ऐसे बहुत से शब्द हैं जो वीडियो गेम प्रकाशक इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स का वर्णन करते हैं। विशाल, समझदार, परिवर्तनशील। हालाँकि, "प्रिय" उनमें से एक नहीं है। केवल पिछले वर्ष में, ईए को अपने दर्शकों में असंतोष की बढ़ती लहर से जूझना पड़ा है। जनसमूह से आक्रोश खत्म व्यापक प्रभाव 3'भेजना को इसकी सूक्ष्म लेन-देन पर निर्भरता बढ़ रही है लाभप्रदता बनाए रखने के लिए, ईए ने एक वर्ष में इंटरनेट पर लोगों को इतना परेशान करने का काम किया है जितना अन्य कंपनियां अपने जीवनकाल में नहीं करतीं। इसीलिए, एक बार फिर, ईए अमेरिका में 2013 की सबसे खराब कंपनी के संदिग्ध सम्मान के लिए तैयार है।
जैसा कि अब वर्षों से किया जा रहा है, उपभोक्तावादी बत्तीस अमेरिकी कंपनियों के बीच एक खुली प्रतियोगिता आयोजित की जा रही है ताकि यह पता लगाया जा सके कि लोग किसे सबसे खराब में से सबसे खराब मानते हैं। अधिकांश प्रतिस्पर्धी बैंक, क्रेडिट कंपनियां, खुदरा विक्रेता, एयरलाइंस और टेलीकॉम हैं, लेकिन उनमें माइक्रोसॉफ्ट जैसे प्रौद्योगिकीविद् भी शामिल हैं। हालाँकि, EA वीडियो गेम उद्योग का अकेला प्रतिनिधि है, जो SallieMae, Verizon और Walmart जैसी कंपनियों के खिलाफ खिताब के लिए लड़ रहा है।
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ऐसे कट्टर विरोधियों के ख़िलाफ़, ऐसी कंपनियाँ जो ग्राहकों को लूटने के लिए लगातार निशाने पर रहती हैं समान रूप से, ईए ताज के दावेदार की तरह नहीं दिखता है, लेकिन यह वास्तव में पसंदीदा है टूर्नामेंट. आख़िरकार, यह वापसी करने वाला चैंपियन है - ईए का नाम रखा गया था 2012 में अमेरिका की सबसे खराब कंपनी.
यह जीत इस बारे में अधिक बताती है कि कंज्यूमरिस्ट पोल जैसी घटनाओं के इर्द-गिर्द एकजुट होने में वेब समुदाय कितने प्रभावी हैं। पिछले साल पुरस्कार प्राप्त करने के लिए लगभग 250,000 लोगों ने ईए को वोट दिया था, और सामूहिक रूप से बत्तीस लोगों ने प्रतिस्पर्धा में भाग लेने वाली कंपनियाँ वास्तव में करोड़ों नहीं तो दसियों लोगों के जीवन को प्रभावित करती हैं अमेरिकियों.
इसका मतलब यह नहीं है कि इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स अपनी व्यावसायिक प्रथाओं के लिए उपहास के योग्य नहीं है। यह महीना विनाशकारी है सिमसिटी रिलीज़ ने इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स को साबित कर दिया ग्राहक सेवा से पूरी तरह बेपरवाह या इसके दर्शकों के हित। 2007 में जॉन रिकसिटिलो के सीईओ बनने के बाद से कंपनी ने अपनी पहचान को फिर से परिभाषित करने में भारी निवेश किया, जैसे रचनात्मक परियोजनाओं में पैसा लगाया। दर्पण का किनारा. लेकिन बाद वित्तीय गिरावट के वर्ष, ईए जैसे रचनात्मक रूप से समझौता किए गए खेलों का कारखाना बन गया है डेड स्पेस 3 और रियल रेसिंग 3, ऐसे उत्पाद बनाने की सख्त कोशिश कर रहा है जो सभी कोनों से सबसे बड़ी मात्रा में राजस्व उत्पन्न करते हुए सबसे बड़े दर्शकों को आकर्षित करें।
हालाँकि, ये विफलताएँ इसे देश की सबसे खराब कंपनी नहीं बनाती हैं। दरअसल, पिछले दशक में इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स ने खुद को एक नियोक्ता से पूरी तरह बदल लिया है ऐसा वातावरण जिसने कर्मचारियों का बेरहमी से शोषण किया और एक ने वंचितों की ओर से उनके काम का जश्न मनाया समुदाय. मानव अधिकार अभियान एलजीबीटी कर्मचारियों की ओर से किए गए प्रयासों की बदौलत ईए को काम करने के लिए 2012 की सर्वश्रेष्ठ जगहों में से एक नामित किया गया। वॉलमार्ट जैसे यूनियन बस्टर्स और बैंक ऑफ अमेरिका जैसे लालची संस्थानों की तुलना में, कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है।
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