अपने केबल टेलीविजन का समस्या निवारण करना उतना ही आसान है जितना कि प्रत्येक भाग का परीक्षण करना।
आपकी केबल सेवा में समस्याएँ आपको फ़ोन पर कूदने और सेवा की माँग करने के लिए प्रेरित कर सकती हैं। दुर्भाग्य से, एक सेवा कॉल को सेट होने में कई दिन लग सकते हैं और, आपकी वारंटी के आधार पर, काफी महंगा हो सकता है। जब आप कॉल करेंगे तो ग्राहक सेवा विभाग सबसे पहले आपको शॉर्ट के माध्यम से चलाएगा समस्या निवारण प्रक्रियाओं की सूची ताकि यह जान सके कि आपकी समस्या क्या है और इसे ठीक करने में आपकी सहायता करने का प्रयास करें यह। इस समस्या निवारण प्रक्रिया को जानने से आपका कुछ समय और संभावित रूप से बढ़ने वाले फ़ोन कॉल की बचत होगी।
स्टेप 1
टीवी सेट पर पावर बटन दबाएं। पावर कॉर्ड की जांच करें कि क्या पावर बटन दबाए जाने पर यह चालू नहीं होता है। कॉर्ड में प्लग करें यदि यह दीवार सॉकेट से जुड़ा नहीं है। टीवी को अपने बैकअप सेट से बदलें यदि पहले वाला कॉर्ड क्षतिग्रस्त है या यदि कॉर्ड प्लग इन होने पर और पावर बटन को पुश करने पर यह चालू नहीं होता है।
दिन का वीडियो
चरण दो
टेलीविजन चालू होने पर केबल बॉक्स पर पावर बटन दबाएं। यह सुनिश्चित करने के लिए केबल बॉक्स के चेहरे को देखें कि पावर बटन दबाए जाने पर पावर लाइट आ गई है। यह सुनिश्चित करने के लिए केबल बॉक्स पर पावर कॉर्ड की जाँच करें कि यह दीवार सॉकेट में प्लग किया गया है और अच्छी स्थिति में है। अपने केबल बॉक्स को अनप्लग करें, सिस्टम को साफ़ करने के लिए तीन मिनट प्रतीक्षा करें और इसे वापस दीवार में प्लग करें। अपने बॉक्स पर पावर बटन दबाएं और इंडिकेटर लाइट के आने पर ध्यान दें।
चरण 3
केबल बॉक्स और टेलीविज़न के बीच चलने वाली समाक्षीय केबल की जाँच करें। सुनिश्चित करें कि दोनों सिरे जुड़े हुए हैं और कॉर्ड को कोई नुकसान नहीं हुआ है। केबल निकालें और इसे एक नई, 4-फुट केबल से बदलें। यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है, सिस्टम की जाँच करें।
चरण 4
अपने प्रतिस्थापन टीवी सेट में प्लग इन करें और केबल बॉक्स से निकलने वाली समाक्षीय केबल को कनेक्ट करें। अपने सिस्टम की जाँच करें। नए केबल के साथ इस सेटअप को फिर से आज़माएं।
चरण 5
दीवार से चलने वाली समाक्षीय केबल को सीधे अपने टेलीविजन में प्लग करें। केबल कंपनी से संपर्क करें और उसे बताएं कि अगर दीवार से टीवी में केबल चलाने से समस्या हल हो जाती है तो आपको एक नया केबल बॉक्स चाहिए। इस केबल को टेलीविज़न से निकालें और इसे एक नए, 100 फ़ुट समाक्षीय केबल से बदलें। नई केबल को बाहर के बॉक्स से और अपने टेलीविज़न से कनेक्ट करें। अपने केबल सेवा प्रदाता से संपर्क करें यदि इनमें से कोई भी समाधान आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है।
चीजें आप की आवश्यकता होगी
2 टेलीविजन
केबल बॉक्स
समाक्षीय केबल (4 फीट लंबा)
समाक्षीय केबल (100 फीट लंबा)
छोटा समायोज्य रिंच
टिप
यदि आवश्यक हो तो एक कनेक्शन से समाक्षीय केबल को हटाने के लिए एक छोटा समायोज्य रिंच का उपयोग किया जा सकता है। रिंच का उपयोग कभी भी समाक्षीय केबल को कसने के लिए नहीं किया जाना चाहिए, क्योंकि यह कनेक्टर को नुकसान पहुंचा सकता है और आपको केबल बॉक्स या टेलीविजन को बदलने के लिए मजबूर कर सकता है।