ब्लैंको का कहना है कि उसके मोबाइल डायग्नोस्टिक टूल के साथ स्थापित सभी ऐप्पल डिवाइसों में से 58 प्रतिशत तिमाही के दौरान किसी न किसी बिंदु पर विफल रहे, जबकि सभी में से केवल 35 प्रतिशत विफल रहे। एंड्रॉयड डिवाइस, पिछली तिमाही से केवल 25 प्रतिशत अधिक। iPhones पर पैंसठ प्रतिशत क्रैश ऐप्स के कारण थे, जबकि वाई-फ़ाई समस्याएँ 11 प्रतिशत क्रैश के लिए जिम्मेदार थीं। हेडसेट या डेटा कनेक्टिविटी समस्याओं में से प्रत्येक में चार प्रतिशत डिवाइस क्रैश हो गए।
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iOS उपकरणों पर क्रैश में इस नाटकीय वृद्धि का कारण क्या है? यह पता लगाना मुश्किल है, क्योंकि ब्लैंको ने परीक्षण में फोन पर बहुत कम डेटा प्रदान किया था। एक संभावना बड़ी संख्या में iOS डिवाइसों के भाग लेने की है
आईओएस 10 सार्वजनिक बीटा कई ऐसी समस्याओं से ग्रस्त थे जो ब्लैंको को शुरुआत में सबसे आम लगती थीं, लेकिन लगातार रिलीज के साथ उनमें नाटकीय रूप से सुधार हुआ है।संबंधित
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जब ऐपल डिवाइस पर क्रैश का कारण बनने वाले ऐप्स की बात आती है तो सबसे बड़े अपराधियों में सोशल मीडिया ऐप्स शामिल हैं, जिनमें स्नैपचैट (17 प्रतिशत), इंस्टाग्राम (14 प्रतिशत) और शामिल हैं। फेसबुक (9 प्रतिशत). दूसरी ओर, ऐसा लगता है कि एंड्रॉइड को ओएस के मूल ऐप्स के साथ अधिक समस्याएं थीं, जिसमें Google Play सेवाएँ (12 प्रतिशत), Google संपर्क सिंक (5 प्रतिशत) और पता पुस्तिका (5) शामिल हैं प्रतिशत).
समग्र रूप से, एंड्रॉइड डिवाइसों पर क्रैश में वास्तव में तिमाही-दर-तिमाही 9 प्रतिशत की गिरावट आई है, जो संभवतः संकेत देता है हो सकता है कि Google स्वयं उन बगों पर नियंत्रण पाना शुरू कर दे जो उसके कुछ मूल निवासियों को परेशान करते प्रतीत होते हैं क्षुधा. हालाँकि, ब्लैंको के अध्ययन के अनुसार, इसमें हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं की दर अधिक थी।
किसी भी मामले में, एंड्रॉइड प्लेटफ़ॉर्म पर तृतीय-पक्ष ऐप स्थिरता समग्र रूप से काफी बेहतर प्रतीत होती है, संभवतः इस तथ्य के कारण
डिवाइस के अनुसार, iPhone 6 और 6s iOS साइट पर सबसे अधिक क्रैश-प्रवण थे, और Samsung डिवाइसों का एंड्रॉइड पक्ष पर सबसे खराब प्रदर्शन था। सैमसंग के साथ, यह उसकी विशाल बाज़ार हिस्सेदारी का एक बड़ा कारण हो सकता है। अन्य खराब प्रदर्शन करने वाले उपकरण आम तौर पर कम लागत वाले थे स्मार्टफोन लेनोवो और एलईटीवी जैसे वितरक। दूसरे शब्दों में, आप जो भुगतान करते हैं वह आपको मिलता है।
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