मैलवेयर किसी संक्रमित फेसबुक अकाउंट से स्पैम भेज सकता है।
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कुछ सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के विपरीत, फेसबुक स्पैम को गंभीरता से लेता है और अपने नियमों और सामुदायिक दिशानिर्देशों में स्पैम भेजने के बारे में चेतावनी देता है। स्पैम पोस्ट करने के परिणाम एक साधारण चेतावनी से लेकर आपके खाते को स्थायी रूप से अक्षम करने तक हो सकते हैं। फेसबुक स्पैम को उसी तरह परिभाषित करता है जिस तरह से सेवा का उपयोग करने वाले अधिकांश लोग करते हैं: अवांछित सामग्री, आपकी टाइमलाइन पर अत्यधिक पोस्ट और अत्यधिक मित्र अनुरोध। हालांकि स्पैम खाता उपयोगकर्ताओं द्वारा भेजा जा सकता है, यह अधिक सामान्य है कि यह दुर्भावनापूर्ण ऐप्स या हैकर्स द्वारा उत्पन्न होता है जिन्होंने उपयोगकर्ता के खाते तक पहुंच प्राप्त की है।
स्पैम की रिपोर्ट करना
ऐसी किसी भी चीज़ की रिपोर्ट करना, जिसे आप स्पैम मानते हैं, बस कुछ ही क्लिकों में लगता है। "रिपोर्ट/स्पैम के रूप में चिह्नित करें" या केवल "मैं इस पोस्ट को पसंद न करें।" आपके द्वारा इस चयन पर क्लिक करने के बाद, फेसबुक आपको अतिरिक्त जानकारी के लिए संकेत देता है कि आप क्यों हैं इसकी रिपोर्ट करना। किसी पृष्ठ या प्रोफ़ाइल की रिपोर्ट करने के लिए, मेनू आइकन पर क्लिक करें, जो तीन क्षैतिज रेखाओं की तरह दिखता है, और उपयुक्त विकल्पों का चयन करें जो बताते हैं कि आप इसकी रिपोर्ट क्यों कर रहे हैं। स्पैम को फ़्लैग करने के अलावा, आप किसी के खाते को अनफ्रेंड, अनफॉलो या ब्लॉक भी कर सकते हैं।
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फेसबुक स्पैम का जवाब कैसे देता है
आपके द्वारा स्पैम के रूप में रिपोर्ट किए जाने वाले आइटम पर Facebook कैसे प्रतिक्रिया करता है, यह भिन्न होता है। Facebook किसी पोस्ट को हटा सकता है यदि उसे पता चलता है कि पोस्ट उसके समुदाय मानकों का उल्लंघन करती है। अपने विवेक से, फेसबुक किसी उपयोगकर्ता को स्पैम भेजने वाले खाते को चेतावनी, निष्क्रिय या निलंबित कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी मित्र की पोस्ट को स्पैम के रूप में चिह्नित करते हैं, तो यह पता चल सकता है कि उसका खाता हैक कर लिया गया था या उसके खाते से कोई मैलवेयर पोस्ट कर रहा था। इस मामले में, फेसबुक अकाउंट के मालिक को एक संदेश भेजता है कि उन्होंने क्या किया और क्यों किया। यदि आपके पास एक फेसबुक पेज है और किसी चीज को स्पैम के रूप में चिह्नित करता है, तो वह आपके पेज पर आने वाले सभी लोगों के लिए दृश्य से हटा दिया जाता है, केवल उस व्यक्ति और उसके दोस्तों को छोड़कर जो इसे वहां रखता है।
फेसबुक के अधिक चरम उपाय
केवल सामग्री को हटाने और उपयोगकर्ता को स्पैम भेजने से रोकने के लिए चेतावनी देने के अलावा, फेसबुक किसी को अपने खाते तक पहुंचने से रोकने, खाते को लॉक करने या खाते को स्थायी रूप से अक्षम करने का विकल्प चुन सकता है। ब्लॉक किए गए अकाउंट का मतलब है कि आप कुछ घंटों से लेकर कुछ दिनों तक की एक निश्चित अवधि के लिए फेसबुक में लॉग इन नहीं कर सकते हैं। यदि आपका खाता बंद कर दिया गया है, तो आपको सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देकर अपनी पहचान साबित करनी होगी आपने अपना खाता बनाते समय या अपने सबसे करीबी दोस्तों को अपना खाता प्राप्त करने में मदद करने के लिए उपयोग किया था खुला। फेसबुक आपके दोस्तों को एक कोड भेजता है, जो वे आपको देते हैं ताकि आप अपना अकाउंट अनलॉक कर सकें। यह कैसे करना है, इस पर फेसबुक निर्देश प्रदान करता है। किसी अक्षम खाते को फिर से सक्रिय करने के लिए, सीधे Facebook को अपील भेजें.
अपनी और अपने दोस्तों की रक्षा करना
मैलवेयर फेसबुक पर स्पैम का एक आम कारण है। यदि कोई मित्र बहुत अधिक स्पैम भेजना शुरू करता है, तो उसे बताने के लिए उससे संपर्क करें। वह इस बात से अनजान हो सकता है कि उसके खाते से छेड़छाड़ की गई है। अपने आप को बचाने के लिए अपने कंप्यूटर पर एंटी-वायरस और एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर स्थापित करें। संदिग्ध दिखने वाले लिंक पर कभी भी क्लिक न करें। एक ईमेल से सावधान रहें जो कहता है कि आपका खाता लॉक कर दिया गया है; यह युक्ति हैकर्स के लिए आपके फेसबुक लुक-अलाइक पर रीडायरेक्ट करके आपके खाते तक पहुंचने का एक सामान्य तरीका है। ईमेल लिंक पर क्लिक करने के बजाय, अपने वेब ब्राउज़र में "facebook.com" टाइप करके सीधे फेसबुक पर जाएं। अक्षरों और प्रतीकों के संयोजन वाले मजबूत पासवर्ड का प्रयोग करें। फेसबुक की लॉगिन स्वीकृति सुविधा का लाभ उठाएं, जो किसी नए कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस से आपके खाते तक पहुंचने का प्रयास करने पर आपको एक टेक्स्ट संदेश भेजती है।