स्काइप का उपयोग करने के नुकसान

स्काइप एक इंटरनेट सेवा है जो दुनिया भर के लोगों को संवाद करने की अनुमति देने के लिए वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल (वीओआईपी) तकनीक का उपयोग करती है। स्काइप व्यक्तियों को अन्य स्काइप उपयोगकर्ताओं से मुफ्त में बात करने की अनुमति देता है, लेकिन इसके लिए आवश्यक है कि व्यक्ति लैंड-लाइन और सेल फोन पर कॉल करते समय क्रेडिट के लिए भुगतान करें। इस नुकसान के अलावा, कई अन्य विशेषताएं हैं जिन पर आपको साइन अप करने से पहले विचार करने की आवश्यकता है। Skype के कुछ विकल्पों में Vonage और X-Lite शामिल हैं।

कॉल करने के लिए Skype को आपके कंप्यूटर को चालू करने और सॉफ़्टवेयर को चालू और चालू करने की आवश्यकता है। यह एक बहुत बड़ा नुकसान है, क्योंकि यह आपके कंप्यूटर के बंद होने पर आपको कॉल करने और प्राप्त करने से रोकता है। जब आपका कंप्यूटर बंद होने पर आपको कोई Skype कॉल प्राप्त होती है, तो यदि आप ध्वनि मेल सुविधा की सदस्यता लेते हैं, तो सेवा संदेशों को रिकॉर्ड करती है। स्काइप अन्य वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल सेवाओं जैसे वोनेज से इस तरह से अलग है क्योंकि कई अन्य प्रदाताओं को काम करने के लिए कंप्यूटर पावर की आवश्यकता नहीं होती है।

उन व्यक्तियों के लिए सीमित विकल्प मौजूद हैं जो कॉर्डेड यूएसबी फोन के अलावा स्काइप सॉफ्टवेयर के साथ एक विशिष्ट लैंड-लाइन टेलीफोन का उपयोग करना चाहते हैं। स्काइप आधिकारिक तौर पर केवल दो प्रकार के पारंपरिक लैंड-लाइन टेलीफोनों का समर्थन करता है जिनका उपयोग इसकी सेवा के साथ किया जा सकता है: कॉर्डलेस आरटीएक्स डुअलफोन हैंडसेट और बेल्किन डेस्कटॉप इंटरनेट फोन। फ़ोन जो वाई-फाई तकनीक का उपयोग करते हैं और विशेष रूप से स्काइप उपयोगकर्ताओं के लिए बनाए गए हैं जैसे कि नेटगियर द्वारा बनाया गया विकल्प हैं, लेकिन ये विकल्प भी बेहद सीमित हैं। Skype किसी भी RJ11 एडेप्टर का समर्थन नहीं करता है ताकि सेवा के साथ सामान्य घरेलू टेलीफोन का उपयोग किया जा सके।

जिन Skype ग्राहकों को सेवा का उपयोग करने में कठिनाई हो रही है, उनके पास Skype ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए सीमित विकल्प हैं। कोई ग्राहक सेवा टेलीफोन नंबर मौजूद नहीं है ताकि उपयोगकर्ता किसी प्रतिनिधि से बात कर सकें; केवल एक ऑनलाइन सहायता प्रपत्र है जो Skype उपयोगकर्ताओं को समर्थन अनुरोध सबमिट करने की अनुमति देता है। Skype के सब्सक्राइब्ड उपयोगकर्ताओं के लिए सीमित ग्राहक सेवा विकल्प व्यक्तियों और विशेष रूप से व्यावसायिक ग्राहकों के लिए एक नुकसान है, जिन्हें आपातकालीन समस्या निवारण के समय मदद की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपके पास औसत से धीमा इंटरनेट कनेक्शन है, तो Skype से कॉल गुणवत्ता प्रभावित हो सकती है। यदि स्काइप वाई-फाई या दूसरे से ताररहित फोन का उपयोग कर रहे हैं तो ग्राहकों को कॉल के दौरान भी व्यवधान का अनुभव हो सकता है राउटर, माइक्रोवेव ओवन या यहां तक ​​​​कि ब्लूटूथ-सक्षम डिवाइस जैसे डिवाइस जो उसी पर काम करते हैं आवृत्ति।