अपने लॉक किए गए सेल फोन को रीसेट करें।
यदि आपने अपना सेल फोन लॉक कर दिया है और पासवर्ड नहीं जानते हैं, तो सेल फोन आपको कॉल करने या प्राप्त करने के लिए इसका उपयोग करने की अनुमति नहीं देगा। अपने आप को लॉक करने के बाद अपने सेल फोन का उपयोग करने का एकमात्र तरीका फोन को रीसेट करना है ताकि आप इसमें प्रवेश कर सकें और पासवर्ड बदल सकें। लॉक होने पर प्रत्येक सेल फोन अलग तरह से कार्य करता है, और यह मालिक पर निर्भर करता है कि वह इसे कैसे अनलॉक करे।
स्टेप 1
अपने सेल फोन को बंद करें और सुनिश्चित करें कि यह पूरी तरह से बंद हो गया है। बैटरी ढूंढें और इसे अपने फोन से हटा दें। बैटरी आमतौर पर सेल फोन के पीछे स्थित होती है। फोन को वापस डालने से पहले दो से 10 मिनट के बीच कहीं भी बैटरी के बिना उसमें बैठने दें।
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चरण दो
सेल फोन की बैटरी को वापस सेल फोन में रखें और फोन को चालू करें। यह देखने के लिए अपने फ़ोन की जाँच करें कि क्या इसने लॉक फ़ंक्शन को रीसेट कर दिया है।
चरण 3
संदर्भ के रूप में अपने सेल फोन के उपयोगकर्ता पुस्तिका का प्रयोग करें। "लॉक्ड फ़ोन," "अनलॉकिंग फ़ोन" और "समस्या निवारण फ़ोन" पर जानकारी देखें। उपयोगकर्ता पुस्तिका में आपके फ़ोन को अनलॉक करने के तरीके के बारे में सुझाव होंगे।
चरण 4
अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें और अनुरोध करें कि वह आपके फोन को अनलॉक करे। सेवा प्रदाता को प्रमाण की आवश्यकता होगी कि आप ग्राहक हैं। यदि आप फोन द्वारा प्रदाता से संपर्क करते हैं तो आपको अपना नाम और पता प्रदान करना होगा। यदि आप व्यक्तिगत रूप से जाते हैं तो आपको पहचान की आवश्यकता होगी।