मेरा iPhone सत्यापित है लेकिन सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता

आईफोन यूजर्स को सफारी ब्राउजर से लेकर मैक मेल तक कई तरह के एप्लिकेशन के जरिए इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम बनाता है। जब आप किसी वाई-फाई, 3जी/4जी या एज नेटवर्क से कनेक्ट होते हैं, लेकिन "सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता" संदेश प्राप्त करते हैं, तो यह आमतौर पर फोन सेटिंग्स के साथ एक समस्या का संकेत देता है। Apple के महंगे समर्थन के बिना अधिकांश कनेक्शन समस्याओं को जल्दी से हल किया जा सकता है।

यदि आप मेल ऐप के साथ ईमेल भेज रहे हैं तो आईफोन "सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता" त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है, यह आमतौर पर आउटगोइंग मेल सर्वर सेटिंग्स के कारण होता है। यदि आपने अपना पासवर्ड बदल दिया है या अभी-अभी खाता सेट किया है, तो आउटगोइंग सर्वर फ़ील्ड आसानी से छूट जाती है; इसके बिना, आप मेल प्राप्त कर सकते हैं लेकिन भेज नहीं सकते। सामान्य सेटिंग्स पैनल में, "मेल, संपर्क, कैलेंडर" चुनें और उस खाते को टैप करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। इनकमिंग मेल सर्वर पासवर्ड क्षेत्र तुरंत दिखाई देता है। ईमेल पते को स्पर्श करें और आउटगोइंग मेल सर्वर फलक में "एसएमटीपी" फ़ील्ड देखें। प्राथमिक सर्वर के अंतर्गत विकल्प पर टैप करें और अपनी लॉगिन जानकारी दर्ज करें।

IPhone को इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए एक सिग्नल की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास वायरलेस नेटवर्क के लिए सही लॉगिन जानकारी है, तो आपको स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर वाहक नाम के आगे सिग्नल आइकन दिखाई देगा। जब आपके पास पूर्ण सिग्नल होता है तो कनेक्शन त्रुटि आमतौर पर भ्रष्ट सेटिंग्स या अस्थायी आउटेज के कारण राउटर के साथ एक समस्या का संकेत देती है। अपने स्वयं के वायरलेस नेटवर्क पर, सभी केबलों को अनप्लग करके, कुछ मिनट प्रतीक्षा करके और उन्हें फिर से प्लग करके राउटर को रीसेट करना सबसे तेज़ समाधान है। सार्वजनिक नेटवर्क के लिए, राउटर समस्याओं को संभालने के लिए नेटवर्क व्यवस्थापक जिम्मेदार है।

IPhone आपको यह नियंत्रित करने के लिए नेटवर्क प्राथमिकताएं सेट करने की अनुमति देता है कि वह किस नेटवर्क का उपयोग करता है। यदि फ़ोन की सेटिंग में गड़बड़ी हो जाती है या गलती से बदल जाती है, तो हो सकता है कि आपके पास वाई-फ़ाई, 3जी/4जी या एज सिग्नल होने पर भी आप इंटरनेट एप्लिकेशन का उपयोग करने में सक्षम न हों। नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। सेटिंग्स पैनल में, "सामान्य" और "रीसेट" पर जाएं और "नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें" चुनें।

कभी-कभी, iPhone नेटवर्क को देखता है लेकिन सर्वर कनेक्शन को मना कर देता है। जब ऐसा होता है, तो कनेक्शन प्रकारों के बीच टॉगल करने से फ़ोन को रीसेट करने और पुनः कनेक्ट करने में सहायता मिल सकती है। यदि आप वायरलेस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो सेटिंग मेनू में वाई-फ़ाई फ़ंक्शन को चालू और बंद करने से काम चल सकता है। 3जी/4जी और एज के लिए, सेटिंग मेनू में जाएं, हवाई जहाज मोड चालू करें, एक मिनट प्रतीक्षा करें और इसे फिर से बंद कर दें। यह मानते हुए कि आपके लॉगिन क्रेडेंशियल या नेटवर्क में कोई समस्या नहीं है, कनेक्शन आमतौर पर तब काम करेगा जब आपका फोन पसंदीदा नेटवर्क से फिर से जुड़ जाएगा।