आपके iPad जितना जटिल उपकरण समय-समय पर खराब हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो iPad का ऑपरेटिंग सिस्टम कई तरीके प्रदान करता है जिससे आप अपने डिवाइस का पूरा उपयोग फिर से प्राप्त कर सकते हैं यदि यह अचानक जब्त हो जाता है, जम जाता है या खराब हो जाता है। आपके विकल्पों में फ़्रीज़ किए गए ऐप्स को बंद करना, अपने टेबलेट को बंद और चालू करना, डिवाइस को रीसेट करना या iPad के सॉफ़्टवेयर को उसकी मूल, फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना शामिल है।
जमे हुए ऐप्स बंद करें
यहां तक कि अगर एक iPad ऐप फ्रीज हो जाता है और अनुपयोगी हो जाता है, तो हो सकता है कि इसका आपके बाकी सिस्टम पर कोई प्रभाव न पड़े और आपके पास अभी भी उन उपकरणों तक पहुंच हो, जिनकी आपको एक गैर-जिम्मेदार ऐप को बंद करने के लिए मजबूर करने की आवश्यकता होती है। IOS 7 के तहत फ्रोजन ऐप को बंद करने के लिए, "होम" बटन को दो बार टैप करें, ऐप की पूर्वावलोकन छवि का पता लगाएं और फिर इसे स्क्रीन से ऊपर और बाहर स्वाइप करें।
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पुनरारंभ विधि
यदि "होम" बटन को टैप करने से आपके सिस्टम पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, तो अपने iPad को पुनरारंभ करें। पुनरारंभ प्रक्रिया iPad को बंद करने और इसे फिर से चालू करने से अधिक नहीं है। अपने iPad को बंद करने के लिए, "स्लीप/वेक" बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर स्लाइडर दिखाई न दे। स्लाइडर को दाईं ओर ले जाने के बाद, iPad बंद हो जाता है। IPad को वापस चालू करने के लिए फिर से "स्लीप / वेक" बटन दबाएं।
सिस्टम रीसेट
यदि पुनरारंभ अप्रभावी है और आपका iPad अभी भी जमे हुए है, तो इसे रीसेट करने का समय आ गया है। अपने iPad को रीसेट करने के लिए, "स्लीप/वेक" बटन और "होम" बटन दोनों को एक साथ तब तक दबाए रखें जब तक कि आप रिक्त स्क्रीन पर Apple लोगो नहीं देखते। Apple अनुशंसा करता है कि जब तक पुनरारंभ अप्रभावी साबित न हो जाए तब तक रीसेट का उपयोग न करें।
वसूली मोड
यदि आपका iPad बार-बार फ़्रीज़ हो जाता है, तो उसे दुकान पर ले जाने से पहले एक और प्रक्रिया आज़माएँ। यदि आपके पास एक मैक या विंडोज पीसी है जिसमें आईट्यून्स इंस्टॉल है, तो आप अपने आईपैड को उसकी मूल, फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं। प्रक्रिया आपके iPad पर iOS, आपके ऐप्स और मीडिया फ़ाइलों सहित सब कुछ हटा देती है। अगला, iOS का वर्तमान संस्करण स्थापित है। यदि आपने पिछली बार अपने iPad की फ़ाइलों का iCloud या iTunes में बैकअप लिया था, तो आप बैकअप को पुनर्स्थापित करके अपने सभी संगीत, वीडियो, ऐप्स और व्यक्तिगत सिस्टम प्राथमिकताएं वापस प्राप्त कर सकते हैं।
