क्रिकेट आपको अनुबंध-प्रकार के फोन का विकल्प प्रदान करता है, जिसमें बिना अनुबंध, जमा या प्रारंभिक समाप्ति शुल्क के फोन की पेशकश की जाती है। यदि आपके पास प्रीपेड PayGo फोन है, तो रद्द करना उतना ही सरल है जितना कि अपने फोन पर मिनटों को रिचार्ज न करना। हालांकि, नियमित क्रिकेट सेवा को रद्द करने के लिए, आपको रद्द करने का अनुरोध करने के लिए कंपनी को कॉल करना होगा। सेवा रद्द करने के लिए कोई आसान, स्वचालित तरीका नहीं है, गलती के बजाय डिजाइन द्वारा अनुमान लगाया जा सकता है।
चरण 1
800-क्रिकेट पर कॉल करें और प्रतिनिधि से बात करना चुनें।
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चरण 2
प्रतिनिधि के प्रश्नों का उत्तर देकर अपनी खाता जानकारी सत्यापित करें। नाम, फोन नंबर, आंशिक बिलिंग जानकारी और पता सत्यापित करने के लिए तैयार रहें। क्रिकेट केवल अधिकृत उपयोगकर्ताओं को सेवा डिस्कनेक्ट करने की अनुमति देता है।
चरण 3
प्रतिनिधि को बताएं कि आप अपना खाता रद्द करना चाहते हैं। वह निस्संदेह आपको एक ग्राहक के रूप में रखने की कोशिश करेगा। विनम्र लेकिन दृढ़ रहें, और आग्रह करें कि आपका खाता रद्द कर दिया जाए। जबकि आपके पास फोन पर प्रतिनिधि है, सत्यापित करें कि कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा। कोई नहीं होना चाहिए, लेकिन दोबारा जांच करना हमेशा अच्छा होता है।
