलिए है क्योंकि जब आप तकनीकी सहायता से संपर्क करते हैं तो HP इसके माध्यम से काम करता है।
यदि आप HP सहायता सहायक को पूरी तरह से हटाने का निर्णय लेते हैं और बाद में निर्णय लेते हैं कि आप इसे वापस चाहते हैं, तो आप फ़ैक्टरी करने के लिए चरणों का पालन करके इसे आपके कंप्यूटर की पुनर्प्राप्ति प्रणाली के माध्यम से पुनर्स्थापित कर सकते हैं रीसेट। एक न्यूनतम रीसेट जो डेटा को सुरक्षित रखता है वह एचपी रिकवरी के माध्यम से एक विकल्प है।
