इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होने वाले कंप्यूटर को कैसे ठीक करें

जब कोई कंप्यूटर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है, तो कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरण मूल कारण को निर्धारित करने में मदद करेंगे। समस्या अक्सर वायरलेस राउटर या इंटरनेट पहुंचाने वाली वास्तविक केबल से संबंधित होती है। हालाँकि, कुछ मामलों में, कंप्यूटर हार्डवेयर, नेटवर्क से संबंधित समस्याएँ या परस्पर विरोधी IP पते समस्या पैदा कर रहे हैं।

कंप्यूटर पर काम करने से पहले, सुनिश्चित करें कि इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है। इंटरनेट का परीक्षण करने का सबसे आसान तरीका एक अलग डिवाइस के माध्यम से है। यदि कोई अन्य फोन, टैबलेट या लैपटॉप ठीक से काम कर रहा है, तो कंप्यूटर के अपराधी होने की संभावना है। इंटरनेट एक्सेस करने के लिए कोई अन्य डिवाइस ढूंढें और नेटवर्क से कनेक्ट करें।

वैकल्पिक रूप से, एक नेटवर्क जो किसी भी डिवाइस पर काम नहीं कर रहा है, संभवतः एक आउटेज का अनुभव कर रहा है। ईथरनेट कॉर्ड को सीधे इंटरनेट पोर्ट में प्लग करें और विपरीत छोर को लैपटॉप या कंप्यूटर में प्लग करें। यदि इंटरनेट उपलब्ध नहीं है और ईथरनेट कॉर्ड काम कर रहा है, तो एक अनियंत्रित आउटेज सक्रिय है। इस स्थिति में, स्थानीय उपयोगिता समस्या का पता लगाने और उसे हल करने के लिए जिम्मेदार है और यह संभवतः पूरे क्षेत्र को प्रभावित कर रही है।

पड़ोसियों के साथ जाँच करने पर विचार करें कि क्या वे समान आउटेज का अनुभव कर रहे हैं। अगर ऐसा है, तो जवाब के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को कॉल करें। वे आपको बताएंगे कि क्या समस्या डाउन लाइन या क्षेत्र में किसी अन्य समस्या के कारण है।

यदि इंटरनेट ईथरनेट कॉर्ड के साथ काम कर रहा है, तो अगला चरण वायरलेस राउटर की जांच कर रहा है। वायरलेस राउटर अक्सर कनेक्टिविटी खो देते हैं और एक साधारण पावर साइकिल रीसेट के साथ आसानी से तय हो जाते हैं। राउटर से पावर और ईथरनेट केबल को अनप्लग करें और कनेक्शन वापस करने से पहले पूरे एक मिनट तक प्रतीक्षा करें।

राउटर को फिर से कनेक्ट करने और कंप्यूटर का परीक्षण करने के लिए एक और मिनट दें। यह विधि सरल और प्रभावी है। यदि बिजली चक्र विफल हो जाता है, तो राउटर के पीछे एक पिनहोल देखें। हर मॉडल विकल्प प्रदान नहीं करता है लेकिन एक रिक्त बटन के साथ एक छोटा छेद का मतलब है कि एक पूर्ण रीसेट संभव है। रीसेट चक्र शुरू होने तक कई सेकंड तक बटन को दबाए रखने के लिए पेपरक्लिप का उपयोग करें। प्रक्रिया कब शुरू हुई है, यह जानने के लिए रोशनी में बदलाव देखें। राउटर के सामान्य कार्य पर लौटने तक प्रतीक्षा करें और कनेक्शन का परीक्षण करें।

अंत में, यदि समस्या एक सामान्य घटना है, तो राउटर को बदलने पर विचार करें। एक असफल राउटर अभी भी कभी-कभी काम करेगा लेकिन रुक-रुक कर होने वाला व्यवधान आम और असुविधाजनक है। राउटर को बदलने के लिए सर्विस प्रोवाइडर से भी वारंटी की जांच करें।

कभी-कभी, कंप्यूटर के पास इंटरनेट नहीं होगा, लेकिन यह कनेक्शन को सक्रिय दिखाएगा। इस मामले में, आपका सिस्टम मेनलाइन से इंटरनेट को हथियाने में विफल हो रहा है या नेटवर्क एक्सेस को रोक रहा है। एक्सेस के बिना कनेक्टिविटी का मतलब है कि वायरलेस राउटर काम कर रहा है और एक गुणवत्ता संकेत प्रेषित कर रहा है।

जब पीसी इस तरह से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो पहले मुख्य कनेक्शन को आउटेज के लिए जांचें। यदि कोई आउटेज मौजूद नहीं है, तो नेटवर्क की जांच के लिए आगे बढ़ें। पीसी पर, इंटरनेट आइकन पर राइट-क्लिक करें और समस्या का निर्धारण करने के लिए समस्या निवारक चलाएँ। मैक या क्रोमबुक पर, नेटवर्क सेटिंग्स तक पहुंचें और किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए डायग्नोस्टिक टूल देखें।

दुर्लभ उदाहरणों में, नेटवर्क विफल हो रहा है क्योंकि कोई IP पता विरोध मौजूद है या कोई अन्य नेटवर्क त्रुटि कनेक्शन को बाधित कर रही है। IP पता रीसेट करने के लिए कहने वाली एक सूचना आम है। कनेक्शन को पुनर्स्थापित करते समय विरोध को हल करने के लिए रीसेट विकल्प चुनें। यदि यह विफल हो जाता है, तो कंप्यूटर वायरलेस कार्ड एक अन्य संभावित समस्या है। कार्ड एक हार्डवेयर समस्या है जिसके लिए एक पेशेवर कंप्यूटर मरम्मत तकनीशियन से परीक्षा की आवश्यकता होती है।