कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि जब वे मैसेंजर खोलते हैं तो उन्हें अपने फोन पर एक पॉप-अप संदेश दिखाई देता है जो उनसे पूछता है कि क्या वे बदलाव करना चाहते हैं। उपयोगकर्ताओं को मैसेंजर को डिफ़ॉल्ट एसएमएस ऐप के रूप में सेट करने के लिए पॉप-अप प्रॉम्प्ट को स्वीकार करने या खारिज करने का विकल्प देने के बजाय, यह केवल ऑफर करता है ठीक है और समायोजन विकल्प के रूप में.
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समायोजन यह एक स्व-व्याख्यात्मक शब्द है, यह आपको सेटिंग मेनू पर लाता है जहां आप एसएमएस एकीकरण को चालू या बंद करने में सक्षम हैं। लेकिन ठीक है यह क्या करता है इसके बारे में उचित स्पष्टीकरण प्रदान नहीं करता है, और उपयोगकर्ताओं ने देखा कि इसे क्लिक करने से बाद के लिए संकेत को खारिज करने के बजाय मैसेंजर को डिफ़ॉल्ट ऐप के रूप में सेट किया जाता है। बैक बटन पर क्लिक करने से उपयोगकर्ता अपनी होम स्क्रीन पर वापस आ जाते हैं।
द्वारा बहुत आक्रामक संकेत फेसबुक एसएमएस जोड़ने के लिए @मैसेंजर. कोई "नहीं" बटन नहीं है. Google Play नियमों का उल्लंघन? pic.twitter.com/7tZzAE5MGh
- अमीर एफ़राती (@amir) 20 जून 2016
मैसेंजर के आज 900 मिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, और हालांकि यह स्पष्ट नहीं है कि कितने लोगों को संकेत प्राप्त हुआ, हमने इसे यहां डिजिटल ट्रेंड्स में देखा है, जैसा कि कई अन्य लोगों ने देखा है।
खबर के अमीर इफ्राती ने जब ट्वीट किया तो ट्विटर पर हंगामा मच गया एक स्क्रीनशॉट पॉप-अप प्रॉम्प्ट का. उनका तर्क है कि यह रणनीति Google द्वारा स्थापित प्ले स्टोर नीतियों का उल्लंघन हो सकती है, क्योंकि वे "भ्रामक डिवाइस सेटिंग्स परिवर्तन" पर रोक लगाते हैं। उसी का अनुसरण कर रहे हैं नीति के अनुसार, मैसेंजर एसएमएस पुश को भ्रामक के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है, क्योंकि यह "उपयोगकर्ताओं को तृतीय-पक्ष ऐप्स को हटाने या अक्षम करने या डिवाइस सेटिंग्स को संशोधित करने या विशेषताएँ।"
ट्वीट के बाद बड़ी संख्या में लोगों ने प्रतिक्रिया दी और इसी तरह के अनुभवों की पुष्टि की। रॉबर्ट कैथल्स उपयोगकर्ता नाम वाले एक ट्विटर अकाउंट ने कहा कि उसे कई बार पॉप-अप प्राप्त हुआ।
@आमिर@मैसेंजर मेरे लिए, वापस दबाने और सेटिंग बंद होने की पुष्टि करने के बाद भी, इसने मुझे 4 या 5 बार संकेत दिया। तब से कोई नहीं.
- रॉबर्ट कैथल्स (@rjc_uk) 21 जून 2016
आलोचना के जवाब में, फेसबुक ने संदेश भेजा एक बयान अपने उपयोगकर्ताओं को शांत करने के लिए। सोशल नेटवर्क दिग्गज ने किसी भी गलत काम को स्वीकार नहीं किया, उसने केवल मैसेंजर ऐप के माध्यम से सेटिंग्स को बदलने के निर्देश दिए।
“मैसेंजर में एसएमएस एक वैकल्पिक सुविधा है। लोग चुन सकते हैं कि वे इसका उपयोग करना चाहते हैं या नहीं, ”फेसबुक ने कहा। “जब वे पहली बार संकेत देखते हैं, तो वे सुविधा चालू करके मैसेंजर में अपने एसएमएस संदेशों को देखना शुरू करना चुन सकते हैं, या वे टैप करके नहीं देखने का निर्णय ले सकते हैं समायोजन. यदि वे मैसेंजर में एसएमएस संदेश देखने और मैसेंजर से संदेशों का जवाब देने का निर्णय लेते हैं, तो हम लोगों से आवश्यक किसी भी नई डिवाइस अनुमति को स्वीकृत करने के लिए कहेंगे। मैसेंजर लोगों की सहमति के बिना किसी भी डिवाइस सेटिंग को संशोधित नहीं करता है।''
तब से, हमारे ऐप्स से संकेत गायब हो गया है, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि कुछ उपयोगकर्ता अभी भी इसे देख रहे हैं या नहीं। हालाँकि, प्रतिक्रिया को ध्यान में रखते हुए, यह आश्चर्य की बात नहीं होगी यदि फेसबुक ने पूरे बोर्ड में संकेत बदल दिया है। लेकिन अगर ऐसा हुआ भी है, तो संभावित रूप से लाखों उपयोगकर्ताओं ने अनजाने में अपनी सेटिंग्स बदल दी होंगी।
उपयोगकर्ताओं को मैसेंजर को डिफ़ॉल्ट एसएमएस ऐप के रूप में सेट करने के लिए प्रेरित करने के फेसबुक के निर्णय के दो स्पष्ट लाभ हैं: पहला यह कि नियमित एसएमएस संदेशों को बस इसके साथ मर्ज कर दिया जाए। मैसेंजर, सोशल मीडिया दिग्गज उपयोगकर्ताओं को लंबे समय तक अपने ऐप इकोसिस्टम के अंदर रखता है, दूसरा यह है कि यह उपयोगकर्ताओं को अन्य मैसेजिंग से पहले ही चुरा सकता है क्षुधा. जो उपयोगकर्ता अपने समर्पित एसएमएस ऐप से बहुत अधिक जुड़े नहीं हैं, उन्हें स्विच के साथ कोई समस्या नहीं हो सकती है, लेकिन अन्य ऐप के लिए डेवलपर्स, यह एक ज़हरीला कदम है, विशेष रूप से संभावित रूप से बड़ी संख्या में लोगों के कारण जिन्होंने इसे प्राप्त किया है तत्पर।
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