यदि आप व्यवसाय और व्यक्तिगत उपयोग के लिए ईमेल का उपयोग करने में बहुत समय बिताते हैं, तो आप जानते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में एक उत्पादकता जैपर फ्रीज क्या हो सकता है। हालांकि फ्रीज के कारण अलग-अलग हो सकते हैं और इसका आउटलुक से कोई लेना-देना नहीं हो सकता है, समस्या को जल्द से जल्द हल करने की आवश्यकता है। सौभाग्य से, आप समस्या को ठीक करने के लिए कई कदम उठा सकते हैं।
स्टेप 1
अपनी स्क्रीन के निचले भाग में टास्कबार पर आउटलुक आइकन पर राइट-क्लिक करें। यह एक नारंगी वर्ग है जिसके अंदर एक घड़ी है। यह "इनबॉक्स - माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक" के प्रभाव में कुछ पढ़ेगा। "बंद करें" चुनें। एक विंडो पॉप अप होगी। "अभी समाप्त करें" चुनें। वास्तव में बंद होने से पहले आपको एक या दो मिनट इंतजार करना पड़ सकता है। यदि यह काम नहीं करता है, तो चरण 2 पर जाएँ।
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चरण दो
अपने कीबोर्ड पर "Ctrl," "Alt" और "Delete" बटन एक साथ दबाएं। खुलने वाली विंडो से "टास्क मैनेजर" चुनें। अगली स्क्रीन पर, "माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक" को हाइलाइट करें, फिर "एंड प्रोग्राम" चुनें। अगली स्क्रीन पर अपनी पसंद की पुष्टि करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो चरण 3 पर जारी रखें।
चरण 3
"प्रारंभ" पर क्लिक करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ या बंद करना चुनें। जब शट डाउन प्रक्रिया शुरू होती है, तो यह सभी प्रोग्रामों को बंद कर देगी, फ्रोजन या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो चरण 4 पर जाएँ।
चरण 4
अपने कंप्यूटर पर पावर स्विच को 5 सेकंड के लिए दबाकर रखें। कंप्यूटर तुरंत बंद हो जाएगा। जब आप कंप्यूटर को रीबूट करते हैं, तो आउटलुक बंद हो जाएगा। यदि प्रोग्राम लगातार फ़्रीज हो जाता है, तो चरण 5 पर जाएँ।
चरण 5
"कंट्रोल पैनल" में स्थित "प्रोग्राम मैनेजर" का उपयोग करके आउटलुक को अनइंस्टॉल करें। मूल डिस्क का उपयोग करके प्रोग्राम को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करें। यदि प्रोग्राम आपके कंप्यूटर पर प्रीइंस्टॉल्ड आया है, तो एक सिस्टम डिस्क होनी चाहिए जिसमें प्रोग्राम हो। यदि नहीं, तो अपने कंप्यूटर के निर्माता से संपर्क करें।